Alex Ruben
Dépannage de votre point d’accès mobile sous Windows 11 : un guide complet
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration ou de l’utilisation de la fonctionnalité de point d’accès mobile sous Windows 11, vous n’êtes pas seul. Ce guide est conçu pour vous guider à travers plusieurs étapes de dépannage efficaces pour résoudre les problèmes courants associés aux points d’accès mobiles. En suivant les instructions détaillées ci-dessous, vous comprendrez mieux pourquoi votre point d’accès mobile peut ne pas fonctionner et comment y remédier rapidement.
Étape 1 : Assurez-vous que votre appareil prend en charge le point d’accès mobile
La première étape du dépannage de votre point d’accès mobile Windows 11 consiste à vérifier que votre appareil prend en charge cette fonctionnalité. Toutes les cartes réseau ne sont pas capables de diffuser un point d’accès mobile. Suivez donc ces étapes :
- Ouvrez l’ application Paramètres sur votre appareil Windows 11.
- Accédez à Réseau et Internet, puis sélectionnez Point d’accès mobile.
- Vérifiez les paramètres ou options liés à la prise en charge matérielle. Si votre appareil présente des problèmes de fonctionnalités, envisagez de mettre à niveau votre matériel.
Étape 2 : mettre à jour les pilotes réseau
Des pilotes réseau obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des problèmes avec la fonctionnalité de votre point d’accès mobile. Pour les mettre à jour :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Adaptateurs réseau et cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique réseau.
- Sélectionnez Mettre à jour le pilote et choisissez de rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
- Suivez les instructions pour terminer le processus de mise à jour et redémarrer votre ordinateur.
Étape 3 : Vérifiez les paramètres du point d’accès mobile
Des paramètres incorrects peuvent empêcher votre point d’accès mobile de fonctionner correctement. Pour vérifier et ajuster ces paramètres :
- Accédez à nouveau à l’ application Paramètres et accédez à Réseau et Internet > Point d’accès mobile.
- Assurez-vous que l’option de partage de votre connexion Internet est activée.
- Assurez-vous d’avoir sélectionné le bon réseau à partager et vérifiez que le nom du réseau (SSID) et le mot de passe sont corrects.
Étape 4 : Réinitialiser les paramètres réseau
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus sans succès, effectuer une réinitialisation du réseau peut aider à restaurer les fonctionnalités :
- Ouvrez Paramètres et accédez à Réseau et Internet.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres réseau avancés.
- Cliquez sur Réinitialisation du réseau et suivez les instructions pour réinitialiser votre configuration réseau.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Lors du dépannage des problèmes de point d’accès mobile, il est utile de vérifier les facteurs supplémentaires qui pourraient être à l’origine de vos problèmes. Voici quelques problèmes courants et leurs résolutions :
- Assurez-vous que votre connexion Internet depuis l’appareil principal est stable et fonctionnelle.
- Vérifiez votre forfait de données auprès de votre fournisseur de services : certains forfaits ont des restrictions sur le partage de connexion.
- Après avoir effectué des modifications, redémarrez toujours votre appareil pour appliquer les paramètres.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes courants associés à un point d’accès mobile non fonctionnel sous Windows 11. N’oubliez pas qu’il est primordial de maintenir votre appareil à jour et de vérifier les paramètres de configuration pour un fonctionnement fluide. Pour obtenir de l’aide, pensez à consulter des ressources ou des guides supplémentaires sur l’optimisation des performances de Windows.
Questions fréquemment posées
Pourquoi mon point d’accès mobile ne s’allume-t-il pas ?
Les raisons peuvent être multiples, notamment un matériel incompatible, des paramètres incorrects ou des conflits logiciels. Suivre les étapes décrites dans ce didacticiel permet de résoudre ces problèmes.
Puis-je utiliser mon point d’accès mobile sans forfait de données ?
Non, vous avez généralement besoin d’un forfait de données Internet actif qui permet le partage de connexion pour utiliser la fonctionnalité de point d’accès mobile.
Que dois-je faire si mon point d’accès continue de se déconnecter ?
Vérifiez la puissance du signal, vérifiez les paramètres de votre carte réseau pour la gestion de l’alimentation et assurez-vous que les pilotes réseau de votre appareil sont mis à jour.