Résoudre l’erreur « Impossible d’ajouter votre dossier pour le moment » dans OneDrive

Comment corriger l’erreur OneDrive « Impossible d’ajouter votre dossier pour le moment »

L’erreur « Impossible d’ajouter votre dossier pour le moment » dans OneDrive peut être frustrante, en particulier lorsque vous essayez de synchroniser des fichiers ou d’introduire un nouveau dossier. Nous fournissons ici des informations exploitables pour résoudre et corriger efficacement cette erreur.

Correction 1 : désactiver et réactiver la synchronisation

Une solution rapide consiste à activer la fonction de synchronisation.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système.
  2. Sélectionnez « Suspendre la synchronisation » pour n’importe quelle durée (2 heures suffisent).
  3. Après avoir attendu 30 secondes, cliquez sur le message de pause pour réactiver la synchronisation et essayez à nouveau d’ajouter votre dossier.

Solution 2 : essayez l’utilitaire de résolution des problèmes OneDrive

Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour diagnostiquer les problèmes.

  1. Accédez à la page Web de dépannage OneDrive .
  2. Cliquez sur « Problèmes de synchronisation » et suivez les instructions à l’écran.
  3. Appliquez tous les correctifs recommandés fournis par l’utilitaire de résolution des problèmes.

Correction 3 : vérifier les autorisations des dossiers

Les paramètres d’autorisation peuvent restreindre le dossier que vous essayez d’ajouter. Voici comment vérifier :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier cible dans l’Explorateur de fichiers et sélectionnez « Propriétés ».
  2. Accédez à l’onglet « Sécurité » et vérifiez vos autorisations (recherchez « Modifier » et « Contrôle total »).
  3. Si les autorisations sont insuffisantes, cliquez sur « Modifier » pour les mettre à jour.

Solution 4 : Vérifiez votre espace de stockage

Un espace de stockage insuffisant peut empêcher l’ajout de dossiers. Effectuez les vérifications suivantes :

  1. Connectez-vous à OneDrive via le site Web ou la barre d’outils et vérifiez l’état de votre stockage.
  2. Évaluez la taille du dossier que vous souhaitez ajouter via un clic droit et « Propriétés ».
  3. Si votre espace de stockage est faible, réduisez la taille du dossier ou supprimez les éléments inutiles de OneDrive.

Solution 5 : réinitialiser OneDrive

Si les autres correctifs échouent, il peut être nécessaire de réinitialiser OneDrive.

  1. Ouvrez la boîte de dialogue « Exécuter » (Windows + R) et saisissez « wsreset.exe » pour réinitialiser le Windows Store, puis cliquez sur « OK ».
  2. Si les problèmes persistent, rouvrez « Exécuter » et saisissez « %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset ». Si cela échoue, essayez :
    • « C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset »
    • « C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset »
  3. Redémarrez OneDrive à partir du menu Démarrer.

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