Guida per risolvere il problema di Roku che non si connette al Wi-Fi
Se il tuo dispositivo Roku ha difficoltà a connettersi al Wi-Fi, potrebbe interrompere la tua esperienza di streaming. Questa guida compila i passaggi essenziali per la risoluzione dei problemi per aiutarti a ripristinare la connettività. Segui queste raccomandazioni per risolvere rapidamente il problema.
1. Controlla il tuo router
- Riavvia il router e prova a connetterti nuovamente.
- Posiziona il router più vicino al dispositivo Roku per attenuare le interferenze fisiche.
- Se altri dispositivi si connettono ma Roku no, concentrati sul dispositivo Roku.
2. Controllare la potenza del segnale Wi-Fi
Testa la potenza e la velocità del segnale Wi-Fi:
- Apri le impostazioni di Roku.
- Selezionare Rete .
- Fare clic su Informazioni per verificare la potenza e la velocità del segnale.
- Eseguire un test di rete per verificare la connessione.
3. Ripartenza dell’anno
Un semplice riavvio può risolvere molti problemi:
- Vai alla schermata Home e seleziona Impostazioni .
- Vai su Sistema > Alimentazione .
- Selezionare Riavvio del sistema e confermare.
4. Controlla con il tuo ISP
In caso di interruzione, controlla tramite Downdetector il tuo provider per eventuali problemi segnalati che interessano più utenti.
5. Verifica i tuoi piani dati
Assicurati che il tuo Internet Service Provider (ISP) consenta un utilizzo adeguato dei dati. Superare i limiti dei dati potrebbe limitare la connettività.
6. Ricollegare il Wi-Fi
Prova a riconnetterti alla tua rete Wi-Fi:
- Vai su Impostazioni > Configura connessione e scegli Wireless .
- Consenti a Roku di cercare le reti disponibili e seleziona la tua rete.
- Inserisci la password Wi-Fi per connetterti.
7. Elimina e aggiungi nuovamente la rete Wi-Fi
Se il problema persiste, valuta la possibilità di reimpostare le impostazioni di rete:
- Accedi a Impostazioni > Sistema > Impostazioni di sistema avanzate .
- Selezionare Ripristino connessione di rete e seguire le istruzioni.
8. Utilizzare un adattatore Ethernet
Se il tuo dispositivo lo supporta, collegalo direttamente al router tramite un adattatore Ethernet per una connessione stabile.
9. Aggiorna il sistema operativo Roku
Dopo aver stabilito una connessione, verificare la presenza di aggiornamenti software:
- Dalla schermata Home, vai su Impostazioni > Sistema > Aggiornamento software .
- Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
10. Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Roku
Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica:
- Vai su Impostazioni > Impostazioni di sistema avanzate .
- Selezionare Ripristino impostazioni di fabbrica e seguire le istruzioni.
Trasmetti in streaming con sicurezza
Roku offre un notevole valore di intrattenimento con la sua ampia offerta di contenuti. Prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi e commenta qui sotto quali passaggi ti hanno aiutato a riottenere l’accesso a Internet!
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