Risoluzione dei problemi di macOS Sequoia Time Machine con Synology NAS: soluzioni efficaci per ripristinare la connessione di backup

Approfondimenti essenziali

Gli utenti che riscontrano problemi possono provare a disattivare il firewall di macOS e tutte le applicazioni di sicurezza, ad aggiornare il firmware per Synology e i router, a passare a una connessione Ethernet anziché Wi-Fi e a riparare o creare un nuovo file sparsebundle di Time Machine.
Se i problemi con Time Machine persistono, si consigliano alternative come Carbon Copy Cloner per i backup, insieme ad aggiustamenti nelle configurazioni del firewall e aggiornamenti software.

Se utilizzi un Synology NAS per il backup con Time Machine su macOS Sequoia, potresti riscontrare difficoltà come frequenti disconnessioni e backup non riusciti. Questo problema è stato segnalato in modo particolare da molti utenti Mac dopo l’aggiornamento all’ultima versione di macOS. Sebbene ciò possa essere fastidioso, ci sono diverse soluzioni efficaci che possono aiutare a garantire una connessione stabile in modo che i backup procedano senza problemi. In questa guida, esploreremo strategie praticabili per superare queste sfide del backup di Time Machine, consentendoti di salvaguardare i tuoi dati senza problemi.

Problemi di compatibilità : le nuove versioni di macOS potrebbero non essere compatibili con i vecchi software Synology, causando disconnessioni regolari durante i processi di backup.
Conflitti tra firewall e software di sicurezza : le impostazioni del firewall in macOS e i programmi di sicurezza di terze parti potrebbero ostacolare le connessioni tra il Mac e il NAS, causando l’interruzione dei backup.
Interruzioni di rete e Wi-Fi : problemi quali la rotazione degli indirizzi MAC Wi-Fi e i problemi DHCP possono complicare la rete, rendendo difficoltoso per Time Machine mantenere una connessione affidabile.
Firmware obsoleto : i vecchi firmware Synology DSM o router potrebbero non essere compatibili con i protocolli di comunicazione macOS più recenti, causando problemi di connessione.

10 soluzioni per risolvere gli errori di backup di Time Machine con Synology NAS su macOS Sequoia

1. Disattivare il firewall macOS e qualsiasi software di sicurezza

Il firewall macOS a volte può interrompere la connessione tra il tuo Mac e il Synology NAS. Inoltre, applicazioni di sicurezza di terze parti come BlockBlock e LuLu possono ostacolare connessioni di rete essenziali. Per disattivare il firewall macOS:

Vai a Impostazioni di sistema e seleziona Rete > Firewall .
Disattivare il firewall per consentire l’accesso illimitato al NAS durante le operazioni di backup.

Se è in uso un software di sicurezza:

Accedi alle impostazioni del software e disattivalo temporaneamente oppure inserisci nella whitelist le connessioni Time Machine e Synology NAS.

Numerosi utenti hanno notato che la disattivazione di queste misure di sicurezza spesso migliora la stabilità della connessione durante i backup.

2. Aggiornare il firmware di Synology DSM e del router

Mantenere aggiornati il firmware del tuo Synology DSM e del router è fondamentale per garantire la compatibilità con macOS Sequoia. Gli aggiornamenti includono frequentemente correzioni di bug essenziali che migliorano le prestazioni di rete.

Accedi al tuo Synology NAS e vai su Pannello di controllo > Aggiorna e ripristina .
Selezionare Aggiornamento DSM per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
Se sono presenti aggiornamenti, seguire le istruzioni per installarli, operazione che potrebbe richiedere il riavvio del NAS.

Per gli aggiornamenti del router, visita il sito Web del produttore per scaricare il firmware più recente e segui le istruzioni fornite. Questo passaggio è particolarmente importante se utilizzi router di terze parti come Netgear o Ubiquity, poiché avere un firmware obsoleto può causare complicazioni di connettività con le versioni più recenti di macOS.

3. Optare per una connessione Ethernet cablata

Le connessioni wireless spesso subiscono interruzioni, con un impatto negativo sui backup di Time Machine. Se possibile, collega il tuo Mac direttamente al NAS con un cavo Ethernet. Le connessioni cablate sono generalmente più stabili e meno vulnerabili alle cadute.

Collega un’estremità del cavo Ethernet al tuo Mac e l’altra estremità al router o direttamente al NAS (se supportato).
Se una configurazione completamente cablata non è un’opzione, prova ad avvicinare il Mac al router per migliorare la potenza del segnale Wi-Fi e ridurre al minimo le disconnessioni.

