Nel nostro mondo moderno, guidato dal digitale, non essere in grado di accedere al tuo account Google può sembrare simile a essere escluso dalla tua esistenza online. Le tue e-mail vitali, i tuoi contatti e i dati delle app sono tutti collegati a questo account. Quindi, cosa dovresti fare se hai difficoltà ad accedere o confermare il tuo account Google su un dispositivo che usi di frequente? Se i tentativi di accedere tramite richieste di Google e verifica tramite SMS non vanno a buon fine, non c’è bisogno di farsi prendere dal panico: ci sono delle soluzioni disponibili. Questo articolo esplorerà le ragioni alla base di questo problema e ti guiderà su come ripristinare l’accesso.
Perché non riesci ad accedere e verificare il tuo account Google su un dispositivo?
Google implementa misure di sicurezza robuste per salvaguardare il tuo account, tra cui l’autenticazione a due fattori (2FA), che aggiunge un ulteriore passaggio di verifica (come un prompt di Google o un codice SMS) dopo la tua password. Tuttavia, questi livelli di protezione possono talvolta ostacolare il tuo accesso, in particolare se impostazioni specifiche sono configurate in modo errato o non funzionano correttamente.
Tali problemi possono causare un errore che indica: “Impossibile accedere al dispositivo esistente perché il prompt di Google è obbligatorio e la verifica tramite SMS è stata disabilitata per opzioni di sicurezza avanzate”.
Poiché Google preferisce inviare un prompt tramite SMS per la verifica, richiede che un prompt venga accettato su un dispositivo attendibile prima di consentire l’accesso a un nuovo dispositivo. Per risolvere questo problema, prendi in considerazione il Metodo 4: Rimozione del dispositivo attendibile dall’elenco dei prompt di Google.
Cosa porta alle difficoltà di verifica dell’account Google?
Gli ostacoli alla verifica derivano in genere da configurazioni di sicurezza impostate in modo errato o complicazioni specifiche del dispositivo. Se il prompt di Google non riesce o la verifica SMS è stata disabilitata, potrebbero verificarsi questi problemi.
Informazioni sulla verifica dei prompt di Google
La funzione di richiesta di Google invia una notifica al tuo dispositivo registrato, confermando se stai tentando di accedere. Questa funzione sostituisce i codici SMS, ma si basa sulla presenza di un dispositivo funzionante e affidabile pronto a confermare la richiesta. È incredibilmente utile, finché non è operativo.
Problemi frequenti con Google Prompt
- Notifiche in arrivo in ritardo
- Nessun messaggio visibile sul dispositivo
- Problemi di connessione che incidono sul dispositivo attendibile
Motivi per cui la verifica SMS potrebbe essere disattivata
Google incoraggia l’uso di metodi di verifica più sicuri, come i prompt di Google o l’autenticazione basata sulle applicazioni. Nel tempo, i codici SMS sono diventati meno affidabili a causa di rischi come lo scambio di SIM e gli schemi di phishing. Di conseguenza, molti utenti disabilitano la verifica tramite SMS, spesso senza comprendere appieno le potenziali ripercussioni.
Conseguenze del fallimento sia della verifica tramite SMS che di quella tramite Google Prompt
Se riscontri dei fallimenti con entrambe le tecniche di verifica, Google Prompt e SMS, non avrai più accesso al tuo account sul dispositivo. Anche se potresti avere la sensazione di essere arrivato a un punto morto, ci sono ancora delle soluzioni a tua disposizione.
Soluzioni dettagliate per i problemi di verifica dell’account Google
Metodo 1: provare ad accedere utilizzando un dispositivo attendibile
Se hai accesso a un altro dispositivo, come un laptop, su cui hai già effettuato l’accesso, potresti comunque riuscire a verificare il tuo account. Su questo dispositivo, vai alle impostazioni di sicurezza del tuo account Google per risolvere il problema di accesso.
Metodo 2: utilizzare i codici di backup
Quando si imposta l’autenticazione a due fattori, Google fornisce codici di backup. Questi servono come misura di sicurezza se altre opzioni di verifica non funzionano. Conserva questi codici in modo sicuro, poiché possono essere cruciali in caso di emergenza.
Metodo 3: avviare la procedura di recupero dell’account
Se sia il prompt di Google che la verifica tramite SMS falliscono, puoi accedere allo strumento di recupero dell’account di Google. Questo processo potrebbe richiedere ulteriori passaggi di verifica, ma è finalizzato ad aiutarti a riottenere l’accesso.
