Alex Ruben
Come risolvere il problema di Cattura e abbozza che non funziona su Windows 11
Se riscontri problemi con lo strumento Cattura e annota in Windows 11, non sei il solo. Molti utenti riscontrano difficoltà con questo strumento, che vanno dalla mancanza di risposta alla completa incapacità di catturare schermate. Fortunatamente, ci sono diversi metodi efficaci per risolvere e risolvere questi problemi. In questa guida, imparerai come reimpostare o reinstallare l’app Cattura e annota, esplorare le sue funzionalità e caratteristiche e seguire metodi di risoluzione dei problemi passo dopo passo per ripristinarne le prestazioni.
Passaggio 1: verifica la presenza di aggiornamenti
Prima di procedere con correzioni più complesse, è opportuno assicurarsi che il sistema sia aggiornato. Microsoft rilascia frequentemente aggiornamenti che possono risolvere bug e problemi. Ecco come verificare la presenza di aggiornamenti:
- Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Impostazioni.
- Andare su Windows Update nel menu.
- Selezionare Controlla aggiornamenti e installare gli aggiornamenti disponibili.
Riavvia il computer dopo aver installato gli aggiornamenti per verificare se lo strumento Cattura e annota funziona di nuovo.
Passaggio 2: reimposta l’app Cattura e traccia
Reimpostare l’app Snip & Sketch è un metodo semplice per risolvere eventuali problemi interni che potrebbe riscontrare. Ecco come reimpostarla:
- Aprire nuovamente il menu Impostazioni.
- Seleziona App e poi vai su App e funzionalità.
- Scorri verso il basso e trova Cattura e annota nell’elenco.
- Cliccaci sopra e seleziona Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Reimposta e fai clic sul pulsante Reimposta.
Questa azione cancellerà i dati dell’app e ripristinerà le impostazioni predefinite, risolvendo potenzialmente eventuali problemi persistenti.
Passaggio 3: reinstallare Snip & Sketch
Se il reset dell’app non funziona, prendi in considerazione di reinstallarla. Questo processo può aiutare a risolvere problemi più profondi con l’installazione stessa:
- Nella sezione App e funzionalità, trova di nuovo Cattura e annota.
- Fare clic su di esso e selezionare Disinstalla.
- Dopo la disinstallazione, apri Microsoft Store e cerca Cattura e annota.
- Scaricalo e installalo nuovamente da Microsoft Store.
Una volta reinstallato, lo strumento potrebbe ricominciare a funzionare correttamente.
Passaggio 4: utilizzare metodi di screenshot alternativi
Se riscontri ancora problemi con Snip & Sketch, puoi utilizzare metodi di screenshot alternativi finché non risolvi il problema. Ecco due alternative:
- Tasto Print Screen: basta premere il PrtScnpulsante per copiare l’intera schermata negli appunti. Puoi quindi incollarla in qualsiasi software di modifica delle immagini o documento premendo Ctrl+ V.
- Windows + Print Screen: puoi anche catturare l’intera schermata e salvarla direttamente come file. Premi Windows+ PrtScne lo screenshot verrà salvato nella cartella Immagini > Screenshot.
Questi metodi alternativi possono rivelarsi utili per risolvere i problemi relativi a Cattura e abbozza.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi da tenere a mente quando si cerca di correggere Snip & Sketch:
- Assicurati di non aver disattivato la funzionalità degli appunti, poiché questa funzionalità è essenziale per copiare e condividere gli screenshot.
- Controlla le impostazioni sulla privacy per assicurarti che l’app abbia l’autorizzazione ad accedere allo schermo e agli appunti.
- Si consiglia di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows affinché le app rilevino e risolvano automaticamente i problemi.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere i problemi con lo strumento Cattura e annota in Windows 11. Che si tratti di controllare gli aggiornamenti, reimpostare, reinstallare o utilizzare metodi alternativi per gli screenshot, puoi riacquistare la funzionalità di questo utile strumento. Non esitare a contattarci per ulteriore assistenza se necessario e prendi in considerazione la possibilità di consultare altre guide per ulteriori suggerimenti su come ottimizzare la tua esperienza Windows.
Domande frequenti
1. Perché Cattura e annota non si apre quando premo il collegamento?
Questo problema potrebbe verificarsi a causa di un conflitto con le impostazioni della tastiera o con un’altra applicazione. Assicurati che l’app Snip & Sketch sia installata correttamente e che non hai modificato alcuna scorciatoia da tastiera.
2. Esiste un modo per personalizzare lo strumento Cattura e annota?
Sì, puoi personalizzare il comportamento di Cattura e annota nelle impostazioni dell’app, inclusa la configurazione delle scorciatoie da tastiera e la regolazione del modo in cui gli elementi di cattura vengono copiati e salvati.
3. Cosa devo fare se Snip & Sketch continua a non funzionare dopo tutti questi passaggi?
Se hai provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi sopra indicati senza successo, prendi in considerazione la possibilità di chiedere assistenza al supporto Microsoft o di esplorare i forum per trovare ulteriori soluzioni.