Comprendre les cinq codes d’erreur courants de l’API Office et leur signification

Les modules complémentaires Office permettent aux utilisateurs d’améliorer leur expérience Microsoft Office standard en une solution personnalisée capable de révolutionner les opérations commerciales ou d’adapter les applications Office à des préférences spécifiques. Pour tirer pleinement parti de ces modules complémentaires, il faut se familiariser avec la création d’API Office, ce qui peut entraîner des erreurs imprévues. Dans ce guide, nous décrirons certains des codes d’erreur d’API Office les plus fréquemment rencontrés et fournirons des conseils sur la manière de les gérer efficacement.

Les cinq codes d’erreur API les plus fréquemment rencontrés

Lorsque nous parlons de codes d’erreur « fréquemment rencontrés », nous faisons référence aux codes d’erreur courants dans le cadre de l’API commune, par opposition aux codes d’erreur spécifiques à l’application comme ceux qui peuvent survenir lors de l’utilisation de l’API JavaScript de Word. Vous trouverez ci-dessous les principaux codes d’erreur à surveiller.

Code d’erreur 1 – Code d’erreur 1000

Le code d’erreur 1000 indique qu’un type de coercition incorrect est présent dans votre code. Excel en est un parfait exemple, car il n’accepte pas les types de coercition HTML ou OOXML. Cette erreur est susceptible de se produire si vous tentez d’imposer ces types non pris en charge dans votre application. Pour plus de clarté, la coercition de type est la méthode utilisée par les applications pour basculer entre différents types d’objets, et tout conflit au cours de ce processus peut entraîner ce code d’erreur.

Code d’erreur 2 – Error.code 2009

Ce code d’erreur est simple car il concerne les objets de données. Plus ces objets sont volumineux, plus le risque de dépasser les limites de données définies dans votre application Office est élevé. Une solution à cette erreur consiste à réduire la taille de l’objet de données à l’origine du problème.

Code d’erreur 3 – Code d’erreur 4000

Tout développeur comprend que nommer correctement les objets est essentiel pour une exécution fluide du programme. Lorsque les noms d’objets sont spécifiés de manière incorrecte ou inexistants dans votre code API, vous rencontrerez le code d’erreur 4000.

Code d’erreur 4 – Code d’erreur 5002

Permission refusée !

Il s’agit de l’avertissement associé à ce code d’erreur, indiquant qu’en tant que développeur, vous essayez d’effectuer une action sur un document qui ne dispose pas des autorisations nécessaires. Cette erreur se produit fréquemment lors du traitement de documents à modification restreinte.

Code d’erreur 5 – Code d’erreur 9021

Les problèmes de connexion sont fréquents. Ce code d’erreur particulier, error.code 9021, suggère qu’un problème vous empêche d’enregistrer votre élément sur le serveur. Par exemple, des problèmes de connexion en « mode en ligne » lors de l’utilisation d’Outlook Desktop peuvent déclencher ce code.

Solutions rapides pour les codes d’erreur courants de l’API Office

Les codes mentionnés ci-dessus ne sont que quelques exemples des codes d’erreur de l’API Office auxquels vous pouvez être confronté au cours de vos efforts de programmation. Chacun d’entre eux possède une solution spécifique qui nécessite d’identifier le point de défaillance dans votre code. Cependant, il existe des correctifs rapides généraux qui peuvent s’appliquer à plusieurs codes d’erreur.

Solution 1. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu

Il se peut que votre pare-feu bloque l’application Office que vous essayez d’utiliser.

Étape 1 : Tapez « Sécurité Windows » dans la zone de recherche en bas de votre écran et sélectionnez l’icône correspondante.

Vérification des codes d'erreur API courants

Étape 2 : dans le menu de gauche, choisissez « Pare-feu et protection réseau » et vérifiez les paramètres de votre pare-feu sur différents domaines. La désactivation de votre domaine ou de votre réseau privé peut aider votre code API à fonctionner correctement.

Étape 3 : Vous pouvez également cliquer sur « Autoriser une application à traverser le pare-feu » pour donner à votre application créée les autorisations nécessaires pour contourner le pare-feu Windows.

Configuration des autorisations du pare-feu

Correction 2. Désactiver le mode de compatibilité Microsoft Edge

Si vous rencontrez des erreurs Web liées aux propriétés que vous avez définies, le mode de compatibilité dans Microsoft Edge peut être la source du problème. Voici comment le désactiver.

Étape 1 : Cliquez sur les trois points (« … ») dans le coin supérieur droit d’Edge et choisissez « Paramètres ».

Étape 2 : Accédez à la section « Navigateur par défaut » à l’aide du menu.

Accéder aux paramètres par défaut du navigateur

Étape 3 : Choisissez « Ne pas autoriser » dans le menu déroulant à côté de « Autoriser le rechargement des sites en mode Internet Explorer (mode IE) ».