Alex Ruben
Come risolvere il problema dello strumento Cattura e Disegna che non funziona su Windows 11
Stai lottando con lo strumento Cattura e abbozza che non funziona in Windows 11? Molti utenti riscontrano problemi in cui la funzionalità di cattura dello schermo non risponde o non riesce ad acquisire affatto. Fortunatamente, questa guida fornisce passaggi completi per risolvere e risolvere il problema in modo efficace. Imparerai come reimpostare o reinstallare l’app Cattura e abbozza, assicurandoti di poter acquisire rapidamente lo schermo senza problemi. Immergiamoci nelle soluzioni!
Passaggio 1: verifica la presenza di aggiornamenti
Prima di addentrarsi in metodi di risoluzione dei problemi più drastici, è fondamentale assicurarsi che Windows 11 sia aggiornato. A volte, lo strumento Cattura e annota potrebbe non funzionare correttamente se il sistema non dispone di aggiornamenti importanti.
- Fare clic sul pulsante Start e selezionare Impostazioni.
- Andare su Windows Update.
- Fare clic su Controlla aggiornamenti per verificare se sono disponibili aggiornamenti.
- Se vengono trovati aggiornamenti, scaricali e installali, quindi riavvia il computer.
Passaggio 2: riavviare l’app Cattura e traccia
A volte, il semplice riavvio dell’applicazione può risolvere il problema. Ecco come puoi farlo:
- Premere Windows + Iper aprire Impostazioni.
- Seleziona App e poi clicca su App e funzionalità.
- Scorri verso il basso per trovare Cattura e annota, quindi cliccaci sopra.
- Seleziona Opzioni avanzate, quindi fai clic su Termina per chiudere completamente l’app.
Dopodiché puoi riavviare Snip & Sketch per verificare se il problema è stato risolto.
Passaggio 3: reimposta Cattura e abbozza
Se riavviare l’app non risolve il problema, il passaggio successivo è reimpostarla. Il ripristino può riportare l’app allo stato predefinito, risolvendo eventuali problemi sottostanti:
- Vai su Impostazioni e seleziona App.
- Nella sezione App e funzionalità, individua Cattura e annota.
- Fare clic su di esso, quindi su Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso e clicca sul pulsante Reimposta. Conferma la tua scelta.
Questo processo eliminerà tutti i file temporanei e reimposterà le impostazioni dell’app, ma non eliminerà le immagini o i file.
Passaggio 4: reinstallare Snip & Sketch
Se i problemi persistono dopo il ripristino, prendi in considerazione la possibilità di reinstallare Snip & Sketch. Questa azione può essere eseguita tramite Microsoft Store:
- Apri Microsoft Store.
- Cerca Snip & Sketch.
- Se l’app è elencata, selezionala, quindi scegli Disinstalla. Dopo averla disinstallata, fai clic su Installa per reinstallare l’app.
La reinstallazione scaricherà la versione più recente, spesso correggendo eventuali bug associati all’installazione precedente.
Passaggio 5: controlla le scorciatoie da tastiera
Potrebbero esserci casi in cui lo strumento Cattura e abbozza funziona, ma le scorciatoie da tastiera vengono inavvertitamente riconfigurate o disabilitate. Verifica le scorciatoie:
- Vai su Impostazioni e seleziona Accessibilità.
- Seleziona Tastiera e controlla le impostazioni del collegamento Stampa schermo per assicurarti che sia abilitato.
Assicurarsi che la scorciatoia predefinita Windows + Shift + Sfunzioni correttamente.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Mentre segui questi passaggi, ecco alcuni suggerimenti extra per migliorare la tua esperienza:
- Assicurarsi sempre di riavviare il sistema dopo modifiche importanti, come installazioni e aggiornamenti.
- Se lo strumento continua a non funzionare correttamente, prendi in considerazione la possibilità di creare un nuovo profilo utente su Windows e verifica se il problema persiste nel nuovo profilo.
- Talvolta il software antivirus può bloccare alcune funzionalità; assicurati che Cattura e annota sia consentito tramite le impostazioni del tuo antivirus.
Risolvendo questi problemi comuni e seguendo i suggerimenti forniti, è possibile migliorare le prestazioni dello strumento Cattura e annota e utilizzarlo come previsto.
Conclusione
In questa guida, abbiamo trattato diversi metodi per risolvere il problema dello strumento Cattura e annota che non funziona su Windows 11, tra cui la verifica degli aggiornamenti, il riavvio, il ripristino e la reinstallazione dell’app. Queste soluzioni dovrebbero aiutarti a ripristinarne la funzionalità e a migliorare il processo di cattura degli screenshot. Se riscontri ulteriori problemi o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a consultare altre guide o risorse.
Domande frequenti
Cosa devo fare se Cattura e annota ancora non funziona dopo questi passaggi?
Se Cattura e annota continua a non rispondere anche dopo aver eseguito il ripristino e la reinstallazione, prendi in considerazione l’utilizzo di strumenti di screenshot alternativi disponibili su Microsoft Store o applicazioni di terze parti, mentre cerchi ulteriore supporto tecnico.
Posso acquisire schermate senza Cattura e annota su Windows 11?
Sì, puoi usare il tasto Stamp per catturare lo schermo, oppure altre alternative come la Windows + Print Screencombinazione per salvare gli screenshot direttamente nella cartella Immagini.
Esiste una scorciatoia da tastiera per utilizzare Cattura e annota?
Sì, la scorciatoia da tastiera predefinita per accedere a Cattura e annota è Windows + Shift + S, che apre la barra degli strumenti di cattura.