Come risolvere l’errore OneDrive “Impossibile aggiungere la cartella in questo momento”
L’errore “Impossibile aggiungere la cartella in questo momento” in OneDrive può essere frustrante, soprattutto quando si tenta di sincronizzare file o introdurre una nuova cartella. Qui, forniamo approfondimenti pratici per risolvere e correggere questo errore in modo efficiente.
Correzione 1: Disattiva e riattiva la sincronizzazione
Una soluzione rapida è quella di attivare la funzione di sincronizzazione.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di OneDrive nella barra delle applicazioni.
- Selezionare “Sospendi sincronizzazione” per qualsiasi durata (2 ore sono sufficienti).
- Dopo aver atteso 30 secondi, fai clic sul messaggio di pausa per riattivare la sincronizzazione e riprovare ad aggiungere la cartella.
Correzione 2: prova lo strumento di risoluzione dei problemi di OneDrive
Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi integrato per diagnosticare i problemi.
- Accedere alla pagina web per la risoluzione dei problemi di OneDrive .
- Fare clic su “Problemi di sincronizzazione” e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
- Applicare tutte le soluzioni consigliate dallo strumento di risoluzione dei problemi.
Correzione 3: rivedere le autorizzazioni della cartella
Le impostazioni di autorizzazione potrebbero limitare la cartella che stai tentando di aggiungere. Ecco come controllare:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella di destinazione in Esplora file e selezionare “Proprietà”.
- Vai alla scheda “Sicurezza” e verifica i tuoi permessi (cerca “Modifica” e “Controllo completo”).
- Se i permessi non sono adeguati, fare clic su “Modifica” per aggiornarli.
Correzione 4: verifica lo spazio di archiviazione
Uno spazio di archiviazione insufficiente può bloccare l’aggiunta di cartelle. Esegui questi controlli:
- Accedi a OneDrive tramite il sito web o la barra degli strumenti e controlla lo stato del tuo spazio di archiviazione.
- Valuta la dimensione della cartella che desideri aggiungere facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando “Proprietà”.
- Se lo spazio di archiviazione è limitato, riduci le dimensioni della cartella o elimina gli elementi non necessari da OneDrive.
Correzione 5: Reimposta OneDrive
Se altre soluzioni falliscono, potrebbe essere necessario reimpostare OneDrive.
- Aprire la finestra di dialogo “Esegui” (Windows + R) e digitare “wsreset.exe” per reimpostare Windows Store, quindi fare clic su “OK”.
- Se i problemi persistono, riapri “Esegui” e digita “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset”. Se fallisce, prova:
- “C:\Programmi\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset”
- “C:\Programmi (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset”
- Riavviare OneDrive dal menu Start.
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