Alex Ruben
Come risolvere il problema di Cattura e abbozza che non funziona su Windows 10: una guida passo passo
Molti utenti di Windows 10 si affidano allo strumento Cattura e annota per catturare schermate, ma a volte può funzionare male, lasciandoti frustrato. Questa guida ti guiderà attraverso il processo di diagnosi e risoluzione di problemi comuni con lo strumento Cattura e annota, inclusi scenari in cui non accade nulla quando si utilizza la funzione di cattura dello schermo. Seguendo questi passaggi, sarai in grado di ripristinare questa utile funzionalità e catturare in modo efficiente quei momenti importanti sul tuo schermo.
Passaggio 1: assicurarsi che Snip & Sketch sia installato e aggiornato
Prima di risolvere i problemi, assicurati che Snip & Sketch sia installato correttamente sul tuo sistema. Per controllare o aggiornare l’applicazione, segui questi passaggi:
- Aprire Microsoft Store dal menu Start.
- Nello Store, cerca Snip & Sketch.
- Se appare un’opzione Aggiorna, cliccaci sopra per installare la versione più recente dell’app. Questo ti assicura di avere le ultime funzionalità e correzioni.
Passaggio 2: utilizzare correttamente le scorciatoie da tastiera
Lo strumento Snip & Sketch è accessibile rapidamente tramite le scorciatoie da tastiera. Utilizzalo Windows + Shift + Sper avviare la funzione di cattura e assicurati di ricordare che potrebbe volerci un momento per caricarlo. Se questa scorciatoia non funziona:
- Verificare che altre applicazioni non interferiscano con il collegamento.
- Se i problemi persistono, si consiglia di aggiornare i driver della tastiera.
Passaggio 3: riavviare l’applicazione Cattura e traccia
Se Snip & Sketch non risponde quando si tenta di acquisire uno screenshot, riavviare l’app potrebbe risolvere i problemi temporanei:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare App e funzionalità.
- Individua Cattura e annota nell’elenco, cliccaci sopra e seleziona Opzioni avanzate.
- Fare clic su Termina per chiudere completamente l’app, quindi riaprirla dal menu Start.
Passaggio 4: controllare le impostazioni di Windows
A volte, le impostazioni di Windows possono impedire il corretto funzionamento di Cattura e annota:
- Aprire Impostazioni dal menu Start.
- Seleziona Facilità di accesso e assicurati che le impostazioni della tastiera non limitino la funzionalità Cattura e annota.
- Potresti anche voler controllare le impostazioni sulla privacy in Impostazioni > Privacy > Fotocamera e microfono per assicurarti che Cattura e annota disponga dell’autorizzazione per accedere a queste funzionalità.
Passaggio 5: reimpostare lo strumento Cattura e schizzo
Se i problemi persistono, reimpostare l’applicazione Cattura e annota può aiutare a ripristinare le impostazioni predefinite:
- Torna ad App e funzionalità, trova e seleziona Cattura e annota.
- Fare clic su Opzioni avanzate e scorrere verso il basso per trovare il pulsante Reimposta.
- Fare clic su Reimposta per cancellare tutti i dati dell’applicazione e ripristinarli allo stato originale.
Suggerimenti extra e problemi comuni
È essenziale ricordare che i conflitti hardware o di sistema possono causare prestazioni inferiori a quelle di Snip & Sketch. Mantenere Windows 10 aggiornato regolarmente può aiutare a ridurre al minimo questi problemi. Se si verificano altri problemi, prendi in considerazione di riavviare il computer, poiché un semplice riavvio può risolvere numerosi problemi software.
Conclusione
Con questi passaggi di risoluzione dei problemi, dovresti essere in grado di diagnosticare e risolvere i problemi con Snip & Sketch che non funziona sul tuo dispositivo Windows 10. Una manutenzione regolare e gli aggiornamenti delle tue app possono aiutare a prevenire futuri problemi. Ricorda, strumenti come Snip & Sketch sono essenziali per catturare e condividere rapidamente informazioni preziose, quindi vale la pena assicurarsi che funzionino correttamente.
Domande frequenti
Cosa devo fare se Cattura e annota ancora non funziona dopo aver seguito questi passaggi?
Se lo strumento Cattura e annota continua a non rispondere, prendi in considerazione di controllare eventuali aggiornamenti recenti di Windows che potrebbero aver causato problemi di compatibilità. Inoltre, potrebbe essere utile eseguire un ripristino del sistema a un punto precedente all’inizio del problema.
Posso usare app alternative per catturare lo schermo oltre a Snip & Sketch?
Sì, sono disponibili diverse applicazioni di terze parti per la cattura dello schermo, come Greenshot, Lightshot e ShareX, ciascuna delle quali offre funzionalità uniche che potrebbero soddisfare meglio le tue esigenze.
Reimpostando Cattura e annota vengono eliminati gli screenshot salvati?
No, la reimpostazione dell’applicazione Cattura e annota non eliminerà gli screenshot salvati, ma cancellerà tutte le impostazioni e le possibili personalizzazioni apportate all’interno dell’app.