Guida alla risoluzione dei problemi: risolvere il problema dell’Apple TV bloccata sullo schermo AirPlay
Se riscontri problemi con la tua Apple TV che rimane bloccata sullo schermo AirPlay, segui questa guida per soluzioni efficaci. I passaggi descritti si applicano sia ai modelli standard di Apple TV che ad Apple TV 4K.
1. Disattivare la visualizzazione della sala conferenze
La modalità Conference Room Display consente a chiunque abbia un dispositivo Apple di condividere facilmente il proprio schermo. Se abilitata, questa potrebbe causare il blocco dell’Apple TV sullo schermo AirPlay.
- Apri Impostazioni nella schermata iniziale della tua Apple TV.
- Scorri verso il basso e seleziona AirPlay e HomeKit .
- Selezionare Visualizzazione sala conferenze .
- Disattivare l’opzione Visualizzazione sala conferenze.
2. Utilizza Screen Mirroring dal tuo iPhone
Se disattivare l’impostazione risulta difficile, puoi utilizzare la funzione Screen Mirroring tramite il tuo iPhone per riprendere il controllo.
- Scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra del tuo iPhone per aprire il Centro di Controllo .
- Tocca l’ opzione Screen Mirroring .
- Seleziona la tua Apple TV dall’elenco dei dispositivi.
- Aprire l’app Remote nel Centro di controllo.
- Tocca due volte il pulsante Home per accedere alle app sulla tua Apple TV.
- Vai su Impostazioni > AirPlay e HomeKit > Visualizzazione sala conferenze e disattivalo.
3. Ripristina Apple TV
Se non riesci ad accedere al Conference Room Display a causa di un PIN dimenticato, è necessario ripristinare l’Apple TV.
- Scollega l’Apple TV, quindi collegala a un Mac o PC con iTunes utilizzando il cavo appropriato.
- Collega il cavo di alimentazione e accendi l’Apple TV.
- Apri Finder o iTunes sul tuo computer.
- Seleziona l’icona della tua Apple TV dalla barra laterale.
- Seleziona Ripristina Apple TV e attendi il completamento del processo.
4. Collega nuovamente il telecomando Apple TV
Se la tua Apple TV è ancora bloccata, ricollega il telecomando:
Per telecomandi di 1a, 2a e 3a generazione
- Per scollegare , tenere premuti i pulsanti di navigazione a sinistra e Menu per cinque secondi.
- Per ricollegare, tenere premuti i pulsanti di navigazione a destra e Menu .
Per il telecomando Siri
- Per reimpostare il telecomando, premere a lungo contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Indietro per cinque secondi.
5. Aggiorna tvOS
Dopo aver risolto il problema dello schermo AirPlay, assicurati che il tuo tvOS sia aggiornato:
- Vai alle Impostazioni sulla tua Apple TV.
- Scorrere verso il basso per selezionare Sistema .
- Vai su Aggiornamenti software .
- Selezionare Aggiorna software e installare gli aggiornamenti disponibili.
Non rimanere bloccato!
Rimanere bloccati sulla schermata AirPlay può essere frustrante, ma seguendo questi passaggi puoi riottenere rapidamente l’accesso e goderti i tuoi contenuti senza interruzioni.
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