Alex Ruben
Comment réparer Snip & Sketch qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Si vous rencontrez des problèmes avec l’outil Capture d’écran et croquis dans Windows 11, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés avec cet outil, allant du manque de réactivité à l’incapacité totale de capturer des captures d’écran. Heureusement, il existe plusieurs méthodes efficaces pour dépanner et résoudre ces problèmes. Dans ce guide, vous apprendrez à réinitialiser ou à réinstaller l’application Capture d’écran et croquis, à explorer ses fonctionnalités et à suivre des méthodes de dépannage étape par étape pour restaurer ses performances.
Étape 1 : Rechercher les mises à jour
Avant de procéder à des réparations plus complexes, il est judicieux de vous assurer que votre système est à jour. Microsoft déploie fréquemment des mises à jour qui peuvent corriger des bogues et des problèmes. Voici comment vérifier les mises à jour :
- Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Windows Update dans le menu.
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les mises à jour pour voir si l’outil Capture et croquis fonctionne à nouveau.
Étape 2 : Réinitialiser l’application Snip & Sketch
La réinitialisation de l’application Snip & Sketch est une méthode simple pour résoudre les problèmes internes qu’elle peut rencontrer. Voici comment la réinitialiser :
- Ouvrez à nouveau le menu Paramètres.
- Sélectionnez Applications, puis accédez à Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler vers le bas et recherchez Snip & Sketch dans la liste.
- Cliquez dessus et sélectionnez Options avancées.
- Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Cette action effacera les données de l’application et restaurera l’application à ses paramètres par défaut, résolvant potentiellement tous les problèmes persistants.
Étape 3 : Réinstaller Snip & Sketch
Si la réinitialisation de l’application ne fonctionne pas, envisagez de la réinstaller. Ce processus peut aider à résoudre des problèmes plus profonds liés à l’installation elle-même :
- Dans la section Applications et fonctionnalités, recherchez à nouveau Snip & Sketch.
- Cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Après la désinstallation, ouvrez le Microsoft Store et recherchez Snip & Sketch.
- Téléchargez-le et installez-le à nouveau depuis le Microsoft Store.
Une fois réinstallé, l’outil peut recommencer à fonctionner correctement.
Étape 4 : utiliser d’autres méthodes de capture d’écran
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Snip & Sketch, vous pouvez utiliser d’autres méthodes de capture d’écran jusqu’à ce que vous résolviez le problème. Voici deux alternatives :
- Touche Impr écran : appuyez simplement sur le PrtScnbouton pour copier l’intégralité de l’écran dans votre presse-papiers. Vous pouvez ensuite le coller dans n’importe quel logiciel de retouche d’image ou document en appuyant sur Ctrl+ V.
- Windows + Impr écran : vous pouvez également capturer l’intégralité de votre écran et l’enregistrer directement sous forme de fichier. Appuyez sur Windows+ PrtScnet la capture d’écran sera enregistrée dans votre dossier Images > Captures d’écran.
Ces méthodes alternatives peuvent être utiles lorsque vous résolvez vos problèmes Snip & Sketch.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires à garder à l’esprit lorsque vous essayez de corriger Snip & Sketch :
- Assurez-vous de ne pas avoir désactivé la fonctionnalité du presse-papiers, car cette fonctionnalité est essentielle pour copier et partager des captures d’écran.
- Vérifiez vos paramètres de confidentialité pour vous assurer que l’application est autorisée à accéder à votre écran et à votre presse-papiers.
- Pensez à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les applications afin de détecter et de résoudre automatiquement les problèmes.
Conclusion
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes liés à l’outil Capture et croquis dans Windows 11. Que ce soit en recherchant des mises à jour, en réinitialisant, en réinstallant ou en utilisant des méthodes alternatives pour les captures d’écran, vous pouvez retrouver les fonctionnalités de cet outil utile. N’hésitez pas à demander de l’aide si nécessaire et pensez à consulter des guides supplémentaires pour obtenir plus de conseils sur l’optimisation de votre expérience Windows.
Questions fréquemment posées
1. Pourquoi Snip & Sketch ne s’ouvre-t-il pas lorsque j’appuie sur le raccourci ?
Ce problème peut survenir en raison d’un conflit avec les paramètres du clavier ou d’une autre application. Assurez-vous que l’application Capture d’écran et croquis est correctement installée et que vous n’avez modifié aucun raccourci clavier.
2. Existe-t-il un moyen de personnaliser l’outil Capture et esquisse ?
Oui, vous pouvez personnaliser le comportement de Snip & Sketch dans les paramètres de l’application, notamment en configurant les raccourcis clavier et en ajustant la manière dont les extraits sont copiés et enregistrés.
3. Que dois-je faire si Snip & Sketch ne fonctionne toujours pas après toutes ces étapes ?
Si vous avez essayé toutes les méthodes de dépannage ci-dessus sans succès, envisagez de demander l’aide du support Microsoft ou d’explorer les forums pour trouver des solutions supplémentaires.