Alex Ruben
Cómo solucionar el código de error 407 de Microsoft Teams en Windows 11
Esta guía le mostrará los pasos necesarios para corregir el código de error 407 de Microsoft Teams, también conocido como «Se requiere autenticación de proxy», en Windows 11. Si sigue estas instrucciones, aprenderá a actualizar y reinstalar Microsoft Teams, lo que garantizará una experiencia fluida e ininterrumpida con la aplicación.
Paso 1: Actualizar Microsoft Teams
Actualizar Microsoft Teams a menudo puede resolver problemas de conexión:
- Abra Microsoft Teams.
- Haga clic en el botón Configuración y más (tres puntos) ubicado en la esquina superior derecha.
- Seleccione Buscar actualizaciones.
- Los equipos descargarán e instalarán automáticamente cualquier actualización disponible.
- Una vez completada la actualización, reinicie Teams.
Paso 2: reinstalar Microsoft Teams
Si la actualización no soluciona el problema, una reinstalación limpia puede ayudar:
- Escriba
Control Panelen la barra de búsqueda de Windows y presione Enter. - Vaya a Programas y luego seleccione Desinstalar un programa.
- Localice Microsoft Teams, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
- Siga las instrucciones para eliminar la aplicación.
- Después de desinstalar, presione Win+ Epara abrir el Explorador de archivos.
- En la pestaña Ver en la parte superior de la ventana, habilite Archivos ocultos.
- Navegar a
C:\Program Files\WindowsApps. - Desplázate hacia abajo para encontrar la carpeta Microsoft Teams y elimínala. También puedes cambiarle el nombre.
- Ahora, escribe
%AppData%en la barra de búsqueda de Windows y presiona Enter. - Elimina la carpeta Teams que se encuentra aquí.
- Por último, reinicie su sistema y reinstale Microsoft Teams.
Consejos adicionales y problemas comunes
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para garantizar un proceso más fluido:
- Asegúrese de que su red permita conexiones directas a Teams y configuraciones de proxy correctamente configuradas.
- Comprueba si tu antivirus o firewall está bloqueando Microsoft Teams.
- Asegúrese de estar utilizando la última versión de Windows para compatibilidad.
- Si los problemas persisten, puede resultar beneficioso contactar a los administradores de red para obtener ayuda.
Conclusión
Al actualizar y reinstalar Microsoft Teams, debería poder resolver el código de error 407. Estos pasos son fundamentales para restaurar la funcionalidad completa de la aplicación y mejorar sus capacidades de colaboración. Si tiene más problemas, considere revisar la configuración de red o buscar ayuda adicional.