Acheter un téléphone Samsung en ligne peut vous permettre de faire de bonnes affaires, mais méfiez-vous des contrefaçons potentielles. Pour vérifier l’authenticité de votre téléphone Samsung, suivez ce guide complet pour effectuer les vérifications essentielles.
Signes courants d’un faux téléphone Samsung
- Objectifs d’appareil photo mal placés
- Mauvaise prononciation ou mauvais placement du nom de la marque/logo
- Boutons d’appareil irréguliers ou manquants
Étapes pour vérifier l’authenticité de votre téléphone Samsung
1. Vérifiez l’IMEI de l’appareil par rapport à la boîte
Le numéro IMEI de votre téléphone Samsung est unique pour chaque appareil. Vérifiez-le en le comparant à celui indiqué sur la boîte.
- Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur Numéroteur.
- Composez
*#06#
pour afficher l’IMEI. - Cochez la case pour le numéro IMEI imprimé.
- Assurez-vous qu’ils correspondent.
2. Essayez d’ouvrir l’outil de diagnostic
Le lancement de l’outil de diagnostic ne fonctionne que sur les appareils authentiques.
- Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur Clavier.
- Cadran
*#0*#
. - Suivez les instructions à l’écran pour tester les fonctions de l’appareil.
3. Enregistrez le produit
L’enregistrement de votre appareil via l’application Samsung Members confirmera son authenticité.
- Ouvrez l’application Samsung Members, appuyez sur Assistance.
- Appuyez sur S’inscrire.
- Entrez le nom du modèle du téléphone et l’IMEI/MEID.
- Appuyez sur S’inscrire et vérifiez la confirmation.
4. Comparez les fonctionnalités et les spécifications de l’appareil avec le site Web/le manuel
Vérifiez les détails de l’appareil dans l’application Paramètres sur le site Web officiel de Samsung.
- Accédez à Paramètres > À propos du téléphone.
- Recueillir les informations sur l’appareil.
- Visitez le site Web de Samsung pour vérifier les spécifications.
5. Essayez d’exécuter le mode de maintenance
Vérifiez si le mode de maintenance s’active, ce qui est exclusif aux appareils Samsung.
- Accédez à Paramètres > Entretien de l’appareil > Mode de maintenance.
- Appuyez sur Allumer et redémarrez votre téléphone.
6. Vérifiez les mises à jour logicielles
Les téléphones Samsung authentiques bénéficient de mises à jour régulières. Vérifiez les mises à jour.
- Ouvrez Paramètres > Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Télécharger et installer pour rechercher les mises à jour.
7. Essayez d’utiliser Bixby
Utilisez Bixby, l’assistant personnel de Samsung. Configurez-le s’il n’est pas déjà configuré.
- Ouvrez Paramètres > Fonctionnalités avancées > Bouton latéral.
- Sélectionnez Réveiller Bixby.
8. Vérifiez le téléphone dans un magasin Samsung
Pour une vérification définitive, apportez votre téléphone dans un magasin Samsung agréé.
- Apportez votre facture d’achat et la boîte de l’appareil.
- Demandez au personnel de vérifier l’IMEI et le numéro de série de votre téléphone.
Réflexions finales
Si votre téléphone Samsung ne passe pas l’une de ces vérifications, contactez l’assistance Samsung pour obtenir de l’aide. S’il s’agit d’un appareil authentique, pensez à utiliser l’application Smart Switch pour transférer les données de votre ancien appareil.
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