Alex Ruben
Comment réparer Snip & Sketch qui ne fonctionne pas sous Windows 10
Si vous rencontrez des problèmes avec l’outil Capture d’écran et Croquis sous Windows 10, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour réaliser des captures d’écran avec cet outil intégré. Que l’outil ne se lance pas ou que rien ne se passe lors de l’utilisation de la capture d’écran, ce guide vous fournira des instructions claires et détaillées pour résoudre ces problèmes. Vous découvrirez diverses solutions pratiques pour que Capture d’écran et Croquis fonctionne à nouveau correctement et que vous puissiez capturer et annoter des images efficacement.
Étape 1 : Mettre à jour Windows
La première étape pour résoudre les problèmes liés à Snip & Sketch est de vérifier que votre système d’exploitation Windows est à jour. Microsoft publie régulièrement des mises à jour qui améliorent les performances du système et corrigent les bugs. Pour cela, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Windows Update.
- Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et redémarrez votre ordinateur.
Étape 2 : Vérifiez vos raccourcis clavier
Il arrive que les raccourcis clavier associés à Capture et Croquis soient modifiés ou désactivés par inadvertance. Pour garantir leur bon fonctionnement :
- Accédez à Paramètres puis à Facilité d’accès.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Clavier.
- Recherchez l’interrupteur à bascule sous le raccourci Impr écran et assurez-vous qu’il est activé.
Étape 3 : Réinitialiser Snip & Sketch
Si Snip & Sketch ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être réinitialiser l’application. Cela peut effacer les configurations corrompues ou les fichiers cache :
- Allez dans Paramètres, puis Applications.
- Recherchez Snip & Sketch dans la liste et cliquez dessus.
- Sélectionnez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Étape 4 : Réinstaller Snip & Sketch
Si la réinitialisation ne fonctionne pas, réinstaller l’application peut résoudre le problème. Voici comment :
- Ouvrez Powershell en tant qu’administrateur. Vous pouvez le rechercher dans le menu Démarrer.
- Dans la fenêtre Powershell, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:
Get-AppxPackage Microsoft. ScreenSketch | Remove-AppxPackage - Après la désinstallation, réinstallez Snip & Sketch depuis le Microsoft Store.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, tenez compte des conseils suivants :
- Assurez-vous qu’aucun outil de capture d’écran tiers n’entre en conflit avec Snip & Sketch.
- Vérifiez si votre compte Windows dispose des autorisations nécessaires pour exécuter Snip & Sketch.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store à partir des paramètres de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes courants liés à Capture d’écran et croquis sous Windows 10. Mettre à jour régulièrement votre système et maintenir vos applications en bon état de fonctionnement améliorera votre expérience utilisateur. Si vous rencontrez d’autres problèmes, consulter les forums ou les pages d’assistance peut souvent vous apporter des solutions.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si Snip & Sketch ne fonctionne toujours pas après la réinstallation ?
Si la réinstallation ne résout pas le problème, pensez à vérifier les conflits système ou les autorisations des comptes utilisateurs, ou effectuez une restauration du système à un point où Snip & Sketch fonctionnait correctement.
Puis-je utiliser d’autres outils de capture d’écran au lieu de Snip & Sketch ?
Oui, il existe plusieurs alternatives, telles que Greenshot, Snagit, ou même des outils intégrés comme l’outil Capture, qui peuvent répondre aux mêmes besoins.Évaluez chaque option pour déterminer celle qui répond le mieux à vos besoins.
Comment puis-je faire une capture d’écran sans utiliser la souris ?
Vous pouvez utiliser le raccourci Windows + Shift + Spour ouvrir directement Snip & Sketch et sélectionner la zone que vous souhaitez capturer sans utiliser la souris.