Come verificare l’autenticità del tuo telefono Samsung: originale o falso?

Acquistare telefoni Samsung online può fruttare grandi affari, ma fai attenzione alle potenziali contraffazioni. Per verificare l’autenticità del tuo telefono Samsung, segui questa guida completa per eseguire i controlli essenziali.

Segnali comuni di un telefono Samsung falso

Obiettivi della fotocamera posizionati in modo scomodo
Pronuncia errata o posizionamento errato del nome/logo del marchio
Pulsanti del dispositivo irregolari o mancanti

Passaggi per verificare l’autenticità del tuo telefono Samsung

1. Controllare l’IMEI del dispositivo rispetto a quello riportato sulla scatola

Il numero IMEI del tuo telefono Samsung è univoco per ogni dispositivo. Verificalo sulla scatola.

Apri l’app Telefono e tocca Telefono.
Componi *#06#per visualizzare l’IMEI.
Selezionare la casella per visualizzare il numero IMEI stampato.
Assicuratevi che corrispondano.

2. Prova ad aprire lo strumento di diagnostica

L’avvio dello strumento di diagnostica funziona solo su dispositivi originali.

Apri l’app Telefono e tocca Tastiera.
Comporre *#0*#.
Seguire le istruzioni sullo schermo per testare le funzioni del dispositivo.

3. Registra il prodotto

La registrazione del dispositivo tramite l’app Samsung Members ne confermerà l’autenticità.

Apri l’app Samsung Members e tocca Supporto.
Tocca Registrati.
Inserisci il nome del modello del telefono e il codice IMEI/MEID.
Tocca Registrati e verifica la conferma.

4. Confronta le caratteristiche e le specifiche del dispositivo con il sito Web/manuale

Controlla i dettagli del dispositivo nell’app Impostazioni confrontandoli con il sito Web ufficiale di Samsung.

Vai su Impostazioni > Informazioni sul telefono.
Raccogliere informazioni sul dispositivo.
Visita il sito web di Samsung per un controllo incrociato delle specifiche.

5. Prova a eseguire la modalità di manutenzione

Verificare se è attiva la modalità di manutenzione, esclusiva dei dispositivi Samsung.

Vai su Impostazioni > Manutenzione dispositivo > Modalità manutenzione.
Tocca Attiva e riavvia il telefono.

6. Controllare gli aggiornamenti software

I telefoni Samsung autentici ricevono aggiornamenti regolari. Controlla gli aggiornamenti.

Apri Impostazioni > Aggiornamento software.
Tocca Scarica e installa per verificare la presenza di aggiornamenti.

7. Prova a usare Bixby

Utilizza Bixby, l’assistente personale di Samsung. Impostalo se non lo hai già configurato.

Apri Impostazioni > Funzioni avanzate > Pulsante laterale.
Seleziona Attiva Bixby.

8. Verifica il telefono in un negozio Samsung

Per un controllo definitivo, porta il tuo telefono in un punto vendita Samsung autorizzato.

Porta con te la fattura d’acquisto e la scatola del dispositivo.
Chiedi al personale di verificare l’IMEI e il numero di serie del tuo telefono.

Considerazioni finali

Se il tuo telefono Samsung non supera uno di questi controlli, consulta il supporto Samsung per ulteriore assistenza. Se è autentico, prendi in considerazione l’utilizzo dell’app Smart Switch per trasferire i dati dal tuo dispositivo precedente.