Alex Ruben
Come risolvere l’errore WiFi “Nessuna connessione Internet, protetta” su Windows 10/11
Questa guida ti aiuterà a risolvere l’errore “Nessuna connessione Internet, protetta” che si verifica comunemente sui dispositivi Windows 10 e 11. Questo problema frustrante di solito indica che mentre sei connesso a un router Wi-Fi, il tuo dispositivo non riceve dati Internet. Ti guideremo attraverso diversi passaggi per diagnosticare e risolvere il problema, coprendo tutte le azioni necessarie per ripristinare l’accesso a Internet.
Passaggio 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e Internet
Utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi integrato è possibile identificare e risolvere rapidamente i problemi relativi alle impostazioni di rete.
- Premere Windows + Iper avviare l’app Impostazioni.
- Nel riquadro di sinistra, fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Fare clic sul pulsante Esegui accanto a Rete e Internet.
- Seguire le raccomandazioni fornite dallo strumento di risoluzione dei problemi per risolvere l’errore.
Passaggio 2: aggiorna i driver della scheda di rete
Driver obsoleti o corrotti possono causare problemi di connettività. Ecco come aggiornarli:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestione dispositivi.
- Espandi la categoria Schede di rete.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Aggiorna driver.
- Selezionare Cerca automaticamente i driver.
- Se richiesto, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
Passaggio 3: svuota la cache DNS e aggiorna la configurazione IP
Svuotare la cache DNS e reimpostare Winsock può aiutare a risolvere potenziali problemi. Segui questi passaggi:
- Premere Windows + Rper aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare
cmde premere Ctrl + Shift + Enterper avviare il Prompt dei comandi con privilegi amministrativi. - Nella finestra del prompt dei comandi, digitare i seguenti comandi uno alla volta, premendo Enterdopo ciascuno:
ipconfig /flushdnsnetsh winsock reset
- Riavviare il computer per applicare le modifiche.
Suggerimenti extra e problemi comuni
Per ulteriore assistenza nella risoluzione dei problemi:
- Controlla eventuali interferenze da parte di software di terze parti, come VPN o firewall, che potrebbero bloccare l’accesso a Internet.
- Se il problema persiste, valuta la possibilità di reimpostare il router, poiché potrebbe dipendere dal router stesso.
- Verificare se altri dispositivi riescono a connettersi a Internet tramite la stessa rete Wi-Fi per escludere problemi con l’ISP.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l’errore “Nessuna connessione Internet, protetta” sul tuo dispositivo Windows 10 o 11. Queste azioni assicurano che sia le impostazioni di rete che i driver funzionino correttamente, ripristinando così la connettività Internet. Se riscontri problemi persistenti, prendi in considerazione la possibilità di cercare supporto professionale.
Domande frequenti
Cosa causa l’errore “Nessuna connessione Internet protetta” su Windows?
Questo errore può essere causato da diversi fattori, tra cui impostazioni errate, problemi con il router, problemi con i driver o conflitti software.
Come posso verificare se la mia connessione Internet funziona?
Prova a connettere un dispositivo diverso alla stessa rete. Se anche questo non riesce a connettersi, il problema potrebbe risiedere nel router o nel provider di servizi.
È sicuro aggiornare i driver di rete?
Sì, aggiornare i driver è generalmente sicuro e può migliorare la connettività e le prestazioni. Assicurati sempre di scaricare da fonti affidabili.