Alex Ruben
Beheben von Problemen mit Apps und Spielen, die sich in Windows 11 nicht öffnen lassen: Eine vollständige Anleitung
Wenn Sie Probleme mit Apps und Spielen haben, die sich unter Windows 11 nicht öffnen lassen, sind Sie nicht allein. Viele Benutzer sind mit diesem frustrierenden Problem konfrontiert, sei es, dass Discord nicht startet, Spiele abstürzen oder Anwendungen nicht reagieren. Glücklicherweise gibt es mehrere effektive Lösungen, um diese Probleme zu beheben. In dieser umfassenden Anleitung erfahren Sie, wie Sie verschiedene Probleme im Zusammenhang mit Anwendungen und Spielen beheben, die sich auf Ihrem Windows 11-Computer nicht öffnen lassen.
Schritt 1: Starten Sie Ihren PC neu
Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme beheben, bei denen Apps oder Spiele nicht geöffnet werden. Ein Neustart Ihres Computers löscht temporäre Dateien, aktualisiert das System und kann kleinere Störungen beheben. Bevor Sie mit komplexeren Lösungen fortfahren, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Schritt 2: Aktualisieren Sie Windows und Ihre Apps
Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Windows-Betriebssystem und Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand sind, können Sie die Stabilität erheblich verbessern und Fehler beheben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie drücken Windows + I.
- Navigieren Sie zu Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Aktualisieren Sie Ihre Apps auch über den Microsoft Store, indem Sie auf das Bibliothekssymbol klicken und „ Updates abrufen“ auswählen.
Starten Sie Ihren PC nach den Updates erneut, um die Änderungen zu übernehmen.
Schritt 3: Bestimmte Apps reparieren oder zurücksetzen
Wenn eine bestimmte App nicht geöffnet wird, sollten Sie sie reparieren oder zurücksetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Apps“ aus.
- Wählen Sie Apps und Features aus dem Menü.
- Suchen Sie die App, die nicht geöffnet wird, klicken Sie darauf und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Sie können dann wählen, ob Sie die App reparieren oder zurücksetzen möchten.
Beim Reparieren bleiben die App-Daten erhalten, während beim Zurücksetzen alle App-Daten, einschließlich Einstellungen und Voreinstellungen, gelöscht werden.
Schritt 4: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Windows bietet integrierte Problembehandlungsfunktionen, mit denen Sie häufige Probleme identifizieren und beheben können. So führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Problembehandlung und dann auf Weitere Problembehandlungen.
- Wählen Sie „Windows Store-Apps“ und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an.
Schritt 5: Leeren Sie den Microsoft Store-Cache
Beschädigte Cache-Dateien können häufig Probleme beim App-Start verursachen. Sie können den Microsoft Store-Cache folgendermaßen leeren:
- Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
wsreset.exeund drücken Sie Enter.
Dieser Befehl setzt den Microsoft Store-Cache zurück, ohne Ihre installierten Apps zu ändern.
Schritt 6: Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
Wenn eine Systembeschädigung das Öffnen von Apps verhindert, kann die Ausführung eines System File Checker (SFC) und eines Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM)-Scans hilfreich sein. So geht’s:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, indem Sie nach cmd suchen, mit der rechten Maustaste klicken und Als Administrator ausführen auswählen.
- Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Diese Befehle suchen nach beschädigten Systemdateien und reparieren diese, wodurch Ihr Problem möglicherweise behoben wird.
Schritt 7: Überprüfen und Neustarten der Windows-Dienste
Manche Apps sind auf bestimmte Windows-Dienste angewiesen. Das Suchen und Neustarten dieser Dienste kann das Problem beheben. So überprüfen Sie das Problem:
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein
services.mscund drücken Sie Enter. - Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach den Diensten „Windows Update“ und „Anwendungsidentität“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst und wählen Sie „Neu starten“.
Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, Ihre App zu öffnen.
Schritt 8: Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann die Erstellung eines neuen Benutzerkontos helfen, festzustellen, ob das Problem benutzerspezifisch ist. So erstellen Sie ein neues Konto:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Konten“ aus.
- Klicken Sie auf Familie und andere Benutzer.
- Wählen Sie „Eine andere Person zu diesem PC hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Melden Sie sich beim neuen Konto an und prüfen Sie, ob die Apps korrekt geöffnet werden.
Schritt 9: Deinstallieren Sie bei Bedarf aktuelle Windows-Updates
Wenn Sie vermuten, dass das Problem durch ein kürzlich durchgeführtes Windows-Update verursacht wurde, können Sie das Update deinstallieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Updateverlauf anzeigen.
- Wählen Sie oben im Fenster „Updates deinstallieren“ aus.
- Wählen Sie das gewünschte Update aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
Um Datenverlust zu vermeiden, sollten Sie vor dem Entfernen von Updates immer eine Sicherung durchführen.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Einige zusätzliche Hinweise zur Vereinfachung Ihrer Fehlerbehebung:
- Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Firewall- und Antiviruseinstellungen keine Apps blockieren.
- Suchen Sie nach Hintergrund-Apps, die möglicherweise mit den nicht geöffneten Apps in Konflikt stehen.
- Erwägen Sie die Verwendung des Windows Feedback Hub, um kritische Probleme an Microsoft zu melden.
Mit diesen Schritten sollten Sie das Problem beheben können, dass Anwendungen und Spiele auf Ihrem Windows 11-Gerät nicht geöffnet werden. Gehen Sie sorgfältig vor, und Ihr System sollte wieder normal funktionieren.
Häufig gestellte Fragen
Warum lassen sich meine Apps in Windows 11 nicht öffnen?
Apps können aufgrund von Systembeschädigungen, veralteter Software oder Problemen mit Windows-Diensten möglicherweise nicht geöffnet werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen wie Neustart, Aktualisierung oder Zurücksetzen von Anwendungen sind in der Regel wirksam, um solche Probleme zu beheben.
Wie kann ich Probleme mit dem Windows Store beheben?
Um Probleme mit dem Windows Store zu beheben, führen Sie die integrierte Problembehandlung aus, leeren Sie den Cache und aktualisieren Sie Windows und die App selbst. Das Ausführen von SFC- und DISM-Scans kann ebenfalls zur Behebung von Store-bezogenen Systemfehlern beitragen.
Was kann ich tun, wenn mein Spiel nicht startet?
Wenn ein bestimmtes Spiel nicht startet, können Sie die Spieldateien über den Spiele-Launcher (z. B.Steam) überprüfen, nach Updates suchen und sicherstellen, dass alle erforderlichen Hintergrunddienste ausgeführt werden. Eine Neuinstallation des Spiels kann auch die letzte Möglichkeit sein.