Alex Ruben
Cómo solucionar el problema de que Snip & Sketch no funciona en Windows 11
Si tienes problemas con la herramienta Snip & Sketch en Windows 11, no estás solo. Muchos usuarios tienen dificultades con esta herramienta, que van desde la falta de respuesta hasta la incapacidad total para capturar capturas de pantalla. Afortunadamente, existen varios métodos efectivos para solucionar estos problemas. En esta guía, aprenderás a restablecer o reinstalar la aplicación Snip & Sketch, explorar su funcionalidad y características, y seguir métodos de solución de problemas paso a paso para restaurar su rendimiento.
Paso 1: Buscar actualizaciones
Antes de proceder con correcciones más complejas, es recomendable asegurarse de que el sistema esté actualizado. Microsoft lanza actualizaciones con frecuencia que pueden solucionar errores y problemas. A continuación, se indica cómo comprobar si hay actualizaciones:
- Haga clic en el botón Inicio y luego seleccione Configuración.
- Vaya a Windows Update en el menú.
- Seleccione Buscar actualizaciones e instale cualquier actualización disponible.
Reinicie su computadora después de instalar las actualizaciones para ver si la herramienta Recortar y dibujar funciona nuevamente.
Paso 2: Restablecer la aplicación Snip & Sketch
Restablecer la aplicación Snip & Sketch es un método sencillo para resolver cualquier problema interno que pueda tener. A continuación, se explica cómo restablecerla:
- Abra nuevamente el menú Configuración.
- Seleccione Aplicaciones y luego vaya a Aplicaciones y funciones.
- Desplácese hacia abajo y busque Snip & Sketch en la lista.
- Haga clic en él y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en el botón Restablecer.
Esta acción borrará los datos de la aplicación y la restaurará a su configuración predeterminada, lo que potencialmente resolverá cualquier problema persistente.
Paso 3: reinstalar Snip & Sketch
Si restablecer la aplicación no funciona, considere reinstalarla. Este proceso puede ayudar a resolver problemas más profundos con la instalación en sí:
- En la sección Aplicaciones y funciones, busque nuevamente Snip & Sketch.
- Haga clic en él y seleccione Desinstalar.
- Después de desinstalarlo, abra Microsoft Store y busque Snip & Sketch.
- Descárguelo e instálelo nuevamente desde Microsoft Store.
Una vez reinstalada, la herramienta podrá volver a funcionar correctamente.
Paso 4: Utilice métodos alternativos de captura de pantalla
Si sigue teniendo problemas con Snip & Sketch, puede utilizar métodos de captura de pantalla alternativos hasta que resuelva el problema. A continuación, se indican dos alternativas:
- Tecla de impresión de pantalla: simplemente presione el PrtScnbotón para copiar toda la pantalla al portapapeles. Luego, puede pegarla en cualquier software de edición de imágenes o documento presionando Ctrl+ V.
- Windows + Imprimir pantalla: también puedes capturar toda la pantalla y guardarla directamente como archivo. Presiona Windows+ PrtScny la captura de pantalla se guardará en la carpeta Imágenes > Capturas de pantalla.
Estos métodos alternativos pueden resultar útiles mientras solucionas problemas con Snip & Sketch.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales que conviene tener en cuenta al intentar solucionar el problema de Snip & Sketch:
- Asegúrese de no haber desactivado la funcionalidad del portapapeles, ya que esta función es esencial para copiar y compartir capturas de pantalla.
- Verifique su configuración de privacidad para asegurarse de que la aplicación tenga permiso para acceder a su pantalla y portapapeles.
- Considere ejecutar el Solucionador de problemas de Windows para que las aplicaciones detecten y solucionen problemas automáticamente.
Conclusión
Si sigue estos pasos, podrá resolver los problemas con la herramienta Recortes y bocetos en Windows 11. Ya sea buscando actualizaciones, restableciendo, reinstalando o usando métodos alternativos para realizar capturas de pantalla, podrá recuperar la funcionalidad de esta útil herramienta. No dude en solicitar más ayuda si la necesita y considere consultar guías adicionales para obtener más consejos sobre cómo optimizar su experiencia con Windows.
Preguntas frecuentes
1.¿Por qué no se abre Snip & Sketch cuando presiono el acceso directo?
Este problema puede deberse a un conflicto con la configuración del teclado o con otra aplicación. Asegúrate de que la aplicación Snip & Sketch esté instalada correctamente y de que no hayas cambiado ningún atajo del teclado.
2.¿Hay alguna forma de personalizar la herramienta Recortar y dibujar?
Sí, puedes personalizar el comportamiento de Snip & Sketch en la configuración de la aplicación, lo que incluye configurar atajos de teclado y ajustar cómo se copian y guardan los recortes.
3.¿Qué debo hacer si Snip & Sketch sigue sin funcionar después de todos estos pasos?
Si ha probado todos los métodos de solución de problemas anteriores sin éxito, considere buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft o explorar foros para obtener soluciones adicionales.