Se hai riscontrato l’errore “Prodotto senza licenza” in Microsoft Word, in genere indica un problema con l’abbonamento a Office 365 o un problema con l’installazione delle app di Office. Questa guida illustra i passaggi efficaci per risolvere questo problema e tornare alla produttività.
Correzione 1: verifica il tuo account Microsoft
- Apri Word: avvia un nuovo documento vuoto in Word.
- Controllo dell’account: clicca sull’immagine del tuo account nell’angolo in alto a destra.
- Convalida account: assicurati che l’indirizzo email corrisponda a quello utilizzato per l’abbonamento a Office 365. In caso contrario, seleziona “Accedi con un account diverso”.
- Accedi: immetti le credenziali corrette dell’account Microsoft.
Dopo aver completato questi passaggi, riavvia il computer per verificare se l’errore persiste.
Correzione 2: verifica dello stato dell’abbonamento
- Visita Microsoft: vai su https://www.microsoft.com/ .
- Accedi: accedi al tuo account Microsoft e vai a “Il mio account Microsoft”.
- Visualizza abbonamento: fai clic su “Servizi e abbonamenti” per verificare lo stato del tuo abbonamento a Office 365.
- Rinnova se necessario: se il tuo abbonamento è scaduto, clicca su “Gestisci” per rinnovarlo o riattivarlo.
Correzione 3: disinstallare e reinstallare Office
- Impostazioni di accesso: vai su “Start”> “Impostazioni”.
- Seleziona App: fai clic su “App”, quindi su “App installate”.
- Individua Office: trova Microsoft 365 nell’elenco e fai clic sui tre puntini accanto ad esso.
- Disinstalla: seleziona “Disinstalla” e segui le istruzioni per completare il processo.
- Reinstalla Office: torna al tuo account Microsoft, vai su “Servizi e abbonamenti”, quindi fai clic su “Installa” accanto al tuo abbonamento a Office. Segui tutte le istruzioni per reinstallare.
Dopo la reinstallazione, riavvia il computer e avvia Word per verificare la presenza di eventuali errori.
Suggerimenti bonus: problemi in corso
Se l’errore “Prodotto senza licenza” persiste dopo questi passaggi, potrebbe essere necessaria ulteriore assistenza:
- Per una risoluzione avanzata dei problemi, visita il supporto Microsoft .
- Si consiglia di rivolgersi a un professionista per eventuali problemi relativi al computer Windows o all’account Microsoft.
L’implementazione di queste soluzioni dovrebbe aiutare a risolvere il problema del “Prodotto senza licenza” in Microsoft Word.
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