3 soluciones para resolver el error “Producto sin licencia” en Microsoft Word

Si ha encontrado el error «Producto sin licencia» en Microsoft Word, generalmente indica un problema con su suscripción a Office 365 o un problema con la instalación de las aplicaciones de Office. Esta guía describe los pasos efectivos para resolver este problema y volver a la productividad.

Solución 1: Verifique su cuenta de Microsoft

  1. Abrir Word: Iniciar un nuevo documento en blanco en Word.
  2. Verificación de cuenta: haga clic en la imagen de su cuenta en la esquina superior derecha.
  3. Validación de cuenta: asegúrese de que la dirección de correo electrónico coincida con la que utiliza para su suscripción a Office 365. Si no es así, seleccione “Iniciar sesión con una cuenta diferente”.
  4. Iniciar sesión: Ingrese las credenciales correctas de la cuenta Microsoft.

Después de completar estos pasos, reinicie su computadora para verificar si el error persiste.

Solución 2: comprobar el estado de la suscripción

  1. Visita Microsoft: ve a https://www.microsoft.com/ .
  2. Iniciar sesión: inicie sesión en su cuenta Microsoft y navegue a “Mi cuenta Microsoft”.
  3. Ver suscripción: haga clic en “Servicios y suscripciones” para verificar el estado de su suscripción a Office 365.
  4. Renovar si es necesario: si su suscripción ha expirado, haga clic en “Administrar” para renovarla o reactivarla.

Solución 3: desinstale y vuelva a instalar Office

  1. Acceder a Configuración: Vaya a “Inicio”> “Configuración”.
  2. Seleccionar aplicaciones: haga clic en “Aplicaciones” y luego en “Aplicaciones instaladas”.
  3. Localizar Office: busque Microsoft 365 en la lista y haga clic en los tres puntos que se encuentran junto a él.
  4. Desinstalar: seleccione “Desinstalar” y siga las instrucciones para completar el proceso.
  5. Reinstalar Office: regresa a tu cuenta de Microsoft, ve a “Servicios y suscripciones” y haz clic en “Instalar” junto a tu suscripción de Office. Sigue todas las instrucciones para reinstalar.

Después de la reinstalación, reinicie su computadora e inicie Word para verificar si hay errores.

Consejos adicionales: problemas actuales

Si el error “Producto sin licencia” persiste después de seguir estos pasos, es posible que necesite más ayuda:

  • Visita el soporte técnico de Microsoft para obtener solución de problemas avanzada.
  • Considere consultar con un profesional sobre posibles problemas relacionados con su máquina Windows o su cuenta Microsoft.

La implementación de estas soluciones debería ayudar a resolver el problema del “Producto sin licencia” en Microsoft Word.

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