4. Riparare o ricreare il file Sparsebundle

Il file sparsebundle contiene i dati di backup di Time Machine, che possono corrompersi, causando errori di backup. Puoi risolvere il problema eliminando file specifici all’interno dello sparsebundle o scegliendo di ricrearlo completamente.

Accedi al tuo Synology NAS tramite DiskStation Manager (DSM) e trova il file sparsebundle designato per Time Machine.
Apri il file e rimuovi tutti .plisti file in esso contenuti. Questa azione spesso risolve i problemi di corruzione.
In alternativa, si può valutare di eliminare l’intero sparsebundle; ciò significa riavviare il processo di backup, operazione che può richiedere del tempo ma è efficace per risolvere i problemi persistenti.

5. Regolare le impostazioni SMB su Synology NAS

macOS Sequoia funziona in modo ottimale con SMB versione 3 per le condivisioni di rete. Configurare il NAS su questa versione può stabilizzare la connessione.

Accedi al Pannello di controllo > Servizi file sul tuo Synology NAS.
Nella scheda SMB , assicurati che sia selezionato SMB3 . Questa impostazione è la più compatibile con le ultime iterazioni di macOS.
L’attivazione di Bonjour può migliorare ulteriormente la capacità di Time Machine di riconoscere e connettersi al NAS. Troverai questa impostazione nello stesso menu.

6. Imposta l’indirizzo MAC Wi-Fi su Fisso o Disattivato

macOS Sequoia include una funzionalità che ruota l’indirizzo MAC per motivi di privacy, il che può interferire con la tua connessione. Impostandolo su un indirizzo fisso, le connessioni possono diventare più stabili.

Vai su Impostazioni di sistema > Wi-Fi , trova la tua rete e seleziona Dettagli .
Nella sezione Private Wi-Fi Address , seleziona Fixed o Off . Questa regolazione ti aiuterà a mantenere stabile il tuo indirizzo IP ed evitare interruzioni dovute a variazioni dell’indirizzo MAC.

Anche se questo potrebbe ridurre leggermente la privacy, aiuta notevolmente a mantenere connessioni ininterrotte, essenziali per il successo dei backup.

7. Scollegare e riaggiungere il disco Time Machine

Talvolta i problemi di connessione possono essere risolti ripristinando il collegamento tra Time Machine e Synology NAS.

Accedi alle Impostazioni di sistema e vai su Time Machine .
Seleziona il disco NAS e fai clic su Rimuovi disco .
Dopo la rimozione, fare clic su Seleziona disco per aggiungere nuovamente il NAS come destinazione di backup. Questo processo può reimpostare la connessione e risolvere i conflitti di configurazione.

8. Disattivare temporaneamente il software antivirus

Le applicazioni antivirus, in particolare quelle con capacità di scansione di rete, potrebbero interferire con i tuoi backup. Disattivarle temporaneamente può aiutarti a determinare se stanno causando problemi.

Apri il tuo software antivirus e mettilo in pausa oppure aggiungi Time Machine nella whitelist insieme all’indirizzo IP del NAS.
Prova a eseguire un backup e verifica se il problema di disconnessione si risolve. In tal caso, potresti dover modificare le impostazioni del software per evitare conflitti futuri.

9. Rivedere i registri di Time Machine per errori

Se non sei sicuro della causa principale del problema, i log di Time Machine potrebbero rivelare informazioni preziose. Ecco come accedervi:

Apri il Terminale sul tuo Mac e inserisci il seguente comando:

log stream --info --style compact --predicate 'subsystem=="com.apple.TimeMachine"'
Questo comando visualizzerà le voci di registro relative a Time Machine, aiutandoti a identificare errori o problemi specifici.

10. Esplora soluzioni di backup alternative

Se Time Machine continua a essere inaffidabile, prendi in considerazione l’utilizzo di strumenti di backup alternativi come Carbon Copy Cloner o Synology Drive Client . Queste opzioni consentono impostazioni di backup più personalizzate e potrebbero rivelarsi più stabili rispetto a Time Machine in determinate configurazioni NAS.

Conclusione

Per risolvere in modo efficace i problemi di disconnessione di Time Machine con Synology NAS su macOS Sequoia, è fondamentale gestire le configurazioni del firewall, mantenere il software aggiornato e utilizzare una connessione stabile. L’implementazione di queste soluzioni faciliterà i backup affidabili, assicurando che i dati rimangano protetti con interruzioni minime. Seguendo queste strategie, puoi ridurre i tempi di inattività e semplificare il processo di backup su macOS Sequoia.

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