Alex Ruben
Come risolvere il problema delle app e dei giochi che non si aprono in Windows 11: una guida completa
Se riscontri problemi con app e giochi che non si aprono in Windows 11, non sei il solo. Molti utenti affrontano questo problema frustrante, che si tratti di Discord che non si avvia, giochi che si bloccano o applicazioni che non rispondono. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni efficaci per risolvere questi problemi. In questa guida completa, imparerai come risolvere e risolvere vari problemi relativi ad applicazioni e giochi che non si aprono sul tuo computer Windows 11.
Passaggio 1: riavvia il PC
A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi in cui app o giochi non si aprono. Riavviare il computer cancella i file temporanei, aggiorna il sistema e può risolvere piccoli problemi. Prima di procedere a soluzioni più complesse, prova a riavviare il computer e verifica se il problema si risolve.
Passaggio 2: aggiorna Windows e le tue app
Assicurarti che il tuo sistema operativo Windows e le tue applicazioni siano aggiornate può migliorare significativamente la stabilità e risolvere i bug. Segui questi passaggi:
- Aprire Impostazioni premendo Windows + I.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Controlla aggiornamenti e installare gli aggiornamenti disponibili.
- Puoi anche aggiornare le tue app tramite Microsoft Store cliccando sull’icona Libreria e selezionando Ottieni aggiornamenti.
Dopo gli aggiornamenti, riavvia nuovamente il PC per applicare le modifiche.
Passaggio 3: riparare o ripristinare app specifiche
Se un’app specifica non si apre, prendi in considerazione di ripararla o reimpostarla. Per farlo:
- Vai su Impostazioni e seleziona App.
- Seleziona App e funzionalità dal menu.
- Trova l’app che non si apre, cliccaci sopra e seleziona Opzioni avanzate.
- Puoi quindi scegliere se riparare o reimpostare l’app.
La riparazione mantiene intatti i dati dell’app, mentre la reimpostazione elimina tutti i dati dell’app, comprese impostazioni e preferenze.
Passaggio 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Windows offre strumenti di risoluzione dei problemi integrati che possono aiutare a identificare e risolvere i problemi comuni. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store:
- Apri Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Risoluzione dei problemi e quindi su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Seleziona App di Windows Store e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Seguire le istruzioni sullo schermo e applicare le soluzioni consigliate.
Passaggio 5: cancellare la cache di Microsoft Store
I file di cache corrotti possono spesso causare problemi con l’avvio delle app. Puoi cancellare la cache di Microsoft Store seguendo questi passaggi:
- Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita
wsreset.exee premi Enter.
Questo comando reimposterà la cache del Microsoft Store senza modificare le app installate.
Passaggio 6: eseguire scansioni SFC e DISM
Se la corruzione del sistema impedisce l’apertura delle app, potrebbe essere utile eseguire una scansione System File Checker (SFC) e Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM).Ecco come:
- Aprire il Prompt dei comandi come amministratore cercando cmd, facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando Esegui come amministratore.
- Eseguire i seguenti comandi uno alla volta:
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Questi comandi verificano e riparano i file di sistema danneggiati, il che potrebbe risolvere il problema.
Passaggio 7: controllare e riavviare i servizi Windows
Alcune app si basano su specifici servizi Windows per funzionare. Individuare e riavviare questi servizi potrebbe risolvere il problema. Ecco come controllare:
- Premere Windows + R, digitare
services.msce premere Enter. - Nella finestra Servizi, individua i servizi Windows Update e Application Identity.
- Fare clic con il tasto destro del mouse su ciascun servizio e selezionare Riavvia.
Una volta riavviato, prova ad aprire nuovamente l’app.
Passaggio 8: creare un nuovo account utente
Se il problema persiste, creare un nuovo account utente può aiutare a determinare se il problema è specifico dell’utente. Per creare un nuovo account:
- Vai su Impostazioni e seleziona Account.
- Fare clic su Famiglia e altri utenti.
- Seleziona Aggiungi un altro utente a questo PC e segui le istruzioni.
Accedi al nuovo account e verifica che le app si aprano correttamente.
Passaggio 9: disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows se necessario
Se sospetti che il problema sia stato causato da un recente aggiornamento di Windows, puoi disinstallare l’aggiornamento:
- Apri Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.
- Selezionare Disinstalla aggiornamenti nella parte superiore della finestra.
- Seleziona l’aggiornamento desiderato e fai clic su Disinstalla.
Si consiglia sempre di eseguire un backup prima di rimuovere gli aggiornamenti per evitare la perdita di dati.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Alcune note aggiuntive per semplificare la risoluzione dei problemi:
- Assicurati sempre che le impostazioni del firewall e dell’antivirus non blocchino le app.
- Controlla se ci sono app in background che potrebbero essere in conflitto con quelle che non si aprono.
- Si consiglia di utilizzare Windows Feedback Hub per segnalare problemi critici a Microsoft.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema delle applicazioni e dei giochi che non si aprono sul tuo dispositivo Windows 11. Ricordati di eseguire queste azioni con attenzione e il tuo sistema dovrebbe tornare alla normale funzionalità.
Domande frequenti
Perché le mie app non si aprono in Windows 11?
Le app potrebbero non aprirsi a causa di corruzione del sistema, software obsoleto o problemi con i servizi Windows. Le procedure di risoluzione dei problemi come il riavvio, l’aggiornamento o il ripristino delle applicazioni sono solitamente efficaci per risolvere tali problemi.
Come posso risolvere i problemi di Windows Store?
Per risolvere i problemi di Windows Store, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato, a cancellare la cache e ad aggiornare sia Windows che l’app stessa. L’esecuzione di scansioni SFC e DISM può anche aiutare a riparare gli errori di sistema correlati allo Store.
Cosa posso fare se il mio gioco non si avvia?
Se un gioco specifico non si avvia, puoi verificare i file di gioco tramite il launcher del gioco (come Steam), controllare gli aggiornamenti e assicurarti che tutti i servizi in background necessari siano in esecuzione. Reinstallare il gioco potrebbe anche essere un’opzione di ultima istanza.