Alex Ruben
Cómo solucionar el problema de Snip & Sketch en Windows 11: una guía completa
Si tienes problemas con la herramienta Recortes y Bocetos en tu dispositivo Windows 11, no eres el único. Muchos usuarios experimentan problemas como que la herramienta de captura de pantalla deja de responder. Afortunadamente, esta guía te mostrará varias soluciones efectivas para restaurar la funcionalidad de Recortes y Bocetos, asegurándote de que puedas capturar tu pantalla sin esfuerzo. Desde restablecer la aplicación hasta usar métodos alternativos de solución de problemas, cubriremos todo lo que necesitas saber.
Paso 1: Acceder a la herramienta Recortar y dibujar
Para empezar, primero debes saber cómo acceder a la herramienta Recortes y Bocetos. Esta herramienta te permite tomar capturas de pantalla rápidamente. Puedes abrirla con los siguientes métodos:
- Presione la Windowstecla + Shift+ Spara activar directamente la herramienta de recorte.
- Alternativamente, busque “Snip & Sketch” en el menú Inicio.
Una vez abierto, puedes elegir el tipo de captura de pantalla que deseas capturar (rectangular, de forma libre, ventana o pantalla completa).Esta versatilidad convierte a Snip & Sketch en una herramienta valiosa para capturas de pantalla rápidas.
Paso 2: Restablecer la aplicación Snip & Sketch
Si Snip & Sketch no funciona como se espera, el primer paso para solucionar el problema es restablecer la aplicación. Esto suele solucionar problemas menores y restaurar la funcionalidad. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Abra Configuración presionando la Windowstecla + I.
- Vaya a Aplicaciones y desplácese hacia abajo para encontrar Snip & Sketch en la lista.
- Haga clic en él y luego seleccione Opciones avanzadas.
- En la sección Restablecer, haga clic en el botón Restablecer.
Esta acción reinstalará la aplicación y ayudará a eliminar cualquier archivo corrupto que pueda estar causando el mal funcionamiento.
Paso 3: Reinstalar Snip & Sketch
Si restablecer no funciona, puede que sea necesario reinstalar la aplicación. Sigue estos pasos para desinstalar y reinstalar Snip & Sketch:
- En la sección Aplicaciones de Configuración, busque Snip & Sketch como antes.
- Selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
- Una vez desinstalado, vaya a Microsoft Store y busque Snip & Sketch.
- Haga clic en Instalar para descargar la última versión.
La reinstalación puede solucionar problemas más profundos que la opción de reinicio no puede solucionar.
Paso 4: Buscar actualizaciones de Windows
Es fundamental mantener el sistema actualizado. A veces, los errores o problemas se pueden solucionar con las últimas actualizaciones de Windows. Para buscar actualizaciones:
- Abra Configuración.
- Seleccione Actualización y seguridad.
- Haga clic en Buscar actualizaciones.
Instale todas las actualizaciones disponibles para garantizar que su sistema y sus aplicaciones funcionen sin problemas.
Paso 5: Técnicas adicionales de solución de problemas
Si el problema persiste incluso después de intentar los pasos anteriores, considere las siguientes técnicas de solución de problemas:
- Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
- Verifique si su sistema tiene archivos dañados ejecutando el
sfc /scannowcomando en el Símbolo del sistema. - Deshabilite temporalmente cualquier software de seguridad de terceros que pueda estar interfiriendo con la aplicación.
Estos pasos adicionales pueden ayudar a identificar y resolver problemas subyacentes que afectan la funcionalidad de Snip & Sketch.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para garantizar una experiencia fluida con la herramienta Recortar y dibujar:
- Verifique los atajos de teclado en la Configuración para asegurarse de que estén configurados correctamente.
- Mantenga la aplicación actualizada a través de Microsoft Store para obtener el mejor rendimiento.
- Si utiliza la herramienta con frecuencia, considere anclarla a su barra de tareas para acceder más rápido.
Además, tenga en cuenta que a veces pueden surgir problemas después de una actualización de Windows, lo que requiere esfuerzos de solución de problemas adicionales.
Conclusión
Experimentar problemas con la herramienta Recortes y Bocetos en Windows 11 puede ser frustrante, pero esta guía ofrece diversas soluciones para ayudarte a resolverlos eficazmente. Siguiendo los pasos para restablecer, reinstalar o actualizar la herramienta, puedes restaurar su funcionalidad y mejorar tu experiencia de captura de pantalla. Recuerda mantener el sistema actualizado y comprobar periódicamente el rendimiento de las aplicaciones para un uso óptimo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si todavía no puedo capturar capturas de pantalla después de seguir estos pasos?
Si Snip & Sketch sigue sin funcionar después de probar las soluciones anteriores, considere comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener ayuda adicional.
¿Cómo puedo utilizar Snip & Sketch de forma más eficiente?
Utilice atajos de teclado para acelerar su flujo de trabajo: use Windows+ Shift+ Spara un recorte rápido y acceda a Recorte y boceto directamente para editar.
¿Existen alternativas a Snip & Sketch?
Sí, varias aplicaciones de terceros como Greenshot, Lightshot o ShareX ofrecen funcionalidades similares para capturar y editar capturas de pantalla.