Alex Ruben
Cómo solucionar el problema de Snip & Sketch en Windows 10: guía paso a paso
Muchos usuarios de Windows 10 confían en la herramienta Recortes y Bocetos para capturar pantallas, pero a veces puede fallar, lo que puede resultar frustrante. Esta guía le guiará en el proceso de diagnóstico y solución de problemas comunes con la herramienta Recortes y Bocetos, incluyendo situaciones en las que no ocurre nada al usar la función de captura de pantalla. Siguiendo estos pasos, podrá restaurar esta útil función y capturar eficazmente esos momentos importantes en su pantalla.
Paso 1: Asegúrese de que Snip & Sketch esté instalado y actualizado
Antes de solucionar el problema, asegúrese de que Snip & Sketch esté correctamente instalado en su sistema. Para comprobar o actualizar la aplicación, siga estos pasos:
- Abra Microsoft Store desde el menú Inicio.
- En la tienda, busque Snip & Sketch.
- Si aparece la opción «Actualizar», haz clic en ella para instalar la última versión de la aplicación. Esto te garantiza tener las últimas funciones y correcciones.
Paso 2: Utilice los atajos de teclado correctamente
Se puede acceder rápidamente a la herramienta Recortar y Bocetar mediante atajos de teclado.Úselo Windows + Shift + Spara iniciar la función de recorte y recuerde que puede tardar un momento en cargarse. Si este atajo no funciona:
- Confirme que otras aplicaciones no estén interfiriendo con el acceso directo.
- Considere actualizar los controladores de su teclado si los problemas persisten.
Paso 3: Reinicia la aplicación Snip & Sketch
Si Snip & Sketch no responde al intentar tomar una captura de pantalla, reiniciar la aplicación puede resolver fallas temporales:
- Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Aplicaciones y funciones.
- Localice Snip & Sketch en la lista, haga clic en él y seleccione Opciones avanzadas.
- Haga clic en Terminar para cerrar la aplicación por completo y luego vuelva a abrirla desde el menú Inicio.
Paso 4: Verifique la configuración de Windows
A veces, la configuración de Windows puede impedir que Snip & Sketch funcione correctamente:
- Abra Configuración desde el menú Inicio.
- Seleccione Facilidad de acceso y asegúrese de que la configuración del teclado no restrinja la funcionalidad Recortar y dibujar.
- También puedes verificar la configuración de privacidad en Configuración > Privacidad > Cámara y micrófono para asegurarte de que Snip & Sketch tenga permiso para acceder a estas funciones.
Paso 5: Restablecer la herramienta Recortar y dibujar
Si los problemas persisten, restablecer la aplicación Snip & Sketch puede ayudar a volver a la configuración predeterminada:
- Regrese a Aplicaciones y funciones, busque y seleccione Recortar y dibujar.
- Haga clic en Opciones avanzadas y desplácese hacia abajo para encontrar el botón Restablecer.
- Haga clic en Restablecer para borrar todos los datos de la aplicación y restaurarla a su estado original.
Consejos adicionales y problemas comunes
Es fundamental recordar que los conflictos de hardware o del sistema pueden provocar un rendimiento deficiente de Snip & Sketch. Mantener Windows 10 actualizado regularmente puede ayudar a minimizar estos problemas. Si surgen otros problemas, considere reiniciar el equipo, ya que un simple reinicio puede resolver numerosos problemas de software.
Conclusión
Con estos pasos de solución de problemas, debería poder diagnosticar y solucionar problemas con Recortes y Bocetos que no funcionan en su dispositivo Windows 10. El mantenimiento y las actualizaciones regulares de sus aplicaciones pueden ayudar a prevenir futuros fallos. Recuerde que herramientas como Recortes y Bocetos son esenciales para capturar y compartir información valiosa rápidamente, por lo que conviene asegurarse de que funcionen correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si Snip & Sketch aún no funciona después de seguir estos pasos?
Si la herramienta Recortes y Bocetos sigue sin responder, considere revisar si hay actualizaciones recientes de Windows que puedan haber causado problemas de compatibilidad. Además, restaurar el sistema a un punto anterior al problema también puede ser útil.
¿Puedo utilizar aplicaciones alternativas para capturar pantalla además de Snip & Sketch?
Sí, hay varias aplicaciones de terceros disponibles para capturar pantalla, como Greenshot, Lightshot y ShareX, cada una de las cuales ofrece características únicas que pueden adaptarse mejor a sus necesidades.
¿Restablecer Snip & Sketch elimina mis capturas de pantalla guardadas?
No, restablecer la aplicación Snip & Sketch no eliminará las capturas de pantalla guardadas, pero borrará todas las configuraciones y posibles personalizaciones que haya realizado dentro de la aplicación.