Alex Ruben
Comment réparer Snip & Sketch qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Si vous constatez que l’outil Capture d’écran et croquis ne fonctionne pas correctement sur votre appareil Windows 11, sachez que vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de capture d’écran, mais heureusement, il existe des solutions efficaces pour la restaurer. Ce guide vous guidera à travers les étapes nécessaires pour réinitialiser l’application Capture d’écran et croquis, la réinstaller si nécessaire et explorer les méthodes de dépannage qui vous permettront de réaliser à nouveau des captures d’écran fluides.
Étape 1 : Réinitialisation de l’application Capture d’écran et croquis
Pour résoudre les problèmes liés à l’outil Capture et croquis, essayez de réinitialiser l’application. Suivez ces étapes :
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Accédez à Applications, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler la liste des applications installées jusqu’à ce que vous trouviez Snip & Sketch.
- Cliquez sur le nom de l’application, puis sélectionnez Options avancées.
- Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Ce processus supprimera les données de l’application et restaurera l’application à ses paramètres par défaut, résolvant potentiellement tous les problèmes auxquels vous êtes confronté.
Étape 2 : Réinstaller Snip & Sketch
Si la réinitialisation de l’application n’a pas fonctionné, l’étape suivante consiste à réinstaller Snip & Sketch :
- Accédez au Microsoft Store.
- Dans la barre de recherche, tapez « Snip & Sketch » et recherchez l’outil.
- Si l’application est déjà installée, l’option « Désinstaller » s’affichera. Cliquez dessus pour la supprimer.
- Après la désinstallation, sélectionnez le bouton Installer pour télécharger et réinstaller l’application.
La réinstallation de l’application peut nettoyer les fichiers corrompus et garantir que vous disposez de la dernière version, ce qui peut résoudre les problèmes que vous rencontrez.
Étape 3 : Assurez-vous que Windows est à jour
Parfois, une version obsolète de Windows peut entraîner des problèmes avec des applications comme Snip & Sketch. Vérifiez les mises à jour :
- Ouvrez à nouveau les paramètres avec Windows + I.
- Accédez à Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité.
Maintenir Windows à jour garantit que tous les composants fonctionnent harmonieusement.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si les problèmes persistent après avoir essayé ces méthodes, voici quelques conseils supplémentaires à prendre en compte :
- Exécutez l’ utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les applications. Vous trouverez cette option dans le menu Paramètres > Système > Dépannage.
- Assurez-vous que l’ outil de capture est également mis à jour, car les modifications apportées aux applications associées peuvent avoir un impact sur Snip & Sketch.
- Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec les opérations de l’application. Pensez à les désactiver temporairement pour voir si cela aide.
Conclusion
Suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre le problème de l’outil Capture et croquis sous Windows 11. En réinitialisant ou en réinstallant l’application et en vérifiant que Windows est à jour, vous pouvez généralement restaurer les fonctionnalités de cet utilitaire de capture d’écran pratique. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n’hésitez pas à consulter les ressources d’aide officielles de Windows ou les forums de la communauté Microsoft. Ne laissez pas les difficultés techniques vous empêcher de réaliser des captures d’écran essentielles !
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si Snip & Sketch ne répond toujours pas après une réinitialisation ?
Essayez de réinstaller l’application comme indiqué à l’étape 2 et assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est entièrement mis à jour pour éliminer les problèmes de compatibilité.
Existe-t-il une alternative à Snip & Sketch pour prendre des captures d’écran ?
Oui, Windows inclut également l’outil Capture d’écran et des applications tierces comme Greenshot ou Lightshot qui offrent des fonctionnalités similaires.
Comment puis-je accéder rapidement à Snip & Sketch ?
Vous pouvez ouvrir rapidement Snip & Sketch en appuyant sur Windows + Shift + S, ce qui vous permettra de capturer une capture d’écran immédiatement sans ouvrir l’application manuellement.