Alex Ruben
Come risolvere il problema di Cattura e abbozza che non funziona su Windows 11
Se scopri che lo strumento Cattura e abbozza non funziona correttamente sul tuo dispositivo Windows 11, puoi star certo che non sei il solo. Molti utenti riscontrano problemi in cui la funzionalità di cattura dello schermo non risponde, ma fortunatamente, ci sono soluzioni efficaci che possono ripristinarne la funzionalità. Questa guida ti guiderà attraverso i passaggi necessari per reimpostare l’app Cattura e abbozza, reinstallarla se necessario ed esplorare metodi di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a catturare di nuovo schermate senza interruzioni.
Passaggio 1: reimpostazione dell’app Cattura e annota
Per iniziare a risolvere i problemi con lo strumento Cattura e abbozza, prova a reimpostare l’app. Segui questi passaggi:
- Aprire le Impostazioni premendo Windows + I.
- Vai su App e seleziona App e funzionalità.
- Scorri l’elenco delle app installate fino a trovare Cattura e annota.
- Fare clic sul nome dell’app, quindi selezionare Opzioni avanzate.
- Nella finestra che appare, clicca sul pulsante Reimposta.
Questo processo eliminerà i dati dell’app e ripristinerà le impostazioni predefinite, risolvendo potenzialmente eventuali problemi riscontrati.
Passaggio 2: reinstallare Snip & Sketch
Se il ripristino dell’app non ha funzionato, il passaggio successivo è reinstallare Snip & Sketch:
- Vai al Microsoft Store.
- Nella barra di ricerca, digita “Cattura e annota” e individua lo strumento.
- Se è già installato, vedrai l’opzione Disinstalla. Cliccaci sopra per rimuoverlo.
- Dopo la disinstallazione, seleziona il pulsante Installa per scaricare e reinstallare l’app.
Reinstallando l’app puoi eliminare i file danneggiati e assicurarti di avere la versione più recente, che potrebbe risolvere i problemi riscontrati.
Passaggio 3: assicurarsi che Windows sia aggiornato
A volte, una versione obsoleta di Windows può causare problemi con app come Cattura e abbozza. Controlla gli aggiornamenti:
- Aprire nuovamente le ImpostazioniWindows + I con.
- Vai su Windows Update e clicca su Controlla aggiornamenti.
- Installare tutti gli aggiornamenti disponibili e riavviare il computer se richiesto.
Mantenere Windows aggiornato garantisce che tutti i componenti funzionino in modo armonioso.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Se i problemi persistono dopo aver provato questi metodi, ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi da considerare:
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per le app. Puoi trovare questa opzione nel menu Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi.
- Assicuratevi che anche lo Strumento di cattura sia aggiornato, poiché le modifiche apportate alle applicazioni correlate potrebbero avere ripercussioni su Cattura e annota.
- A volte il software antivirus può interferire con il funzionamento delle app: prova a disattivarlo temporaneamente per vedere se il problema si risolve.
Conclusione
Seguendo questi passaggi dovresti riuscire a risolvere il problema dello strumento Cattura e annota che non funziona su Windows 11. Quando reimposti o reinstalli l’app e ti assicuri che Windows sia aggiornato, di solito puoi ripristinare la funzionalità di questa comoda utility per screenshot. Se riscontri ancora problemi, prendi in considerazione di cercare supporto dalle risorse ufficiali della Guida di Windows o dai forum della community Microsoft. Non lasciare che le difficoltà tecniche ti impediscano di catturare screenshot essenziali!
Domande frequenti
Cosa devo fare se Cattura e annota continua a non rispondere dopo un ripristino?
Prova a reinstallare l’app come descritto nel passaggio 2 e assicurati che il tuo sistema operativo Windows sia completamente aggiornato per eliminare i problemi di compatibilità.
Esiste un’alternativa a Snip & Sketch per acquisire screenshot?
Sì, Windows include anche lo Strumento di cattura e applicazioni di terze parti come Greenshot o Lightshot che offrono funzionalità simili.
Come posso accedere rapidamente a Snip & Sketch?
Puoi aprire rapidamente Cattura e annota premendo Windows + Shift + S, che ti consentirà di catturare immediatamente uno screenshot senza aprire manualmente l’app.