5 effektive Lösungen zur Behebung von Skype-Abstürzen unter Windows 11

Wesentliche Erkenntnisse

Skype-Benutzer, bei denen es unter Windows 11 zu Abstürzen kommt, können das Problem beheben, indem sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps über die App „Einstellungen“ im Abschnitt „Problembehandlung“ ausführen.
Eine weitere effektive Lösung zum Beheben von Skype-Abstürzen unter Windows 11 ist die Installation des Media Feature Pack für Windows 11 N, auf das über das Menü „Optionale Funktionen“ in der App „Einstellungen“ zugegriffen werden kann.

Skype war einst eine führende Plattform für Videoanrufe und wird auch heute noch von zahlreichen Personen genutzt, auch wenn seine Popularität nachgelassen hat. In letzter Zeit haben eine bemerkenswerte Anzahl von Skype-Benutzern Probleme mit der Anwendung gemeldet, insbesondere Abstürze beim Starten unter Windows 11. Glücklicherweise haben wir nach einigen Untersuchungen mögliche Lösungen für dieses Problem gefunden.

So beheben Sie Skype-Abstürze unter Windows 11

In diesem Artikel werden verschiedene Methoden zur Behebung des anhaltenden Absturzproblems von Skype auf Windows 11-Systemen beschrieben.

Verwenden Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps

Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, die Problembehandlung für Windows Store-Apps zu verwenden. Diese kann das Absturzproblem der Skype-Anwendung beheben und dafür sorgen, dass sie reibungslos funktioniert. Um auf die Problembehandlung zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät, indem Sie die Tasten Windows und I gleichzeitig drücken.

Navigieren Sie zum Abschnitt „System“ und wählen Sie rechts die Option „Problembehandlung“ aus.
Klicken Sie dann im Menü auf „Andere Problembehandlungsprogramme“ .

Wählen Sie die Schaltfläche „Ausführen“ neben „Windows Store-Apps“, um den Fehlerbehebungsprozess zu starten.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und das Problem sollte behoben sein.

Media Feature Pack hinzufügen

Eine weitere mögliche Lösung für das Skype-Absturzproblem unter Windows 11 besteht in der Installation des Media Feature Pack für Windows 11 N. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Drücken Sie Windows + I , um die App „Einstellungen“ zu öffnen .
Gehen Sie in der linken Seitenleiste zum Abschnitt „Apps“ und klicken Sie auf der rechten Seite auf „Optionale Funktionen“ .

Klicken Sie anschließend auf den Link „Funktionen anzeigen “ neben „ Optionale Funktion hinzufügen“ .
Suchen Sie nach Media Feature Pack und wählen Sie dann Weiter. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Installieren neben dem Eintrag Media Feature Pack, um fortzufahren.

Setzen Sie die Skype-Anwendung zurück

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie die Skype-Anwendung zurücksetzen. Dadurch können mögliche Störungen in der App behoben werden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Öffnen Sie die App „Einstellungen “, indem Sie Windows + I drücken .
Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zum Abschnitt „Apps“ und wählen Sie dann in der rechten Seitenleiste „Apps und Features“ aus .
Suchen Sie in der Anwendungsliste nach Skype . Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü Erweiterte Optionen aus.

Scrollen Sie unter „Erweiterte Optionen“ nach unten zum Abschnitt „Zurücksetzen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ .

Durch diese Aktion werden die Standardeinstellungen der Anwendung wiederhergestellt, wodurch alle anhaltenden Probleme im Zusammenhang mit Skype unter Windows 11 wirksam behoben werden sollten.

Skype neu installieren

Wenn alles andere fehlschlägt, ist die Neuinstallation von Skype möglicherweise Ihre letzte Option. So können Sie es tun:

Öffnen Sie die App „Einstellungen“, indem Sie die Tastenkombination Windows + I drücken.
Wählen Sie den Abschnitt „Apps“ in der linken Seitenleiste und klicken Sie dann auf der rechten Seite auf „Apps und Features“.
Suchen Sie Skype in der App-Liste, klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie die Option „Deinstallieren“ aus dem Dropdown-Menü.
Laden Sie Skype nach der Deinstallation von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es erneut. Richten Sie die Anwendung wie erforderlich ein, und sie sollte ohne weitere Probleme funktionieren.

Abschluss

Indem Sie die oben beschriebenen Lösungen befolgen, können Sie die verschiedenen Probleme beheben, die Ihre Skype-Anwendung plagen. Normalerweise können Sie häufige Abstürze unter Windows 11 beheben, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden implementieren. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wird empfohlen, sich für weitere Hilfe an den Microsoft-Support zu wenden.

Quelle