Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de aplicaciones y juegos que no se abren en Windows 11: una guía completa
Si tienes problemas con aplicaciones y juegos que no abren en Windows 11, no estás solo. Muchos usuarios se enfrentan a este frustrante problema, ya sea porque Discord no se inicia, los juegos se bloquean o las aplicaciones no responden. Afortunadamente, existen varias soluciones efectivas para resolver estos problemas. En esta guía completa, aprenderás a solucionar diversos problemas relacionados con aplicaciones y juegos que no abren en tu ordenador con Windows 11.
Paso 1: reinicia tu PC
A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de apertura de aplicaciones o juegos. Reiniciar el ordenador borra archivos temporales, actualiza el sistema y puede solucionar pequeños fallos. Antes de buscar soluciones más complejas, prueba a reiniciar el ordenador para comprobar si esto soluciona el problema.
Paso 2: Actualice Windows y sus aplicaciones
Asegurarse de que su sistema operativo Windows y sus aplicaciones estén actualizados puede mejorar significativamente la estabilidad y solucionar errores. Siga estos pasos:
- Abra Configuración presionando Windows + I.
- Vaya a Actualización y seguridad.
- Haga clic en Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
- Además, actualiza tus aplicaciones a través de Microsoft Store haciendo clic en el ícono Biblioteca y seleccionando Obtener actualizaciones.
Después de las actualizaciones, reinicie su PC nuevamente para aplicar los cambios.
Paso 3: Reparar o restablecer aplicaciones específicas
Si una aplicación no se abre, considere repararla o restablecerla. Para ello:
- Vaya a Configuración y seleccione Aplicaciones.
- Seleccione Aplicaciones y funciones en el menú.
- Busque la aplicación que no se abre, haga clic en ella y seleccione Opciones avanzadas.
- Luego puedes elegir entre reparar o restablecer la aplicación.
La reparación mantiene intactos los datos de la aplicación, mientras que el restablecimiento elimina todos los datos de la aplicación, incluidas las configuraciones y preferencias.
Paso 4: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Windows ofrece solucionadores de problemas integrados que pueden ayudar a identificar y solucionar problemas comunes. Para ejecutar el solucionador de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows:
- Abra Configuración y navegue hasta Actualización y seguridad.
- Haga clic en Solucionar problemas y luego en Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.
Paso 5: Borrar la caché de Microsoft Store
Los archivos de caché dañados suelen causar problemas al iniciar aplicaciones. Puedes borrar la caché de Microsoft Store siguiendo estos pasos:
- Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe
wsreset.exey pulsa Enter.
Este comando restablecerá el caché de Microsoft Store sin alterar las aplicaciones instaladas.
Paso 6: Ejecutar escaneos SFC y DISM
Si la corrupción del sistema impide que las aplicaciones se abran, ejecutar un análisis con el Comprobador de archivos de sistema (SFC) y la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) puede ser útil. Aquí te explicamos cómo:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador buscando cmd, haciendo clic derecho y seleccionando Ejecutar como administrador.
- Ejecute los siguientes comandos uno por uno:
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Estos comandos verifican y reparan archivos de sistema dañados, lo que puede resolver el problema.
Paso 7: Verifique y reinicie los servicios de Windows
Algunas aplicaciones dependen de servicios específicos de Windows para funcionar. Localizar y reiniciar estos servicios podría solucionar el problema. Para comprobarlo, siga estos pasos:
- Presione Windows + R, escriba
services.mscy presione Enter. - En la ventana Servicios, busque los servicios Windows Update e Identidad de aplicación.
- Haga clic derecho en cada servicio y seleccione Reiniciar.
Una vez reiniciado, intenta abrir tu aplicación nuevamente.
Paso 8: Crear una nueva cuenta de usuario
Si el problema persiste, crear una nueva cuenta de usuario puede ayudar a determinar si el problema es específico del usuario. Para crear una nueva cuenta:
- Vaya a Configuración y seleccione Cuentas.
- Haga clic en Familia y otros usuarios.
- Seleccione Agregar otra persona a esta PC y siga las instrucciones.
Inicie sesión en la nueva cuenta y verifique si las aplicaciones se abren correctamente.
Paso 9: Desinstale las actualizaciones recientes de Windows si es necesario
Si sospecha que una actualización reciente de Windows causó el problema, puede desinstalar la actualización:
- Abra Configuración y navegue hasta Actualización y seguridad.
- Haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Seleccione Desinstalar actualizaciones en la parte superior de la ventana.
- Seleccione la actualización deseada y haga clic en Desinstalar.
Considere siempre ejecutar una copia de seguridad antes de eliminar actualizaciones para evitar la pérdida de datos.
Consejos adicionales y problemas comunes
Algunas notas adicionales para agilizar la resolución de problemas:
- Asegúrese siempre que la configuración de su firewall y antivirus no bloquee aplicaciones.
- Comprueba si hay aplicaciones en segundo plano que puedan estar en conflicto con las que no se abren.
- Considere usar el Centro de comentarios de Windows para informar problemas críticos a Microsoft.
Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar el problema de que las aplicaciones y los juegos no se abren en tu dispositivo Windows 11. Recuerda tomar estas medidas con cuidado y tu sistema debería volver a funcionar con normalidad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se abren mis aplicaciones en Windows 11?
Es posible que las aplicaciones no se abran debido a daños en el sistema, software desactualizado o problemas con los servicios de Windows. Las medidas de solución de problemas, como reiniciar, actualizar o restablecer las aplicaciones, suelen ser eficaces para resolver estos problemas.
¿Cómo puedo solucionar problemas de la Tienda Windows?
Para solucionar problemas de la Tienda Windows, prueba a ejecutar el solucionador de problemas integrado, borrar la caché y actualizar Windows y la aplicación. Realizar análisis SFC y DISM también puede ayudar a reparar errores del sistema relacionados con la Tienda.
¿Qué puedo hacer si mi juego no se inicia?
Si un juego no se inicia, puedes verificar los archivos del juego mediante el lanzador (como Steam), buscar actualizaciones y asegurarte de que se estén ejecutando todos los servicios en segundo plano necesarios. Reinstalar el juego también puede ser un último recurso.