Alex Ruben
Fehlerbehebung bei Problemen mit macOS Sequoia Time Machine mit Synology NAS: Effektive Lösungen zum Wiederherstellen der Backup-Verbindung
Wesentliche Erkenntnisse
- Benutzer, bei denen Probleme auftreten, können versuchen, die macOS-Firewall und sämtliche Sicherheitsanwendungen zu deaktivieren, die Firmware für Synology und Router zu aktualisieren, von einer WLAN-Verbindung auf eine Ethernet-Verbindung umzusteigen und die Time Machine-Sparsebundle-Datei zu reparieren oder eine neue zu erstellen.
- Falls die Probleme mit Time Machine weiterhin bestehen, sind Alternativen wie Carbon Copy Cloner für Backups sowie Anpassungen der Firewall-Konfigurationen und Software-Updates empfehlenswert.
Wenn Sie ein Synology NAS zum Sichern mit Time Machine auf macOS Sequoia verwenden, können Probleme wie häufige Verbindungsabbrüche und erfolglose Backups auftreten. Dieses Problem wurde insbesondere von vielen Mac-Benutzern nach dem Upgrade auf die neueste macOS-Version gemeldet. Dies kann zwar ärgerlich sein, es gibt jedoch mehrere effektive Lösungen, die dazu beitragen können, eine stabile Verbindung sicherzustellen, sodass Ihre Backups ohne Probleme durchgeführt werden. In diesem Handbuch untersuchen wir umsetzbare Strategien zur Überwindung dieser Time Machine-Backup-Herausforderungen, sodass Sie Ihre Daten nahtlos schützen können.
- Kompatibilitätsprobleme : Neue Versionen von macOS sind möglicherweise nicht mit älterer Synology-Software kompatibel, was während Sicherungsvorgängen regelmäßig zu Verbindungsabbrüchen führt.
- Konflikte zwischen Firewall und Sicherheitssoftware : Die Firewall-Einstellungen in macOS und Sicherheitsprogramme von Drittanbietern können Verbindungen zwischen Ihrem Mac und NAS blockieren, was zu unterbrochenen Sicherungen führen kann.
- WLAN- und Netzwerkstörungen : Herausforderungen wie die Rotation der WLAN-MAC-Adresse und DHCP-Probleme können das Netzwerk komplizieren und es für Time Machine schwierig machen, eine zuverlässige Verbindung aufrechtzuerhalten.
- Veraltete Firmware : Ältere Synology DSM- oder Router-Firmware ist möglicherweise nicht mit den neuesten macOS-Kommunikationsprotokollen kompatibel, was zu Verbindungsproblemen führt.
10 Lösungen zur Behebung von Time Machine-Sicherungsfehlern mit Synology NAS auf macOS Sequoia
1. Deaktivieren Sie die macOS-Firewall und jegliche Sicherheitssoftware
Die macOS-Firewall kann manchmal die Verbindung zwischen Ihrem Mac und dem Synology NAS unterbrechen. Darüber hinaus können Sicherheitsanwendungen von Drittanbietern wie BlockBlock und LuLu wichtige Netzwerkverbindungen behindern. So deaktivieren Sie die macOS-Firewall:
- Navigieren Sie zu den Systemeinstellungen und wählen Sie Netzwerk > Firewall .
- Schalten Sie die Firewall auf „Aus“, um während Sicherungsvorgängen uneingeschränkten Zugriff auf das NAS zu ermöglichen.
Wenn Sicherheitssoftware verwendet wird:
- Greifen Sie auf die Softwareeinstellungen zu und deaktivieren Sie sie entweder vorübergehend oder setzen Sie Time Machine- und Synology NAS-Verbindungen auf die Whitelist.
Zahlreiche Benutzer haben festgestellt, dass das Deaktivieren dieser Sicherheitsmaßnahmen häufig die Verbindungsstabilität während der Sicherung verbessert.
