Outlook が「プロファイルの読み込み中」画面で停止しても心配はいりません。この問題を効果的にトラブルシューティングして解決するための簡潔なガイドがここにあります。
修正1: Outlookを管理者として実行する
管理者権限で Outlook を実行すると、起動の問題が解決されることがよくあります。
- 検索バーに「Outlook」と入力します。
- Outlook を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
注:これで問題が解決した場合は、常に Outlook を管理者として実行することを検討してください。
修正2: タスクマネージャーでOutlookのすべてのインスタンスを終了する
Outlook のインスタンスが多すぎると、読み込みの問題が発生する可能性があります。
- 「Ctrl + Shift + ESC」を押してタスクマネージャーを開きます。
- プロセスを確認し、Outlook または Office のタスクを右クリックして、「タスクの終了」を選択します。
- タスクを終了したら、タスク マネージャーを閉じて Outlook を再度開きます。
修正3: デバイスが最新であることを確認する
定期的な更新により、Outlook のパフォーマンスに影響するバグが修正されることがあります。
- 設定を開きます (検索またはスタート メニューから)。
- 「Windows Update」を選択し、「更新プログラムの確認」をクリックします。
- Outlook を再試行する前に、利用可能な更新プログラムをインストールし、デバイスを再起動してください。
修正4: Outlookを修復またはリセットする
Outlook を修復またはリセットすると、永続的な問題を解決できる場合があります。
- 検索バーから設定にアクセスします。
- 「アプリ」に移動し、「インストール済みアプリ」を選択します。
- 「Outlook」を見つけて、その横にある 3 つのドットをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 「修復」をクリックし、それでも問題が解決しない場合は、「リセット」オプションを使用します (リセット後に Outlook を再構成する必要があることに注意してください)。
修正5: Outlookナビゲーションパネルをリセットする
ナビゲーション設定が問題を引き起こしている場合、これが役立ちます。
- 「Windows + R」を押して「実行」コマンドを開きます。
- 入力し
Outlook.exe /resetnavpane
てEnterキーを押します。 - このプロセスの後、Outlook を起動してみてください。
修正6: 新しいOutlookプロファイルを作成する
上記の方法のいずれも機能しない場合は、Outlook プロファイルが破損している可能性があります。新しいプロファイルを作成すると、問題が解決する場合があります。
- コントロール パネルを開き、「メール」を検索します。
- 「メール(Microsoft Outlook)」を選択して、メール設定ウィンドウにアクセスします。
- 「プロファイルを表示」をクリックし、「追加」をクリックします。
- 新しいプロファイルの名前を入力し、指示に従って電子メールデータを設定します。
- Outlook に対して「常にこのプロファイルを使用する」を選択し、「OK」をクリックしてください。
これらの手順に従うことで、Outlook の「プロファイルの読み込み」の問題を解決し、中断することなく電子メールの管理を再開できるようになります。
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