Guide de dépannage : réparation de l’Apple TV bloquée sur l’écran AirPlay
Si vous rencontrez des problèmes avec votre Apple TV qui reste bloqué sur l’écran AirPlay, suivez ce guide pour trouver des solutions efficaces. Les étapes décrites s’appliquent aux modèles Apple TV standard et à l’Apple TV 4K.
1. Désactiver l’affichage de la salle de conférence
Le mode d’affichage de la salle de conférence permet à toute personne disposant d’un appareil Apple de partager facilement son écran. Si cette option est activée, votre Apple TV risque de rester bloquée sur l’écran AirPlay.
- Ouvrez les Paramètres sur l’écran d’accueil de votre Apple TV.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez AirPlay et HomeKit .
- Sélectionnez Affichage de la salle de conférence .
- Désactivez l’option Affichage de la salle de conférence.
2. Utilisez la fonction de mise en miroir de l’écran de votre iPhone
Si la désactivation du paramètre s’avère difficile, vous pouvez utiliser la mise en miroir d’écran via votre iPhone pour reprendre le contrôle.
- Faites glisser votre doigt vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre iPhone pour ouvrir le Centre de contrôle .
- Appuyez sur l’ option Mise en miroir de l’écran .
- Sélectionnez votre Apple TV dans la liste des appareils.
- Ouvrez l’application Remote dans le Centre de contrôle.
- Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour accéder aux applications sur votre Apple TV.
- Accédez à Paramètres > AirPlay et HomeKit > Affichage de la salle de conférence et désactivez-le.
3. Restaurer l’Apple TV
Si vous ne parvenez pas à accéder à l’affichage de la salle de conférence en raison d’un code PIN oublié, la restauration de votre Apple TV est nécessaire.
- Débranchez votre Apple TV, puis connectez-la à un Mac ou un PC avec iTunes à l’aide du câble approprié.
- Branchez le câble d’alimentation et allumez votre Apple TV.
- Ouvrez le Finder ou iTunes sur votre ordinateur.
- Sélectionnez l’icône de votre Apple TV dans la barre latérale.
- Choisissez Restaurer l’Apple TV et attendez que le processus soit terminé.
4. Associez à nouveau votre télécommande Apple TV
Si votre Apple TV est toujours bloquée, reconnectez la télécommande :
Pour les télécommandes de 1ère, 2ème et 3ème génération
- Appuyez sur les boutons de navigation gauche et de menu et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes pour dissocier.
- Pour rétablir le lien, maintenez enfoncés les boutons de navigation et de menu de droite.
Pour la télécommande Siri
- Appuyez longuement sur les boutons de réduction du volume et de retour simultanément pendant cinq secondes pour réinitialiser la télécommande.
5. Mettre à jour tvOS
Après avoir résolu le problème de l’écran AirPlay, assurez-vous que votre tvOS est à jour :
- Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
- Faites défiler vers le bas pour sélectionner Système .
- Accédez à Mises à jour logicielles .
- Sélectionnez Mettre à jour le logiciel et installez toutes les mises à jour disponibles.
Ne restez pas coincé !
Être bloqué sur l’écran AirPlay peut être frustrant, mais en suivant ces étapes, vous pouvez rapidement retrouver l’accès et profiter de votre contenu sans interruption.
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