Résoudre le code d’erreur Windows Update 0x8024000d dans Windows 10/11
Ce guide fournit une approche étape par étape pour résoudre le code d’erreur Windows Update 0x8024000d qui se produit dans Windows 10 et 11. Cette erreur résulte souvent de fichiers de mise à jour corrompus, de problèmes avec le service Windows Update ou d’interférences provenant d’applications tierces. En suivant ces étapes, vous pouvez restaurer la fonctionnalité de mise à jour de votre système et vous assurer que votre ordinateur reste sécurisé et à jour.
Étape 1 : Vérifier les services associés
Pour corriger l’erreur de mise à jour Windows, vous devez d’abord vous assurer que tous les services nécessaires sont en cours d’exécution. Suivez ces instructions :
- Tapez
Services
dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Enter. - Recherchez le service Windows Update dans la liste.
- Si l’application est en cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer. Si elle n’est pas en cours d’exécution, double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
- Dans le menu déroulant Type de démarrage, sélectionnez Automatique.
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Appliquer et enfin sur OK.
- Ensuite, recherchez le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), le service de cryptographie et le service Windows Installer et répétez le processus ci-dessus pour chacun.
Étape 2 : Rechercher les fichiers corrompus
Si le problème persiste, recherchez les fichiers système corrompus. Voici comment procéder :
- Tapez
cmd
dans la barre de recherche Windows. - Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui.
- Dans la fenêtre d’invite de commande, collez la commande suivante et appuyez sur Enter:
sfc /scannow
. - Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Lors du dépannage des problèmes de Windows Update, il est utile de garder à l’esprit les conseils suivants :
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Désactivez temporairement tout logiciel antivirus tiers susceptible d’interférer avec le processus de mise à jour.
- Si les problèmes persistent, envisagez de réinitialiser les composants de Windows Update via la ligne de commande.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez pouvoir résoudre le code d’erreur Windows Update 0x8024000d. La mise à jour de votre système est essentielle pour la sécurité et les performances. Si vous rencontrez d’autres problèmes, pensez à consulter les ressources associées ou à rechercher des méthodes de dépannage avancées.
Questions fréquemment posées
Qu’est-ce que le code d’erreur Windows Update 0x8024000d ?
Ce code d’erreur indique un problème avec le processus de mise à jour de Windows, souvent dû à des fichiers de données manquants ou corrompus requis pour les mises à jour.
Un logiciel antivirus peut-il provoquer des problèmes avec Windows Update ?
Oui, certains programmes antivirus peuvent interférer avec le processus de mise à jour, bloquant les services essentiels responsables de l’installation des mises à jour.
Que dois-je faire si l’erreur persiste après avoir essayé les étapes ci-dessus ?
Si le problème persiste, envisagez d’effectuer une restauration du système pour rétablir votre système à un état antérieur ou de contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide.