Comment réparer Snip & Sketch qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Si vous rencontrez des problèmes avec l’outil Capture d’écran et croquis sous Windows 11, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de capture d’écran, notamment des blocages ou des dysfonctionnements. Heureusement, ce guide vous propose des solutions efficaces pour réinitialiser ou réinstaller l’application Capture d’écran et croquis, vous permettant ainsi de restaurer ses fonctionnalités et de réaliser des captures d’écran plus facilement que jamais. Que vous cherchiez des méthodes de dépannage ou des instructions étape par étape pour utiliser efficacement l’outil, ce tutoriel vous aidera à tout résoudre !
Étape 1 : Réinitialiser l’application Snip & Sketch
Pour commencer à corriger l’outil Capture et croquis, commencez par réinitialiser l’application. Cela peut résoudre les problèmes de performances et de non-réactivité de l’application. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’ application ParamètresWindows + I en appuyant sur les touches de votre clavier.
- Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Applications.
- Sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le panneau de gauche.
- Faites défiler vers le bas pour trouver Snip & Sketch, puis cliquez dessus.
- Cliquez sur Options avancées.
- Enfin, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réinitialiser. Cela effacera toutes les données et tous les paramètres de l’application.
Étape 2 : Réinstaller Snip & Sketch
Si la réinitialisation de l’application ne résout pas le problème, une réinstallation peut être nécessaire. Cela garantira une installation propre de l’outil. Suivez ces étapes :
- Revenez à la page Applications et fonctionnalités dans l’ application Paramètres.
- Localisez Snip & Sketch et cliquez dessus.
- Cliquez sur le bouton Désinstaller pour supprimer l’application de votre appareil.
- Une fois désinstallé, rendez-vous sur le Microsoft Store.
- Recherchez Snip & Sketch dans la boutique et cliquez sur Installer.
Étape 3 : Mise à jour de Windows
L’utilisation d’une version obsolète de Windows 11 peut également entraîner des dysfonctionnements des applications. Assurez-vous que votre système est à jour :
- Ouvrez l’ application Paramètres (utilisez Windows + I).
- Cliquez sur Windows Update.
- Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Étape 4 : Vérifier les raccourcis clavier
Il est essentiel de savoir que la fonction Capture d’écran et Croquis peut être activée à l’aide de raccourcis clavier spécifiques, qui peuvent être défectueux ou désactivés. N’oubliez pas que vous pouvez lancer la commande Capture d’écran avec Windows + Shift + S. Assurez-vous d’utiliser le raccourci approprié.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Lorsque vous travaillez avec Snip & Sketch, vous pouvez rencontrer certains problèmes courants :
- **L’application se bloque ou plante** : Si l’application se bloque fréquemment, essayez d’effectuer une nouvelle installation comme décrit ci-dessus.
- **Ne pas capturer de captures d’écran** : Assurez-vous que vos raccourcis clavier sont correctement configurés et qu’aucune autre application ne les intercepte.
- **Pilotes obsolètes** : Parfois, s’assurer que tous vos pilotes matériels sont mis à jour peut améliorer les fonctionnalités.
Conclusion
Suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre tout problème de fonctionnement de l’outil Capture et croquis sous Windows 11. En réinitialisant ou en réinstallant l’application, vous pouvez restaurer ses fonctionnalités et réaliser des captures d’écran facilement et efficacement. N’oubliez pas de maintenir votre système Windows à jour pour des performances optimales.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si Snip & Sketch ne fonctionne toujours pas après la réinstallation ?
Si l’application continue de mal fonctionner après la réinstallation, envisagez de contacter le support Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire, car il peut y avoir un problème plus important en jeu.
Existe-t-il des alternatives à Snip & Sketch pour la capture d’écran ?
Oui, il existe plusieurs outils alternatifs disponibles tels que Greenshot, Lightshot et ShareX qui offrent des fonctionnalités similaires et peuvent être utilisés comme substituts si Snip & Sketch ne répond pas à vos besoins.
Puis-je accéder à Snip & Sketch depuis la barre des tâches Windows ?
Oui, une fois installée, vous pouvez épingler Snip & Sketch à votre barre des tâches pour un accès plus facile. Faites un clic droit sur l’application dans le menu Démarrer et sélectionnez Épingler à la barre des tâches.