Alex Ruben
Correction des problèmes de point d’accès sur iPhone sous iOS 18
Si vous rencontrez des problèmes avec votre point d’accès personnel sur un iPhone sous iOS 18, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes où la fonctionnalité de point d’accès est grisée ou ne fonctionne tout simplement pas. Ce guide propose une approche complète et étape par étape pour résoudre efficacement ces problèmes. En suivant ces instructions, vous pourrez restaurer votre point d’accès personnel et profiter d’une connectivité fluide sur tous vos appareils.
Avant de commencer, assurez-vous que votre iPhone est bien à jour avec la dernière version d’iOS 18 pour bénéficier des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité. Vérifiez également que votre forfait de données mobiles prend en charge l’utilisation du point d’accès. Ces conditions préalables faciliteront le dépannage.
Étape 1 : Activer le mode avion
Commencez par activer le mode Avion sur votre iPhone. Cette simple action peut souvent réinitialiser vos connexions réseau et résoudre des problèmes temporaires.
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Activez le mode Avion en faisant glisser le bouton vers la droite.
- Attendez environ 30 secondes, puis désactivez le mode Avion.
Étape 2 : Activer les données mobiles
Après avoir activé le mode Avion, assurez-vous que vos données mobiles sont activées. Sans données mobiles, la fonction point d’accès ne fonctionnera pas.
- Accédez aux paramètres.
- Sélectionnez Cellulaire (ou Données mobiles ).
- Assurez-vous que le bouton bascule Données cellulaires est activé.
Étape 3 : Vérifiez les paramètres du point d’accès
Si votre point d’accès n’est toujours pas accessible, accédez aux paramètres du point d’accès pour vous assurer que tout est correctement configuré.
- Dans Paramètres, sélectionnez Point d’accès personnel.
- Assurez-vous que l’option Autoriser les autres à rejoindre est activée.
Étape 4 : Réinitialiser les paramètres réseau
Si la fonctionnalité de point d’accès ne répond toujours pas, réinitialiser vos paramètres réseau peut résoudre les problèmes sous-jacents. Notez que cela effacera les mots de passe Wi-Fi enregistrés ; assurez-vous donc de les avoir à portée de main.
- Accédez à Paramètres.
- Accédez à Général et faites défiler vers le bas pour sélectionner Transférer ou Réinitialiser l’iPhone.
- Choisissez Réinitialiser, puis sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
- Confirmez l’action lorsque vous y êtes invité.
Étape 5 : Mettre à jour la version iOS
Maintenir votre iOS à jour est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités. Vérifiez si une mise à jour est disponible et installez-la.
- Ouvrez l’ application Paramètres.
- Appuyez sur Général puis sur Mise à jour du logiciel.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour la télécharger et l’installer.
Étape 6 : Changer de carte SIM pour les données mobiles
Si vous utilisez deux cartes SIM, le changement de la carte SIM principale pour la connectivité des données mobiles peut résoudre le problème du point d’accès.
- Accédez aux paramètres.
- Sélectionnez Cellulaire (ou Données mobiles ).
- Choisissez votre carte SIM secondaire et activez les données mobiles pour celle-ci.
Étape 7 : Téléchargez l’application d’assistance Apple
Si rien ne fonctionne, téléchargez l’application Assistance Apple pour obtenir de l’aide. Cette application peut vous guider dans le dépannage et vous mettre en relation avec une assistance si nécessaire.
- Visitez l’ App Store et recherchez l’assistance Apple.
- Téléchargez et installez l’application.
- Suivez les instructions pour obtenir de l’aide spécifique à votre problème.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Lors du dépannage, gardez les points suivants à l’esprit :
- Assurez-vous que votre opérateur prend en charge les fonctionnalités de point d’accès personnel sur votre forfait.
- Redémarrez votre iPhone après avoir modifié les paramètres pour qu’ils prennent effet.
- Si l’option point d’accès reste grisée, pensez à contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de point d’accès sur votre iPhone exécutant iOS 18. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à demander de l’aide.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon point d’accès personnel est-il grisé ?
Cela peut être dû au fait que le mode Avion est activé, que les données mobiles ne sont pas activées ou que les paramètres réseau doivent être réinitialisés. Suivre les étapes de dépannage décrites ci-dessus peut vous aider à identifier et à résoudre le problème.
Que faire si mon point d’accès ne fonctionne toujours pas après avoir suivi toutes les étapes ?
Si la fonctionnalité de point d’accès ne répond toujours pas, envisagez de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide ou de vérifier auprès de votre opérateur les éventuelles restrictions sur votre compte.
Puis-je utiliser mon point d’accès sur plusieurs appareils simultanément ?
Oui, tant que votre opérateur le prend en charge et que les paramètres de votre point d’accès sont correctement configurés, vous pouvez connecter plusieurs appareils à votre point d’accès personnel.