Metodo 1: controllare la cartella Archivio e Spam
L’archiviazione accidentale di messaggi di testo nell’app Google Messages è comune. Recuperare questi messaggi è semplice: decomprimili dalla cartella di archivio. Inoltre, controlla la cartella Spam per i messaggi filtrati per errore.
Passaggi per recuperare i messaggi archiviati:
- Apri l’ app Google Messaggi , tocca l’icona del tuo profilo e seleziona Archiviati .
- Trova e tieni premuto il messaggio desiderato, quindi tocca l’ icona Rimuovi dall’archivio .
Passaggi per controllare la cartella spam:
- Dalla schermata principale, tocca l’ icona del profilo e seleziona Spam e bloccati .
- Scorri i messaggi bloccati per trovare quelli pertinenti.
Metodo 2: utilizzo di Google Backup
Se hai bisogno di ripristinare i messaggi SMS eliminati, utilizzare un backup precedente di Google Drive è un’opzione. Ciò richiede di reimpostare il dispositivo e ripristinare i dati dal backup.
Fasi per il ripristino:
- Apri Impostazioni , vai a Gestione generale e tocca Reimposta .
- Selezionare Ripristino dati di fabbrica e confermare l’azione.
- Dopo il ripristino, configura il telefono, accedi al tuo account Google e vai su Account e backup nelle Impostazioni.
- Seleziona Ripristina dati , scegli il dispositivo appropriato, assicurati che Messaggi sia selezionato e tocca Ripristina .
Metodo 3: Utilizzo del Cestino in Samsung Messaggi
L’app Messaggi Samsung include una funzione Cestino per i messaggi di testo eliminati di recente (entro gli ultimi 30 giorni).
Passaggi per utilizzare il Cestino:
- Apri l’ app Messaggi Samsung e tocca l’ icona con i tre puntini , quindi seleziona Cestino .
- Sfoglia le eliminazioni recenti, tocca il messaggio pertinente e ripristinalo o cattura uno screenshot per conservarlo al sicuro.
Metodo 4: tramite un’app connessa (collegamento telefonico)
Se il tuo telefono è sincronizzato con l’app Phone Link, i messaggi eliminati potrebbero ancora apparire lì. Agisci rapidamente prima che l’app aggiorni i dati.
Passaggi per accedere al collegamento telefonico:
- Apri l’ app Phone Link e seleziona Messaggi .
- Individua il testo rilevante e fai uno screenshot prima che venga eliminato.
Metodo 5: contatta il tuo operatore
Molti operatori conservano un registro dei messaggi inviati, in particolare tramite app di messaggistica proprietarie. Puoi accedervi tramite cellulare o desktop. In alternativa, chiedi al mittente di inviare nuovamente il messaggio.
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