2. Aktualisieren Sie die Synology DSM- und Router-Firmware
Um die Kompatibilität mit macOS Sequoia sicherzustellen, ist es wichtig, die Firmware Ihres Synology DSM und Routers auf dem neuesten Stand zu halten. Updates enthalten häufig wichtige Fehlerbehebungen, die die Netzwerkleistung verbessern.
- Melden Sie sich bei Ihrem Synology NAS an und navigieren Sie zu Systemsteuerung > Aktualisieren und Wiederherstellen .
- Wählen Sie DSM-Update, um nach verfügbaren Updates zu suchen.
- Wenn Updates vorhanden sind, befolgen Sie die Anweisungen, um sie zu installieren. Dazu ist möglicherweise ein Neustart des NAS erforderlich.
Um Router-Updates zu erhalten, besuchen Sie die Website des Herstellers, laden Sie die neueste Firmware herunter und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen. Dieser Schritt ist besonders wichtig, wenn Sie Router von Drittanbietern wie Netgear oder Ubiquity verwenden, da eine veraltete Firmware zu Verbindungsproblemen mit neueren macOS-Versionen führen kann.
3. Entscheiden Sie sich für eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung
Bei drahtlosen Verbindungen kommt es häufig zu Unterbrechungen, was sich negativ auf Time Machine-Backups auswirkt. Wenn möglich, verbinden Sie Ihren Mac direkt mit einem Ethernet-Kabel mit dem NAS. Kabelgebundene Verbindungen sind im Allgemeinen stabiler und weniger anfällig für Unterbrechungen.
- Verbinden Sie ein Ende des Ethernet-Kabels mit Ihrem Mac und das andere Ende mit dem Router oder direkt mit dem NAS (sofern unterstützt).
- Wenn eine komplett kabelgebundene Konfiguration nicht in Frage kommt, versuchen Sie, Ihren Mac näher an den Router zu stellen, um die WLAN-Signalstärke zu verbessern und Verbindungsabbrüche zu minimieren.
4. Reparieren oder erstellen Sie die Sparsebundle-Datei neu
Die Sparsebundle-Datei enthält Ihre Time Machine-Sicherungsdaten, die beschädigt werden können, was zu Sicherungsfehlern führt. Sie können dies beheben, indem Sie bestimmte Dateien im Sparsebundle löschen oder es vollständig neu erstellen.
- Greifen Sie über den DiskStation Manager (DSM) auf Ihr Synology NAS zu und suchen Sie die für Time Machine bestimmte Sparsebundle-Datei.
- Öffnen Sie die Datei und entfernen Sie alle
.plistdarin enthaltenen Dateien. Diese Aktion behebt häufig Beschädigungsprobleme. - Alternativ können Sie auch das gesamte Sparsebundle löschen. Dazu müssen Sie den Sicherungsvorgang erneut starten. Dies kann einige Zeit dauern, ist jedoch wirksam bei der Lösung hartnäckiger Probleme.
5. Passen Sie die SMB-Einstellungen auf dem Synology NAS an
macOS Sequoia funktioniert optimal mit SMB Version 3 für Netzwerkfreigaben. Die Konfiguration Ihres NAS auf diese Version kann die Verbindung stabilisieren.
- Greifen Sie auf Ihrem Synology NAS auf Systemsteuerung > Dateidienste zu .
- Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte SMB SMB3 ausgewählt ist. Diese Einstellung ist mit den neuesten macOS-Iterationen am besten kompatibel.
- Durch die Aktivierung von Bonjour kann die Fähigkeit von Time Machine, das NAS zu erkennen und eine Verbindung damit herzustellen, weiter verbessert werden. Sie finden diese Einstellung im selben Menü.
6. Stellen Sie die WLAN-MAC-Adresse auf Fest oder Aus
macOS Sequoia enthält eine Funktion, die aus Datenschutzgründen die MAC-Adresse rotiert, was Ihre Verbindung beeinträchtigen kann. Indem Sie eine feste Adresse festlegen, können Verbindungen stabiler werden.
