Alex Ruben
Come risolvere il problema di Cattura e abbozza che non funziona su Windows 10
Se riscontri problemi con lo strumento Cattura e annota su Windows 10, ad esempio se non si avvia o non risponde quando provi a usarlo, non sei il solo. Questa guida fornisce un tutorial completo passo dopo passo per risolvere questi problemi, assicurandoti di poter catturare e annotare efficacemente gli screenshot come previsto. Con un po’ di guida, puoi risolvere questi problemi e riacquistare la piena funzionalità dello strumento Cattura e annota.
Passaggio 1: verifica la presenza di aggiornamenti di Windows
Il primo passo per risolvere il problema di Snip & Sketch non funzionante è assicurarsi che il sistema operativo Windows 10 sia aggiornato. Gli aggiornamenti possono fornire correzioni per bug e migliorare la stabilità dell’applicazione. Per verificare la presenza di aggiornamenti:
- Aprire l’ app Impostazioni premendo i tasti Windows+ I.
- Selezionare Aggiornamento e sicurezza.
- Fare clic su Windows Update, quindi premere Controlla aggiornamenti.
Installa eventuali aggiornamenti in sospeso e riavvia il computer.
Passaggio 2: riavviare l’app Cattura e traccia
A volte, il semplice riavvio dell’app può risolvere i problemi. Per farlo:
- Premere Ctrl+ Shift+ Escper aprire Task Manager.
- Cerca Cattura e annota nella scheda Processi.
- Selezionalo e clicca su Termina attività per chiuderlo.
- Riaprire l’app dal menu Start.
Spesso questo può risolvere piccoli problemi che impediscono allo strumento di rispondere.
Passaggio 3: reimposta l’app Cattura e annota
Se il riavvio dell’app non ha funzionato, prova a reimpostarla. Il ripristino rimuoverà tutti i dati dell’app che potrebbero causare il problema:
- Torna all’app Impostazioni.
- Selezionare App dal menu.
- Scorri verso il basso per trovare Cattura e annota e cliccaci sopra.
- Fare clic su Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Reimposta.
Questo processo reinstalla l’app e spesso risolve i problemi persistenti.
Passaggio 4: controllare le impostazioni di scelta rapida
Un altro problema comune si verifica se le scorciatoie da tastiera per Cattura e annota non sono impostate correttamente. Per verificare e regolare queste impostazioni:
- Apri nuovamente Impostazioni.
- Vai su Accessibilità, quindi clicca su Tastiera.
- Assicurati che sia abilitata la scorciatoia per Cattura schermata, ovvero Windows++ Shift.S
Se necessario, modificare la scelta rapida utilizzando una combinazione di tasti diversa.
Passaggio 5: utilizzare l’alternativa allo Strumento di cattura di Windows
Se tutto il resto fallisce e Cattura e annota ancora non funziona, prendi in considerazione l’utilizzo del vecchio Strumento di cattura come alternativa:
- Premere Windows+ Sper aprire la ricerca di Windows.
- Digita Strumento di cattura nella barra di ricerca e selezionalo.
- Utilizzalo per acquisire schermate temporanee finché il problema principale non viene risolto.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Durante il tentativo di seguire questi passaggi, potrebbero verificarsi alcuni problemi comuni:
- Assicurati che i driver grafici del tuo dispositivo siano aggiornati, poiché driver obsoleti possono influire sulla funzionalità Cattura e annota.
- Un firewall o un software di sicurezza di terze parti potrebbero bloccare la funzionalità dell’app; si consiglia di disattivarli temporaneamente per verificare.
- Se il tuo dispositivo non ha abbastanza spazio di archiviazione, potrebbe impedire alle applicazioni di funzionare correttamente. Controlla lo spazio sul disco.
Conclusione
Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi risolvere efficacemente i problemi con lo strumento Cattura e abbozza sul tuo computer Windows 10. Mantenere il sistema aggiornato ed eseguire controlli regolari può aiutare a prevenire che tali problemi si verifichino in futuro. Se continui a riscontrare problemi, prendi in considerazione di controllare i forum online o il supporto Microsoft per soluzioni più approfondite.
Domande frequenti
Cosa devo fare se Cattura e annota ancora non si apre?
Se Cattura e annota continua a non rispondere anche dopo aver eseguito questi passaggi per la risoluzione dei problemi, prova a reinstallare l’app da Microsoft Store.
Posso usare Cattura e annota su Windows 11?
Sì, Cattura e annota è disponibile anche su Windows 11 con funzionalità simili e anche in questo caso la procedura per la risoluzione dei problemi è valida.
Perché Snip & Sketch impiega così tanto tempo ad aprirsi?
I ritardi nell’apertura possono spesso essere attribuiti a problemi di prestazioni del sistema o ad altre applicazioni in esecuzione. La chiusura di programmi non necessari può aiutare.