10 soluciones efectivas para resolver problemas de AirPlay en Roku

Roku ofrece una amplia selección de dispositivos de transmisión y televisores inteligentes con sistema operativo Roku, que ofrece una biblioteca de aplicaciones sólida y una interfaz fácil de usar. Sin embargo, algunos usuarios experimentan dificultades para reproducir sus iPhones o iPads en dispositivos Roku a través de AirPlay. Si te encuentras en esta situación, estos son los mejores métodos para resolver los problemas de AirPlay en Roku.

¿Todos los dispositivos Roku son compatibles con AirPlay?

En primer lugar, verifique si su dispositivo Roku es compatible con AirPlay consultando el modelo y la versión del software en Configuración > Sistema > Acerca de . También puede confirmar la compatibilidad visitando el sitio web oficial de Roku .

Cómo solucionar el problema de que AirPlay no funciona en Roku

A continuación se muestran pasos efectivos de solución de problemas para resolver problemas de AirPlay en su dispositivo Roku:

1. Reinicia Roku y iPhone

Para comenzar, reinicia tanto tu Roku como tu iPhone. En el caso del iPhone, mantén presionados los botones laterales y de volumen y, luego, deslízalos hacia la posición de apagado. Para reiniciar Roku:

Vaya a Configuración > Sistema .
Seleccione Energía .
Haga clic en Reiniciar sistema y seleccione Reiniciar .

2. Reiniciar el enrutador Wi-Fi

Los problemas de conectividad Wi-Fi pueden impedir la funcionalidad de AirPlay. Reinicia el enrutador si tienes problemas de red en varios dispositivos.

3. Conecte el iPhone y Roku a la misma red

Asegúrese de que tanto su iPhone como Roku estén conectados a la misma red Wi-Fi para un rendimiento óptimo de AirPlay.

4. Habilite AirPlay en Roku

Asegúrese de que AirPlay esté habilitado en su dispositivo Roku:

Vaya a Configuración .
Desplácese hasta Apple AirPlay y HomeKit .
Habilite AirPlay desde el menú.

Nota: La primera vez que configure AirPlay es posible que se le solicite un código de verificación.

5. Restablecer AirPlay en Roku

Si los dispositivos emparejados están causando problemas, restablezca la configuración de AirPlay:

Acceda al menú AirPlay y HomeKit .
Seleccione Acerca de AirPlay .
Seleccione Restablecer dispositivos emparejados y desvincular dispositivos.

6. Restablecer configuración de red

Si los problemas persisten, restablezca la configuración de red en Roku:

Vaya a Configuración > Sistema .
Seleccione Configuración avanzada del sistema y luego Restablecer conexión de red .
Siga las instrucciones para restablecer la conexión.

7. Desactivar VPN en iPhone

Si usa una VPN, desactívela ya que puede alterar la dirección IP de su dispositivo y evitar que AirPlay funcione correctamente.

8. Permitir siempre la duplicación de pantalla

Asegúrese de que la duplicación de pantalla esté habilitada:

Vaya a Configuración > Duplicación de pantalla .
Seleccione el modo Duplicación de pantalla y elija Permitir siempre .

9. Actualizar iOS y Roku OS

Busque actualizaciones de software en ambos dispositivos:

En iPhone, vaya a Configuración > General > Actualización de software .
En Roku, dirígete a Configuración > Sistema > Actualización de software para buscar actualizaciones.

10. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Si todo lo demás falla, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Roku para obtener más ayuda.

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No permita que los fallos de AirPlay interrumpan su experiencia de visualización. Si sigue estos pasos, podrá solucionar los problemas de AirPlay en Roku. ¡Comparta qué solución le funcionó!