- Gehen Sie zu Systemeinstellungen > WLAN , suchen Sie Ihr Netzwerk und wählen Sie Details .
- Wählen Sie im Abschnitt Private WLAN-Adresse entweder Fest oder Aus . Diese Anpassung trägt dazu bei, Ihre IP-Adresse stabil zu halten und Unterbrechungen aufgrund von Abweichungen in der MAC-Adresse zu vermeiden.
Dadurch wird zwar die Privatsphäre etwas eingeschränkt, es trägt jedoch erheblich zur Aufrechterhaltung unterbrechungsfreier Verbindungen bei, die für erfolgreiche Sicherungen von entscheidender Bedeutung sind.
7. Trennen Sie die Time Machine-Festplatte und fügen Sie sie erneut hinzu
Manchmal können Verbindungsprobleme behoben werden, indem die Verbindung zwischen Time Machine und Ihrem Synology NAS wiederhergestellt wird.
- Greifen Sie auf die Systemeinstellungen zu und navigieren Sie zu Time Machine .
- Wählen Sie Ihre NAS-Festplatte aus und klicken Sie auf „Festplatte entfernen“ .
- Klicken Sie nach dem Entfernen auf „ Datenträger auswählen“ , um das NAS erneut als Sicherungsziel hinzuzufügen. Dieser Vorgang kann die Verbindung zurücksetzen und Konfigurationskonflikte lösen.
8. Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirensoftware
Antiviren-Anwendungen, insbesondere solche mit Netzwerk-Scan-Funktionen, können Ihre Backups beeinträchtigen. Durch vorübergehendes Deaktivieren dieser Anwendungen können Sie feststellen, ob sie Probleme verursachen.
- Öffnen Sie Ihre Antivirensoftware und pausieren Sie sie oder setzen Sie Time Machine zusammen mit der NAS-IP-Adresse auf die Whitelist.
- Versuchen Sie, eine Sicherung auszuführen und prüfen Sie, ob das Problem mit der Verbindungsunterbrechung behoben ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen der Software anpassen, um zukünftige Konflikte zu vermeiden.
9. Überprüfen Sie die Time Machine-Protokolle auf Fehler
Wenn Sie sich über die Grundursache des Problems nicht sicher sind, können die Time Machine-Protokolle wertvolle Erkenntnisse liefern. So greifen Sie darauf zu:
- Öffnen Sie Terminal auf Ihrem Mac und geben Sie den folgenden Befehl ein:
log stream --info --style compact --predicate 'subsystem=="com.apple.TimeMachine"' - Dieser Befehl zeigt Protokolleinträge im Zusammenhang mit Time Machine an und hilft Ihnen dabei, bestimmte Fehler oder Probleme zu identifizieren.
10. Erkunden Sie alternative Backup-Lösungen
Wenn Time Machine weiterhin unzuverlässig ist, sollten Sie alternative Sicherungstools wie Carbon Copy Cloner oder Synology Drive Client verwenden . Diese Optionen ermöglichen individuellere Sicherungseinstellungen und sind in bestimmten NAS-Konfigurationen möglicherweise stabiler als Time Machine.
Abschluss
Um Verbindungsprobleme zwischen Time Machine und Synology NAS auf macOS Sequoia effektiv zu beheben, ist es wichtig, die Firewall-Konfigurationen zu verwalten, die Software auf dem neuesten Stand zu halten und eine stabile Verbindung zu nutzen. Die Implementierung dieser Lösungen erleichtert zuverlässige Backups und stellt sicher, dass Ihre Daten mit minimalen Unterbrechungen geschützt bleiben. Indem Sie diese Strategien befolgen, können Sie Ausfallzeiten reduzieren und Ihren Backup-Prozess auf macOS Sequoia optimieren.