Guida per risolvere i problemi di connessione di Microsoft Edge

Se riscontri problemi di connessione con Microsoft Edge che causano un errore “Impossibile connettersi”, non preoccuparti. Questa guida descrive i passaggi efficaci per risolvere questi problemi.

1. Verifica la tua connessione e riavvia se necessario

• Controlla la connessione: fai clic sul simbolo Wi-Fi nell’angolo in basso a destra. In alternativa, prova un altro browser per vedere se riesce ad accedere a Internet.
• Riavvia i dispositivi: se riscontri problemi, riavvia il computer e scollega il router per 30 secondi prima di ricollegarlo.

2. Aggiorna il tuo browser

1. Impostazioni di accesso: fai clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra, passa il mouse su “Guida e feedback” e seleziona “Informazioni su Microsoft Edge”.
2. Controlla aggiornamenti: nella pagina “Informazioni”, verifica se Edge è aggiornato; in caso contrario, fai clic per installare gli aggiornamenti disponibili.

3. Cancella la cache

1. Apri Impostazioni: fai clic sui tre puntini nell’angolo in alto a destra, quindi su “Impostazioni”.
2. Trova le Impostazioni sulla privacy: vai su “Privacy, ricerca e servizi” nel menu a sinistra, quindi trova “Elimina dati di navigazione” e fai clic su “Scegli cosa cancellare”.
3. Seleziona i dati da cancellare: scegli “Sempre”, assicurati che “Immagini e file memorizzati nella cache” e “Cookie e altri dati del sito” siano selezionati, quindi fai clic su “Cancella ora”.

4. Riparare Microsoft Edge

1. Apri Impostazioni: premi “Windows” + “I” o cerca “Impostazioni”.
2. Accesso alle app: seleziona “App” dal menu a sinistra e poi clicca su “App installate”.
3. Trova Edge: cerca Edge, fai clic sui tre punti accanto ad esso e seleziona “Modifica”.
4. Processo di riparazione: se richiesto, consenti le autorizzazioni e fai clic su “Ripara” Edge, quindi attendi il completamento del processo.

Seguendo questi passaggi puoi risolvere i problemi di connessione più comuni con Microsoft Edge e migliorare la tua esperienza di navigazione.

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