Esta guía lo guiará a través de los pasos para registrar y activar su tarjeta SM Advantage (SMAC) en 2025. Ya sea que tenga una tarjeta nueva o necesite activar una existente, seguir estos pasos lo ayudará a desbloquear recompensas, descuentos y beneficios exclusivos asociados con su membresía SMAC.

Paso 1: Activa tu SMAC mediante mensajes de texto

Para activar rápidamente su cuenta SMAC, siga estos pasos:

  1. Texto SMAC ACT [your 16-digit card number]a 225600.
  2. Localice el número de su tarjeta de 16 dígitos en el reverso de su tarjeta.
  3. Después de la activación, los miembros con tarjetas físicas pueden comenzar a ganar puntos.
  4. Registre su cuenta para disfrutar plenamente de los beneficios de su membresía SMAC.

Paso 2: Registre su información de membresía

Puede registrarse para obtener su membresía de SMAC utilizando uno de los siguientes métodos:

  1. A través de la página web del SMAC.
  2. Utilizando la aplicación móvil SMAC&SHOP disponible en App Store o Google Play Store.
  3. Visita los Mostradores de Atención al Cliente ubicados dentro de cualquier Tienda SM.

Al registrarse, comenzará a disfrutar de todos los beneficios del programa, incluida la obtención y el uso de puntos.

Paso 3: Obtenga su tarjeta SMAC

Tienes dos opciones para obtener tu tarjeta SMAC:

  1. En la tienda: compre una tarjeta SMAC física (azul) en tiendas SM Retail seleccionadas por Php200 (el precio está sujeto a cambios sin previo aviso).
  2. En línea: visite el sitio web de SMAC en www.smac.ph o descargue la aplicación SMAC&SHOP de App Store o Google Play Store para obtener un SMAC virtual.

Paso 4: Comprenda el tipo de tarjeta y el período de validez

Tenga en cuenta los diferentes tipos de tarjetas SMAC y sus períodos de validez:

  • SMAC Start: Válido indefinidamente a menos que no gane o canjee al menos un punto dentro de tres años.
  • SMAC (azul): Válido por cinco años a partir de la fecha de registro de membresía.
  • SMAC Prestige: Las tarjetas nuevas son válidas durante 12 meses a partir del día en que se alcanza el requisito de gasto. Las tarjetas de renovación también son válidas durante 12 meses a partir del mes de renovación.

Consejos adicionales y problemas comunes

A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para mejorar su experiencia y ayudarle con problemas comunes:

  • Mantenga siempre seguro su número de tarjeta y no lo comparta con otras personas.
  • Si encuentra problemas durante el registro o la activación, puede ser útil consultar el sitio web de SMAC para obtener sugerencias para la solución de problemas.
  • Asegúrese de monitorear sus puntos y vencimientos periódicamente para aprovechar al máximo los beneficios de SMAC.

Conclusión

Activar y registrar su tarjeta SM Advantage es muy sencillo y le abre las puertas a diversas recompensas. Si sigue estos pasos, podrá aprovechar al máximo su membresía y disfrutar de todos los beneficios exclusivos disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Puedo activar mi tarjeta SMAC en línea?

No, la activación de tu tarjeta SMAC debe realizarse vía mensaje de texto o mediante métodos registrados.

¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta?

Si ha perdido su tarjeta, visite el mostrador de atención al cliente de SM más cercano para solicitar un reemplazo y asegurarse de que su cuenta esté segura.

¿Existe alguna tarifa asociada con mi tarjeta SMAC?

Inicialmente, deberás comprar la tarjeta SMAC física (azul) por 200 PHP. Es posible que se apliquen cargos adicionales si eliges los servicios premium.

2025