方法1: アーカイブとスパムフォルダを確認する
Google メッセージ アプリでテキスト メッセージを誤ってアーカイブしてしまうことはよくあります。これらのメッセージを復元するのは簡単です。アーカイブ フォルダからアーカイブ解除します。また、誤ってフィルタリングされたメッセージがないか、スパム フォルダを確認してください。
アーカイブされたメッセージを取得する手順:
- Google メッセージアプリを開き、プロフィール アイコンをタップして、[アーカイブ済み]を選択します。
- 目的のメッセージを見つけて長押しし、アーカイブ解除アイコンをタップします。
スパムフォルダを確認する手順:
- メイン画面からプロフィールアイコンをタップし、「スパムとブロック」を選択します。
- ブロックされたメッセージをスクロールして、関連するメッセージを見つけます。
方法2: Googleバックアップを使用する
削除された SMS メッセージを復元する必要がある場合は、以前の Google ドライブ バックアップを利用するという方法があります。このためには、デバイスをリセットし、バックアップからデータを復元する必要があります。
復元の手順:
- 「設定」を開き、 「一般管理」に移動して、「リセット」をタップします。
- 「データの初期化」を選択し、操作を確認します。
- リセット後、携帯電話をセットアップし、Google アカウントにログインして、 「設定」の「アカウントとバックアップ」に移動します。
- [データの復元]を選択し、適切なデバイスを選択して、[メッセージ]がチェックされていることを確認して、[復元]をタップします。
方法3: Samsungメッセージのごみ箱を使用する
Samsung メッセージ アプリには、最近削除されたテキスト (過去 30 日以内) を保存するごみ箱機能が含まれています。
ごみ箱を使用する手順:
- Samsung メッセージアプリを開き、3 つのドットのアイコン をタップして、「ごみ箱」を選択します。
- 最近削除したメッセージを参照し、関連するメッセージをタップして復元するか、スクリーンショットをキャプチャして保管します。
方法4: 接続されたアプリ経由（電話リンク）
お使いの携帯電話が Phone Link アプリと同期されている場合、削除されたメッセージがまだそこに表示されている可能性があります。アプリがデータを更新する前に、速やかに対処してください。
電話リンクにアクセスする手順:
- Phone Linkアプリを開き、「メッセージ」を選択します。
- 関連するテキストを見つけて、削除される前にスクリーンショットを撮ります。
方法5: 通信事業者に連絡する
多くの通信事業者は、特に独自のメッセージング アプリを通じて送信されたテキストの記録を保持しています。モバイルまたはデスクトップからこの記録にアクセスできます。または、送信者にメッセージの再送信を依頼してください。
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