基本的な修正
- HDMI 2.1 ケーブルを使用します。このケーブルは、より高いフレーム レート、改善された帯域幅、eARC (オーディオ リターン チャネル) をサポートします。
- ストリーミング サブスクリプションのステータスを確認します。アカウントの支払いが処理されていることを確認します。
- ストリーミング アプリを更新する:使用しているストリーミング アプリケーションの最新バージョンをインストールします。
- Fire TV OS バージョンを更新する: [設定] > [My Fire TV] > [バージョン情報] > [システムアップデートの確認] に移動します。
修正1: タイトルがドルビービジョンをサポートしているかどうかを確認する
Netflix や Apple TV+ などのストリーミング プラットフォームでは、多くのタイトルが Dolby Vision 形式で提供されています。コンテンツを閲覧する際は、タイトル名の横にある Dolby Vision のロゴを探してください。このロゴがない場合、そのコンテンツは Dolby Vision では利用できません。
修正2: ビデオ解像度設定を確認する
タイトルがドルビービジョンをサポートしている場合は、Fire TV Stick 4K の表示設定を確認する必要があります。再生時にデバイスは自動的にドルビービジョンに切り替わります。
- ステップ 1: Fire TV Stick 4K のホーム画面で[設定]に移動します。
- ステップ 2: [ディスプレイとオーディオ] > [ディスプレイ]を選択します。
- ステップ 3:テレビに設定されているビデオ解像度を確認します。最適なパフォーマンスを得るには、再生解像度を4K 60Hzに設定する必要がある場合があります。
- ステップ 4:戻って下にスクロールし、「ダイナミック レンジ設定」を選択します。
- ステップ 5:一貫した HDR 出力を確保するには、 「常に HDR」を選択します。
修正3: Fire TV Stick 4Kをリセットする
最後の手段として、Fire TV Stick 4K をリセットすることを検討してください。このプロセスにより、すべてのアプリと設定が消去され、永続的な問題が解決される可能性があります。
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