Alex Ruben
Come risolvere il problema di Cattura e abbozza che non funziona su Windows 10
Se riscontri problemi con lo strumento Cattura e annota su Windows 10, non sei il solo. Molti utenti incontrano difficoltà quando provano ad acquisire schermate utilizzando questo strumento integrato. Che si tratti dello strumento che non si avvia o che non succede nulla quando utilizzi la funzione di cattura dello schermo, questa guida ti fornirà istruzioni chiare e dettagliate per risolvere questi problemi. Imparerai varie soluzioni pratiche per far funzionare di nuovo Cattura e annota senza problemi, assicurandoti di poter acquisire e annotare le immagini in modo efficace.
Passaggio 1: aggiorna Windows
Il primo passo per risolvere i problemi di Snip & Sketch è assicurarsi che il sistema operativo Windows sia aggiornato. Microsoft rilascia spesso aggiornamenti che migliorano le prestazioni del sistema e correggono i bug. Per farlo, segui questi passaggi:
- Fare clic sul menu Start e selezionare Impostazioni.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Windows Update.
- Premi il pulsante Controlla aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, installali e riavvia il computer.
Passaggio 2: controlla le scorciatoie da tastiera
A volte, le scorciatoie da tastiera assegnate a Snip & Sketch potrebbero essere cambiate o disabilitate accidentalmente. Per garantire che le scorciatoie funzionino correttamente:
- Vai su Impostazioni e poi su Accessibilità.
- Scorri verso il basso e seleziona Tastiera.
- Cerca l’interruttore a levetta sotto il collegamento Stampa schermo e assicurati che sia attivato.
Passaggio 3: reimposta Cattura e abbozza
Se Snip & Sketch non funziona ancora, potrebbe essere necessario reimpostare l’app. Questo può cancellare qualsiasi configurazione corrotta o file di cache:
- Vai su Impostazioni, poi App.
- Trova Cattura e annota nell’elenco e cliccaci sopra.
- Selezionare Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Reimposta.
Passaggio 4: reinstallare Snip & Sketch
Se il ripristino non funziona, potrebbe essere utile reinstallare l’app. Ecco come fare:
- Apri Powershell come amministratore. Puoi cercarlo nel menu Start.
- Nella finestra di Powershell, digitare il seguente comando e premere Enter:
Get-AppxPackage Microsoft. ScreenSketch | Remove-AppxPackage - Dopo la disinstallazione, reinstalla Snip & Sketch da Microsoft Store.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Se i problemi persistono, tieni in considerazione i seguenti suggerimenti:
- Assicurati che nessuno strumento di cattura dello schermo di terze parti sia in conflitto con Cattura e annota.
- Controlla se il tuo account Windows dispone delle autorizzazioni necessarie per eseguire Cattura e annota.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store dalle impostazioni di Risoluzione dei problemi per identificare e risolvere i problemi.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi comuni con Snip & Sketch su Windows 10. Aggiornare regolarmente il sistema e mantenere le app in ordine migliorerà la tua esperienza utente complessiva. Se riscontri ulteriori problemi, controllare forum o pagine di supporto può spesso fornire soluzioni aggiuntive.
Domande frequenti
Cosa devo fare se Snip & Sketch continua a non funzionare dopo la reinstallazione?
Se la reinstallazione non risolve il problema, si consiglia di verificare la presenza di conflitti di sistema o di autorizzazioni dell’account utente, oppure di eseguire un ripristino del sistema a un punto in cui Cattura e annota funzionava correttamente.
Posso usare altri strumenti di screenshot invece di Cattura e annota?
Sì, ci sono diverse alternative disponibili come Greenshot, Snagit o anche strumenti integrati come Snipping Tool che possono svolgere lo stesso scopo. Valutali tutti per vedere quale soddisfa meglio le tue esigenze.
Come posso catturare uno screenshot senza usare il mouse?
Puoi usare la scorciatoia Windows + Shift + Sper aprire direttamente Cattura e annota e selezionare l’area che desideri catturare senza usare il mouse.