Passaggi essenziali per la risoluzione dei problemi
- Verifica la tua connessione Wi-Fi: assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi a 5 GHz per migliorare la velocità di invio delle email.
- Forza la chiusura e la riapertura dell’app: vai al logo Apple > Forza uscita > App Mail > Forza uscita.
- Aggiorna l’applicazione Mail: vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
Soluzione 1: ispezionare la connessione al server
L’applicazione Mail include una funzionalità per monitorare lo stato della connessione al server. Il tuo client di posta elettronica deve interfacciarsi correttamente con il server di posta elettronica.
Passaggio 1: avvia l’ app Mail > Finestra > Connection Doctor .
Fase 2: Verifica se il tuo account email è connesso correttamente al server. Puoi cliccare su Controlla di nuovo per conferma.
Soluzione 2: verificare la configurazione del server SMTP
L’errore “Impossibile inviare messaggio tramite il server” in Apple Mail sul tuo Mac indica la necessità di controllare le impostazioni del server SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Questo protocollo facilita gli scambi di posta elettronica tra server.
Passaggio 1: apri l’ app Mail > Impostazioni > Account > Scegli il tuo account email .
Passaggio 2: fare clic su Impostazioni server .
Passaggio 3: dal menu a discesa, seleziona Modifica elenco server SMTP .
Passaggio 4: seleziona il server SMTP designato e verifica che le informazioni visualizzate siano corrette.
Se trovi server duplicati, selezionali semplicemente e premi l’ icona Meno per rimuoverli.
Passaggio 5: fare clic su Avanzate e assicurarsi che tutti i campi siano conformi alle specifiche fornite dal provider di posta elettronica.
Passaggio 6: Dopo aver verificato i dettagli, fai clic su OK e prova a inviare un’e-mail a te stesso .
Soluzione 3: Disattivare il firewall
I firewall sul tuo Mac bloccano le interruzioni indesiderate da altri sistemi durante la navigazione su Internet. È essenziale verificare che Apple Mail non sia limitato nelle impostazioni del firewall.
Passaggio 1: aprire la ricerca Spotlight utilizzando Comando + Barra spaziatrice , immettere Impostazioni avanzate del firewall e premere Invio .
Passaggio 2: seleziona Firewall > Opzioni > Assicurati che, se l’app Mail è elencata, le sue connessioni in entrata siano consentite.
Soluzione 4: avvio in modalità provvisoria
Se le soluzioni precedenti non hanno risolto il problema, prova ad avviare il Mac in modalità provvisoria per risolvere i problemi dell’app Mail. Ciò ridurrà al minimo le interferenze da applicazioni di terze parti e garantirà il corretto funzionamento delle applicazioni integrate come Mail.
Istruzioni per Mac dotati di chip serie M
Passaggio 1: spegni il Mac.
Passaggio 2: una volta spento il Mac, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vengono visualizzate due opzioni di avvio : Macintosh HD e Opzioni .
Passaggio 3: tenendo premuto il tasto Maiusc, seleziona Macintosh HD e poi fai clic su Continua in modalità provvisoria .
Istruzioni per Mac dotati di chip Intel
Passaggio 1: riavvia il Mac.
Fase 2: Tieni premuto il tasto Shift durante il processo di riavvio. Rilascia il tasto quando appare la schermata di login.
Crediti immagine: Guidingtech.com
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