Alex Ruben
Comment réparer Snip & Sketch qui ne fonctionne pas sous Windows 10
Vous rencontrez des problèmes avec l’outil Capture et croquis sous Windows 10 ? Ce tutoriel vous guidera pas à pas à travers différentes méthodes pour résoudre le problème de Capture et croquis. Que vous ne puissiez pas ouvrir l’outil de capture ou qu’il ne parvienne pas à effectuer de captures d’écran, nous avons la solution.À la fin de ce guide, vous saurez résoudre ces problèmes efficacement et utiliser cet outil essentiel sans interruption.
Étape 1 : Redémarrez l’application Snip & Sketch
La première étape du dépannage consiste à redémarrer l’application Capture d’écran et Croquis. Parfois, il suffit de fermer l’application et de la rouvrir pour résoudre des problèmes temporaires. Pour cela, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans l’onglet Processus, recherchez Capture d’écran et croquis.
- Sélectionnez-le et cliquez sur Fin de tâche.
- Après avoir fermé l’application, rouvrez-la en recherchant Snip & Sketch dans le menu Démarrer.
Étape 2 : mettre à jour Windows 10
Maintenir votre système à jour est essentiel au bon fonctionnement des applications. Si Snip & Sketch ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à une version obsolète de Windows. Pour vérifier les mises à jour, procédez comme suit :
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Win+ I.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Dans la section Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur.
Étape 3 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes précédentes, utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store. Cet outil intégré peut vous aider à détecter et à résoudre les problèmes liés aux applications. Voici comment y accéder :
- Accédez aux paramètres.
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Dépannage.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Dépannages supplémentaires.
- Cliquez sur Applications du Windows Store, puis sur Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.
Étape 4 : Réinstaller Snip & Sketch
Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, votre application Capture d’écran et croquis est peut-être corrompue. Une réinstallation peut résoudre ce problème. Suivez ces étapes :
- Ouvrez Paramètres et accédez à Applications.
- Faites défiler vers le bas et recherchez Snip & Sketch, sélectionnez-le, puis cliquez sur Désinstaller.
- Après la désinstallation, ouvrez le Microsoft Store et recherchez Snip & Sketch.
- Téléchargez-le et installez-le à nouveau.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires pour améliorer votre expérience avec Snip & Sketch :
- Si vous rencontrez des problèmes de performances, envisagez de fermer les applications d’arrière-plan susceptibles d’interférer avec Snip & Sketch.
- Vérifiez vos raccourcis clavier : assurez-vous que le raccourci clavier pour activer Snip & Sketch (généralement Win+ Shift+ S) est correctement défini dans les paramètres de l’application.
- Si votre outil de capture d’écran ne fait rien, assurez-vous qu’il dispose des autorisations nécessaires dans les paramètres de confidentialité sous Paramètres > Confidentialité.
Conclusion
En résumé, corriger le dysfonctionnement de Capture d’écran et croquis sous Windows 10 peut souvent être résolu par des étapes simples comme le redémarrage de l’application, la mise à jour de Windows, l’utilisation des outils de dépannage intégrés ou la réinstallation de l’application. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir restaurer les fonctionnalités de Capture d’écran et croquis. Si le problème persiste, pensez à consulter les forums en ligne pour obtenir de l’aide et des ressources supplémentaires.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si Snip & Sketch ne fonctionne toujours pas après avoir suivi ces étapes ?
Si Snip & Sketch ne fonctionne pas après avoir essayé toutes ces solutions, vous souhaiterez peut-être rechercher une assistance plus spécialisée, par exemple en contactant le support Microsoft ou en visitant les forums de support de la communauté.
Snip & Sketch est-il disponible sur Windows 11 ?
Oui, Snip & Sketch est également disponible sur Windows 11, et de nombreux utilisateurs ont signalé l’avoir utilisé avec succès sans problèmes majeurs.
Puis-je utiliser un autre outil de capture ?
Oui, il existe plusieurs outils de capture alternatifs disponibles, notamment Greenshot, Lightshot et ShareX, qui peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires par rapport à Snip & Sketch.