Alex Ruben
Cómo solucionar el problema de Recortes y bocetos en Windows 10
Si tienes problemas con la herramienta Recortes y Bocetos en Windows 10, como que no se inicia o no responde al intentar usarla, no estás solo. Esta guía ofrece un tutorial completo paso a paso para solucionar estos problemas, asegurándote de que puedas capturar y anotar capturas de pantalla correctamente. Con un poco de ayuda, puedes solucionar estos problemas y recuperar la funcionalidad completa de la herramienta Recortes y Bocetos.
Paso 1: Buscar actualizaciones de Windows
El primer paso para solucionar el problema de que Snip & Sketch no funciona es asegurarse de que su sistema operativo Windows 10 esté actualizado. Las actualizaciones pueden corregir errores y mejorar la estabilidad de la aplicación. Para buscar actualizaciones:
- Abra la aplicación Configuración presionando las teclas Windows+.I
- Seleccione Actualización y seguridad.
- Haga clic en Windows Update y luego presione Buscar actualizaciones.
Instale cualquier actualización pendiente y reinicie su computadora.
Paso 2: reinicia la aplicación Snip & Sketch
A veces, simplemente reiniciar la aplicación puede resolver los problemas. Para ello:
- Presione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir el Administrador de tareas.
- Busque Snip & Sketch en la pestaña Procesos.
- Selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea para cerrarlo.
- Vuelva a abrir la aplicación desde el menú Inicio.
A menudo, esto puede solucionar problemas menores que hacen que la herramienta no responda.
Paso 3: Restablecer la aplicación Snip & Sketch
Si reiniciar la aplicación no funcionó, intenta restablecerla. Al restablecerla, se eliminarán los datos de la aplicación que puedan estar causando el problema.
- Regrese a la aplicación Configuración.
- Seleccione Aplicaciones en el menú.
- Desplácese hacia abajo para encontrar Snip & Sketch y haga clic en él.
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer.
Este proceso reinstala la aplicación y a menudo resuelve problemas persistentes.
Paso 4: Verificar la configuración de accesos directos
Otro problema común ocurre si los atajos de teclado de Recortes y Bocetos no están configurados correctamente. Para verificar y ajustar esta configuración:
- Abra Configuración nuevamente.
- Vaya a Facilidad de acceso y luego haga clic en Teclado.
- Asegúrese de que el acceso directo para Captura de pantalla esté habilitado, que es Windows+ Shift+ S.
Si es necesario, ajuste el acceso directo a una combinación de teclas diferente.
Paso 5: Utilice la alternativa Recortes de Windows
Si todo lo demás falla y Snip & Sketch aún no funciona, considere usar la herramienta Recortes heredada como alternativa:
- Presione Windows+ Spara abrir la búsqueda de Windows.
- Escriba Herramienta Recortes en la barra de búsqueda y selecciónela.
- Úselo para tomar capturas de pantalla temporalmente hasta que se resuelva el problema principal.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al intentar estos pasos, podrían surgir algunos problemas comunes:
- Asegúrese de que los controladores gráficos de su dispositivo estén actualizados, ya que los controladores obsoletos pueden afectar la funcionalidad de Snip & Sketch.
- Un firewall o un software de seguridad de terceros pueden bloquear la funcionalidad de la aplicación; considere deshabilitarlos temporalmente para realizar pruebas.
- Si su dispositivo no tiene suficiente almacenamiento, es posible que las aplicaciones no funcionen correctamente. Verifique el espacio en disco.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, podrá resolver eficazmente los problemas con la herramienta Recortes y Bocetos en su equipo con Windows 10. Mantener el sistema actualizado y realizar comprobaciones periódicas puede ayudar a prevenir futuros problemas. Si persisten los problemas, considere consultar foros en línea o el soporte técnico de Microsoft para obtener soluciones más detalladas.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si Snip & Sketch aún no se abre?
Si Snip & Sketch sigue sin responder incluso después de estos pasos de solución de problemas, intenta reinstalar la aplicación desde Microsoft Store.
¿Puedo usar Snip & Sketch en Windows 11?
Sí, Snip & Sketch también está disponible en Windows 11 con una funcionalidad similar y los pasos de solución de problemas también se aplicarán allí.
¿Por qué Snip & Sketch tarda mucho tiempo en abrirse?
Los retrasos en la apertura suelen deberse a problemas de rendimiento del sistema o a otras aplicaciones en ejecución. Cerrar programas innecesarios puede ser útil.