Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de arrastrar y soltar en Windows 10/11
En esta guía, aprenderá a solucionar la función de arrastrar y soltar en Windows 10 y 11, una característica fundamental para administrar archivos y carpetas sin esfuerzo. Abarcamos varios métodos para solucionar el problema y garantizar que pueda navegar por su sistema de manera eficiente.
Paso 1: Reiniciar el Explorador de Windows
A veces, reiniciar el Explorador de Windows puede resolver problemas temporales. Para ello:
- Presione las teclas Ctrl+ Shift+ Escjuntas para abrir el Administrador de tareas.
- En el Administrador de tareas, busque “Explorador de Windows” en la lista de procesos.
- Haga clic derecho en “Explorador de Windows” y seleccione “Finalizar tarea”.
- Después de finalizar la tarea, haga clic en “Archivo” en la esquina superior izquierda del Administrador de tareas y seleccione “Ejecutar nueva tarea”.Escriba
explorer.exey presione Enter para reiniciar el Explorador.
Paso 2: Restablecer la configuración del proceso Explorer.exe
Ajustar la configuración de rendimiento puede ayudar con la función de arrastrar y soltar:
- Abra Configuración presionando la tecla de acceso rápido Windows+ i.
- Vaya a “Sistema” y luego haga clic en “Acerca de”.
- En la sección “Acerca de”, seleccione “Configuración avanzada del sistema”.
- En “Rendimiento”, haga clic en “Configuración”.
- Cambie a la pestaña “Avanzado” y seleccione “Programas” en la opción “Ajustar para obtener el mejor rendimiento de”.
- Haga clic en “Cambiar” en la sección “Memoria virtual”.
- Asegúrese de que la opción “Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades” esté marcada, luego haga clic en “Aceptar” y “Aplicar” antes de cerrar las ventanas.
Paso 3: Ejecutar escaneos SFC y DISM
Si el problema persiste, ejecutar comprobaciones de archivos del sistema puede ayudar:
- Abra el menú Inicio, escriba
Command Prompten la barra de búsqueda y seleccione “Ejecutar como administrador”.Confirme con Yessi aparece el mensaje de Control de cuentas de usuario. - En la ventana del símbolo del sistema elevada, escriba el siguiente comando para realizar un análisis SFC
sfc /scannowy presione Entrar. - Espere a que finalice el análisis. Si el análisis SFC no encuentra ni repara ningún archivo dañado, puede ejecutar un análisis DISM:
- En la misma ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthy presione Entrar. Espere a que finalice también este proceso.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales y problemas comunes relacionados con la función de arrastrar y soltar:
- Asegúrese de que los controladores del mouse estén actualizados, ya que los controladores obsoletos o dañados pueden causar problemas.
- Verifique la presencia de aplicaciones de terceros que puedan interferir con la funcionalidad de Windows, especialmente administradores de portapapeles o herramientas de personalización.
- Asegúrese de que Windows no esté ejecutando actualmente una acción de arrastrar y soltar anterior, ya que esto puede bloquear la interfaz de usuario.
Conclusión
Si sigue estos pasos, podrá resolver los problemas de arrastrar y soltar en Windows 10 y 11 de manera eficaz. Recuerde mantener actualizados los controladores y las actualizaciones del sistema para que el funcionamiento sea más fluido. Si tiene más problemas, considere consultar guías más detalladas o comunicarse con el soporte técnico de Windows.