Comment corriger l’erreur d’arrêt de l’enregistrement dans l’outil de capture
L’outil Capture d’écran est une application intégrée à Windows qui permet aux utilisateurs de capturer des captures d’écran et d’effectuer des enregistrements d’écran. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois l’erreur « Enregistrement arrêté », qui peut interrompre leur flux de travail. Dans ce guide, nous explorerons des solutions efficaces pour résoudre cette erreur et garantir le bon fonctionnement de l’outil Capture d’écran.
Étape 1 : Effacer les fichiers mis en cache
La suppression des fichiers en cache peut aider à résoudre les problèmes temporaires liés à l’outil Capture d’écran. Suivez ces étapes :
- Appuyez sur les touches Win+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
%temp%
et appuyez sur Enter. - Dans le dossier qui s’ouvre, sélectionnez tous les fichiers et dossiers.
- Faites un clic droit et choisissez Supprimer.
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’utiliser l’outil de capture.
Étape 2 : réinitialiser l’outil de capture
La réinitialisation de l’outil de capture peut résoudre les conflits à l’origine de l’erreur :
- Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Toutes les applications.
- Localisez l’outil Capture d’écran, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Plus puis Paramètres de l’application.
- Dans la fenêtre des paramètres, accédez à l’outil Capture et sélectionnez-le.
- Cliquez sur Réinitialiser pour restaurer l’application à ses paramètres d’origine.
- Une fois réinitialisé, redémarrez votre ordinateur.
Étape 3 : Réparez votre application d’outil de capture
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, vous pouvez tenter de réparer l’outil de capture :
- Accédez au menu Démarrer et recherchez l’outil Capture d’écran.
- Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit sur l’application et sélectionnez Paramètres de l’application.
- Dans les paramètres de l’application, faites défiler vers le bas pour trouver les options Réparer et Réinitialiser.
- Cliquez sur le bouton Réparer et laissez le processus se terminer.
- Après la réparation, vérifiez si l’erreur persiste. Si c’est le cas, pensez à cliquer sur le bouton Réinitialiser comme mesure supplémentaire.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils supplémentaires à garder à l’esprit :
- Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est mis à jour vers la dernière version.
- Fermez les applications inutiles qui peuvent consommer des ressources système.
- Vérifiez les mises à jour système en cours qui pourraient interférer avec les fonctionnalités de l’outil de capture.
- Pensez à désactiver toutes les applications tierces susceptibles d’entrer en conflit avec l’outil de capture.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur « Enregistrement arrêté » dans l’outil Capture d’écran. Cela vous permettra de capturer efficacement des captures d’écran et des enregistrements sans interruption. Si les problèmes persistent, envisagez de demander une assistance supplémentaire sur les forums d’assistance ou auprès du support officiel de Microsoft.