Metodo 4: Eliminare il dispositivo attendibile dall’elenco dei prompt di Google
Se non ricevi il prompt di Google sul tuo dispositivo o se viene indirizzato a un dispositivo obsoleto, rimuovere il dispositivo attendibile dal tuo account Google potrebbe aiutarti a risolvere il problema. Ecco come procedere:
- Accedi al tuo account Google tramite un dispositivo attendibile, come un laptop.
- Accedere alle impostazioni di sicurezza .
- Individua l’ opzione “Prompt di Google” e cliccaci sopra.
- Nella sezione “I tuoi dispositivi” , seleziona il dispositivo che desideri rimuovere dall’elenco di accesso sicuro di Google Prompt.
- Quindi, fare clic sull’opzione Gestisci dispositivi .
- Identifica il dispositivo che intendi rimuovere e clicca su Esci o Rimuovi .
Rimuovendo un dispositivo vecchio o inattivo, puoi assicurarti che i messaggi vengano inviati solo ai dispositivi che utilizzi attivamente, eliminando la confusione e aumentando il tasso di successo dei tentativi di verifica.
Come riattivare la verifica SMS come backup
Per evitare problemi simili in futuro, è consigliabile abilitare la verifica tramite SMS come opzione di fallback. Ecco come puoi farlo:
- Accedi al tuo account Google su un dispositivo attendibile.
- Accedi alle impostazioni di sicurezza .
- Nella Verifica in due passaggi , inserisci il tuo numero di telefono per ricevere i codici SMS.
Stabilire metodi di verifica alternativi
Non è necessario affidarsi esclusivamente ai codici SMS o ai prompt di Google. Prendi in considerazione questi metodi alternativi per proteggere il tuo account:
Autenticazione Google
Questa applicazione genera codici sensibili al tempo che possono essere utilizzati per effettuare l’accesso. Offre un’elevata sicurezza e funziona senza accesso a Internet, il che la rende un’opzione eccellente.
Aggiunta di numeri di telefono di backup
Includi un numero di telefono di backup per le situazioni in cui il tuo numero principale non è accessibile, assicurandoti di avere sempre un’opzione di verifica alternativa.
Prevenire futuri problemi di accesso a Google
Per evitare di rimanere bloccati in futuro, seguite questi consigli:
- Mantieni aggiornate le tue impostazioni di sicurezza. Verifica regolarmente che il tuo numero di telefono, i dispositivi attendibili e i metodi di backup siano accurati.
- Conserva in modo sicuro i tuoi codici di backup. Tienili sempre in un posto sicuro; possono essere critici se tutto il resto fallisce.
Il significato dei codici di backup
Spesso sottovalutati, i codici di backup sono essenziali per prevenire problemi di accesso all’account. Ecco come crearli:
- Accedi alle Impostazioni di sicurezza del tuo Account Google .
- Nella verifica in due passaggi , seleziona Codici di backup per scaricarli.
- Assicurarsi che siano conservati in modo sicuro.
Utilizzo dello strumento di recupero dell’account Google
In caso di blocco totale, lo strumento di recupero account di Google è la soluzione ideale. Aspettati di fornire informazioni come la tua email di recupero, il numero di telefono e le password utilizzate in precedenza per la verifica dell’identità.
Se non riesci ancora ad accedere al tuo account
Se hai esaurito tutte le opzioni e rimani bloccato, è necessario contattare l’assistenza Google. Potrebbero richiedere ulteriori verifiche e la risoluzione potrebbe richiedere alcuni giorni.
Come evitare le insidie più comuni della sicurezza dell’account Google
- Trascurare le opzioni di backup : attivare sempre più metodi di verifica.
- Ignorare gli avvisi di sicurezza di Google : queste notifiche spesso evidenziano attività sospette.
Conclusione
Affrontare le restrizioni di accesso al tuo account Google a causa di complicazioni di verifica può essere esasperante. Utilizzando i metodi descritti sopra, dovresti essere in grado di ripristinare il tuo accesso. Ricordati di riattivare la verifica tramite SMS, di archiviare in modo sicuro i tuoi codici di backup e di esplorare alternative basate su app come Google Authenticator. Essere proattivi nella gestione della sicurezza del tuo account può ridurre significativamente la probabilità di problemi futuri.
Crediti immagine: Pcmobitech.com
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