Die breite Verfügbarkeit von YouTube auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Roku, kann manchmal zu frustrierenden technischen Problemen führen. Wenn Sie Probleme mit YouTube auf Roku haben, befolgen Sie die nachstehende ausführliche Anleitung zur Behebung häufiger Probleme.
1. Netzwerkverbindung prüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Roku-Gerät über eine stabile Netzwerkverbindung verfügt, da Verbindungsprobleme alle Streaming-Apps beeinträchtigen können:
- Gehen Sie zu Roku Home und wählen Sie „Einstellungen“ .
- Wählen Sie „Netzwerk“ und dann „Info“ .
- Klicken Sie auf „Verbindung prüfen“, um die Stärke und Geschwindigkeit Ihres WLAN-Signals zu beurteilen.
2. Neustart des Jahres
Ein einfacher Neustart kann kleinere Störungen beheben:
- Öffnen Sie die Einstellungen über das Roku-Home-Menü.
- Navigieren Sie zu System .
- Wählen Sie „Ein/Aus“ und dann „Systemneustart“ .
3. Ethernet-Verbindung verwenden
Wenn die WLAN-Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie für eine zuverlässigere Verbindung auf eine Ethernet-Verbindung umsteigen.
Kaufen Sie bei Bedarf einen kompatiblen Ethernet-Adapter für Ihren Roku.
4. Abmelden und Anmelden
So lösen Sie kontobezogene Probleme:
- Starten Sie YouTube und gehen Sie über das Seitenmenü zu Ihrem Konto.
- Greifen Sie auf die Kontoeinstellungen zu und wählen Sie „Entfernen“, um sich abzumelden.
- Melden Sie sich erneut mit Ihren Zugangsdaten an.
5. YouTube-App zurücksetzen
So setzen Sie YouTube zurück:
- Öffnen Sie YouTube und greifen Sie über das Seitenmenü auf die Einstellungen zu.
- Scrollen Sie zu „App zurücksetzen“, um die Einstellungen zu löschen.
6. YouTube aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der App verfügen:
- Suchen Sie auf Roku Home nach YouTube und drücken Sie auf das Sternsymbol, um Kanalinformationen zu erhalten.
- Wählen Sie „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
7. YouTube neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie YouTube neu installieren:
- Gehen Sie in Roku Home zu Streaming-Kanälen .
- Wählen Sie YouTube und dann Kanäle entfernen .
- Wählen Sie nach einem Moment „Kanal hinzufügen“ aus , um ihn neu zu installieren.
8. Überprüfen Sie die YouTube-Server
Bestätigen Sie durch Aufrufen von Downdetector , ob das Problem bei den Servern von YouTube liegt .
9. RokuOS aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Ihre Roku-Systemsoftware auf dem neuesten Stand ist:
- Gehen Sie in den Roku-Einstellungen zu „System“ .
- Wählen Sie „Softwareaktualisierung“, um alle erforderlichen Aktualisierungen zu installieren.
10. Jahres-Reset
Wenn alles andere fehlschlägt, ziehen Sie eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen in Erwägung:
- Navigieren Sie in den Einstellungen zu „System“ .
- Wählen Sie Erweiterte Systemeinstellungen und dann Auf Werkseinstellungen zurücksetzen .
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Streamen Sie YouTube auf Roku
Erwägen Sie bei anhaltenden Problemen andere Streaming-Geräte wie Amazon Fire TV Stick, Chromecast oder Apple TV, die möglicherweise ein besseres Seherlebnis bieten.
Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welcher Schritt zur Fehlerbehebung Ihnen am meisten geholfen hat!
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