Alex Ruben
Correction du problème de Snip & Sketch qui ne fonctionne pas sous Windows 11 : guide complet
Si vous rencontrez des problèmes avec l’outil Capture d’écran et croquis sur votre appareil Windows 11, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes tels que des captures d’écran qui ne répondent plus. Heureusement, ce guide vous présente plusieurs solutions efficaces pour restaurer la fonctionnalité de Capture d’écran et vous permettre de capturer votre écran sans effort. De la réinitialisation de l’application à l’utilisation de méthodes de dépannage alternatives, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir.
Étape 1 : Accéder à l’outil Capture et croquis
Pour commencer, vous devez d’abord comprendre comment accéder à l’outil Capture et croquis. Cet outil vous permet de réaliser rapidement des captures d’écran. Vous pouvez l’ouvrir de plusieurs manières :
- Appuyez sur la Windowstouche + Shift+ Spour activer directement l’outil de capture.
- Vous pouvez également rechercher « Snip & Sketch » dans le menu Démarrer.
Une fois ouvert, vous pouvez choisir le type de capture d’écran souhaité (rectangulaire, libre, fenêtre ou plein écran).Cette polyvalence fait de Capture d’écran et Croquis un outil précieux pour des captures d’écran rapides.
Étape 2 : Réinitialisation de l’application Capture d’écran et croquis
Si vous constatez que Capture d’écran et croquis ne fonctionne pas comme prévu, la première étape consiste à réinitialiser l’application. Cela permet souvent de résoudre des problèmes mineurs et de restaurer les fonctionnalités. Voici comment procéder :
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur la Windowstouche + I.
- Accédez à Applications et faites défiler vers le bas pour trouver Snip & Sketch dans la liste.
- Cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées.
- Dans la section Réinitialiser, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Cette action réinstallera l’application et aidera à supprimer tous les fichiers corrompus qui pourraient être à l’origine du dysfonctionnement.
Étape 3 : Réinstaller Snip & Sketch
Si la réinitialisation ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de réinstaller l’application. Suivez ces étapes pour désinstaller et réinstaller Snip & Sketch :
- Dans la section Applications des Paramètres, recherchez Capture d’écran et croquis comme précédemment.
- Sélectionnez-le et cliquez sur Désinstaller.
- Une fois désinstallé, accédez au Microsoft Store et recherchez Snip & Sketch.
- Cliquez sur Installer pour télécharger la dernière version.
La réinstallation peut résoudre des problèmes plus profonds que l’option de réinitialisation ne peut pas résoudre.
Étape 4 : Rechercher les mises à jour Windows
Il est essentiel de maintenir votre système à jour. Parfois, les bugs ou problèmes peuvent être résolus avec les dernières mises à jour de Windows. Pour vérifier les mises à jour :
- Ouvrez les Paramètres.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
Installez toutes les mises à jour disponibles pour garantir le bon fonctionnement de votre système et de vos applications.
Étape 5 : Techniques de dépannage supplémentaires
Si le problème persiste même après avoir essayé les étapes précédentes, envisagez les techniques de dépannage suivantes :
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store.
- Vérifiez si votre système contient des fichiers corrompus en exécutant la
sfc /scannowcommande dans l’invite de commandes. - Désactivez temporairement tout logiciel de sécurité tiers susceptible d’interférer avec l’application.
Ces étapes supplémentaires peuvent aider à identifier et à résoudre les problèmes sous-jacents affectant la fonctionnalité Snip & Sketch.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires pour garantir une expérience fluide avec l’outil Capture et croquis :
- Vérifiez vos raccourcis clavier dans les paramètres pour vous assurer qu’ils sont correctement configurés.
- Maintenez l’application à jour via le Microsoft Store pour des performances optimales.
- Si vous utilisez souvent l’outil, pensez à l’épingler à votre barre des tâches pour un accès plus rapide.
Sachez également que des problèmes peuvent parfois survenir après une mise à jour de Windows, nécessitant des efforts de dépannage supplémentaires.
Conclusion
Rencontrer des problèmes avec l’outil Capture et croquis sous Windows 11 peut être frustrant, mais ce guide propose diverses solutions pour vous aider à les résoudre efficacement. En suivant les étapes de réinitialisation, de réinstallation ou de mise à jour de l’outil, vous pouvez restaurer ses fonctionnalités et améliorer votre expérience de capture d’écran. N’oubliez pas de maintenir votre système à jour et de vérifier régulièrement les performances des applications pour une utilisation optimale.
Questions fréquemment posées
Que faire si je ne parviens toujours pas à prendre des captures d’écran après avoir suivi ces étapes ?
Si Snip & Sketch ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les solutions ci-dessus, envisagez de contacter le support Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.
Comment puis-je utiliser Snip & Sketch plus efficacement ?
Utilisez les raccourcis clavier pour accélérer votre flux de travail : utilisez Windows+ Shift+ Spour une capture rapide et accédez directement à Snip & Sketch pour l’édition.
Existe-t-il des alternatives à Snip & Sketch ?
Oui, plusieurs applications tierces telles que Greenshot, Lightshot ou ShareX offrent des fonctionnalités similaires pour capturer et éditer des captures d’écran.