Comment corriger l’erreur « Service introuvable » de Windows Defender
Si vous rencontrez l’erreur « Service Windows Defender introuvable », vous n’êtes pas seul. Ce problème peut vous empêcher d’utiliser les fonctionnalités de sécurité clés de votre système d’exploitation Windows. Ce guide vous aidera à identifier la cause de l’erreur et vous guidera pour résoudre et restaurer efficacement le service Windows Defender. En suivant ces étapes, vous résoudrez non seulement le problème, mais vous rétablirez également les fonctionnalités de sécurité de votre système.
Étape 1 : vérifier l’état du service Windows Defender
La première étape pour corriger l’erreur « Service Windows Defender introuvable » consiste à vérifier si le service Windows Defender est exécuté sur votre système. Pour cela, accédez à la console de gestion des services :
- Appuyez Windows + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
services.msc
et appuyez sur Enter. - Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour trouver le service antivirus Windows Defender.
- Vérifiez l’état. Il devrait indiquer « En cours d’exécution » ou « Arrêté ».
Si le service est arrêté, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Démarrer ». S’il est déjà en cours d’exécution, vous pouvez le redémarrer pour actualiser son état.
Étape 2 : Restaurer le service Windows Defender via l’invite de commande
Si le service est manquant, vous pouvez le restaurer via l’invite de commandes. Cette méthode peut être particulièrement utile si le service a été désenregistré par inadvertance. Pour cela :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer et en sélectionnant Invite de commandes (Admin) ou Windows PowerShell (Admin).
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:
sc start WinDefend
- Si vous recevez un message indiquant que le service ne peut pas être démarré, essayez de réinstaller la fonctionnalité Windows Defender à l’aide de la commande :
dism /Online /Disable-Feature /FeatureName:Windows-Defender-Features
suivie dedism /Online /Enable-Feature /FeatureName:Windows-Defender-Features
.
L’exécution de ces commandes tentera de restaurer les fichiers et les entrées de registre nécessaires associés à Windows Defender.
Étape 3 : Vérifiez les paramètres de sécurité Windows
Restaurer le service Windows Defender pourrait ne pas résoudre le problème si vos paramètres de sécurité Windows sont mal configurés. Voici comment vérifier :
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Accédez à Confidentialité et sécurité et sélectionnez Sécurité Windows.
- Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces et assurez-vous que les paramètres sont activés.
Ajustez ces paramètres si nécessaire pour garantir que Windows Defender est correctement configuré et activé.
Étape 4 : Mettre à jour Windows
Dans certains cas, les mises à jour en attente peuvent affecter les fonctionnalités de Windows Defender. Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour :
- Accédez à Paramètres et sélectionnez Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Windows Update puis sur Rechercher les mises à jour.
Installez toutes les mises à jour disponibles, car elles peuvent inclure des correctifs critiques nécessaires au fonctionnement de Windows Defender.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
En suivant ce guide, si vous rencontrez des problèmes tels que des erreurs « Accès refusé » lors de l’exécution d’une commande, assurez-vous d’exécuter l’invite de commande avec les droits d’administrateur. De plus, assurez-vous que votre système n’est pas infecté par un logiciel malveillant susceptible de désactiver les fonctionnalités de sécurité. Vérifiez régulièrement les performances et les paramètres de sécurité de votre système pour éviter tout problème potentiel.
Questions fréquemment posées
Pourquoi ne puis-je pas trouver le service Windows Defender ?
Le problème « Service Windows Defender introuvable » peut provenir d’une corruption du système, de la désactivation ou de la suppression du service. Suivez les étapes de restauration décrites pour résoudre ce problème.
Comment savoir si Windows Defender fonctionne ?
Vous pouvez vérifier si Windows Defender est opérationnel via les paramètres de sécurité Windows ou en vous assurant que le service est en cours d’exécution dans la console de gestion des services comme mentionné dans la première étape.
Que dois-je faire si le problème persiste ?
Si le problème persiste malgré toutes les étapes suivies, envisagez d’effectuer une restauration du système ou de demander de l’aide sur la page de support de Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.